付款成交-3招搞定纠结找借口不付钱客户
1.拿下一直纠结的客户
(1)开门见山法
王总今天就定了吧,写合同了啊,开票了啊( )。
(2)假设成交法
小王,来明天给大哥送货( )后天能不能安装( )。没反应他就默认,你直接让他签字。如果客户说:我还没定呢,说明他今天不定。
(3)专家承诺法
客户纠结选哪个:姐我跟你说,我做这个( )行业( )年了,您要是听我的,你就选( ),不用纠结,就这么干就完了。如果你选了这个产品,有( )问题你来找我,我给你退了,给你( ),好吧就这么定,我给你办手续了啊。
(4)阶梯成交法
您需要这个东西,但是我觉得实话实说,因为咱们也是第一次合作,不然这样,您先去买一个( ),先回去感受体验一下。这个( )阶段能不能解决( )问题,如果能解决,下次赶上有( )活动的时候您再考虑( )
2.拿下借故离开的客户
(1)钩子激活法
聊挺好,要走,大哥,这么着急啊,本来我还想跟你说( )应该注意那些细节啊,就能让您( ),很多( )忽略了这个问题,按照传统的( )一定是( )做不好的,这就是( )的时候没有设计好,本来想跟你说说的,下回再说吧。客户说还有5分钟,来先把钱交了。
(2)开门见山法
是不是您觉得我刚才跟您讲的( )您回去之后就能落地了,实话讲,真正给您讲明白至少要( )小时,您觉得我让您交钱是为了卖给您东西,其实是怕你被坑,不想让您觉得懂了,回去之后( )乱七八糟,又后悔。所以您也别纠结,今天能定咱就定下来就得了!
3.拿下付款障碍的客户
(1)逼出顾虑法
今天咱也不说付款的事了,如果您要是想付款,100个方法都能付的了对不对,我感觉您是对这次买( )有了自己新的想法,买卖不成仁义在,您有什么样的顾虑我能给你解决,解决完了您不买都没有关系。
(2)假装委屈法
呀,是我哪点办错事了?合同( )都写完了,哪里让你不开心了?您可以跟我说呀,您给我指导一下,今天晚上我请您吃饭行吗。(帮客户按一下确定键)。
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