第二章 人力资源战略规划

第二章人力资源战略规划
一、人力资源规划的含义
人力资源规划是指为了实现组织战略目标与任务，应用各种分析方法与手段，确定组织未来的人力资源需求，并制订相应的人力资源方针政策的过程。包括四层含义：
1）人力资源规划的制定必须依据组织的发展战略、目标。
2）人力资源规划要适应组织内外部环境的变化。
3）制定必要的人力资源政策和措施是人力资源规划的主要工作。
4）人力资源规划的目的是使组织人力资源供需平衡，保证组织长期持续发展和员工个人利益的实现。
二、人力资源规划的四大特点：
1）人力资源规划与企业战略任务相联系，以人力资源活动增强企业竞争优势，实现企业战略目标为根本目的。
2）人力资源规划都更强调具体职能计划方案的针对性、实用性和有效性。
3）详细的短期人力资源规划成为人力资源规划的重要组成部分。
4）人力资源规划的编制，要求更加细致化、明确化，尤其是对关键环节数据的量化分析及对其对策方案制定的要求更高。
三、人力资源规划的作用（5个方面）
1）有利于组织制订战略目标和发展规划；
2）确保组织生存发展过程中对人力资源的需求；
3）有利于人力资源管理活动的有序化；
4）有利于调动员工的积极性和创造性；
5）有利于精致人力资源成本。
四、人力资源规划的发展阶段（3个阶段）
1）20世纪初期至20世纪50年代：人力资源规划的产生阶段。
主要是规划获取技术工人和提高工作效率。
2）20世纪60～70年代：人力资源规划的发展阶段。规划的重点是满足企业的人才需要，尤其是紧缺管理人才、专业技术人才的需要。
3）20世纪80年代至今：人力资源规划的成熟阶段（战略层次）。
规划的重点是中高层管理者的培养计划、人员精简计划、企业文化塑以及与企业重组、兼并等匹配的人力资源措施。
五、人力资源规划的参与者：企业高层以及战略、生产、销售、财务、运营、人力资源等各主要部门的负责人。
六、人力资源规划的基本类型（两种标准划分）
1、人力资源规划按其规划的内容可划分为两种：总规划和各项业务规划。
企业人力资源业务规划（7个方面）
1）人力资源晋升计划
2）人力资源补充规划（内部选拔、个别补充、公开招聘）
3）人力资源培训计划
4）人力资源配置规划
5）人力资源报酬补偿规划
6）员工职业生涯规划
7）人力资源退休解聘规划
2、按人力资源规划的期限：分为
长期规划（3年以上）、
中期规划（2～3年）、
短期规划（1年以内）
七、人力资源规划的基本步骤（4个阶段、6个步骤）
1、人力资源规划的四个阶段：
1）信息收集和处理分析
2）总体规划与分析，制订人力资源战略规划的总体设计方案及目标
3）制订并实施与业务战略直接相关的详细计划
4）对人力资源战略规划实施的过程进行监控、评估及修正。
2、人力资源规划的六个基本步骤：
1）确定现阶段企业经营战略。
2）盘点现有人力资源。
3）人力资源需求预测。
可采用以下方法进行预测：经验预测、专家预测、德尔菲法、数量回归方法等。
4）人力资源供给预测。人力资源供给预测可以采用内部和外部预测。
5）确定人才供求预测净需求；
6）执行监控与评估。
其中确定现阶段企业经营战略，要对
当前的外部宏观环境和企业内部环境进行分析：

外部宏观环境是指企业系统之外贸能够对
人力资源管理活动产生影响的各种因素，主要有：
政治法律环境、经济环境、劳动力市场环境、
科学技术环境、社会文化环境等。
企业内部环境是指在企业系统之内能够对人力资源活动产生影响的各种因素，主要包括：
企业的战略、企业文化、企业的组织结构、工会等。
八、人力资源规划与企业战略的关系（3种关系）
1.随动关系---是指人力资源战略和规划相当于企业战略确定之后的一个附件。
2.孤立关系---将人力资源战略和规划作为一个与企业战略相独立的过程，规划优先关注人力资管的事项，很少能为企业的战略成功创造价值。
3.结合关系---企业战略与人力资源规划相互依赖、相互完善的结合关系是现代企业人力资源规划的目标。
著名企业的战略有美国波特提出的通用竞争战略，即在竞争理论分析基础上，将企业战略分为
（1）成本领先战略。
（2）差异化战略。
（3）集中化战略。
迈尔斯和斯诺将企业战略分为：
（1）防御者战略；
（2）分析者战略
（3）探索者战略。
九、人力资源外包
1、人力资源外包HRO---是有策略地利用外界资源，将企业内部与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。目的是使企业更专注于企业的核心竞争力，在持续获取先进的专业技术资源的同时控制经营成本，实现人力资源管理职能的高效运行。
2、人力资源外包的优势：
1）降低企业运营成本；
2）培育核心竞争能力；
3）专注于自身核心业务与战略性业务；
4）获得外部专业化的人力资源服务与整合高技能的人力资源专家。
3、人力资源外包的缺点即风险（4个方面）：
1）来自外包服务商的风险；
2）来自企业经营安全方面的风险；
3）来自员工方面的风险；
4）文化差异风险。
十、核心人才规划
核心人才规划的步骤（8个阶段）：
1.战略前提和依据
2.识别公司核心能力
3.识别核心人才
4.核心人才的需求预测
5.建立核心人才素质模型
6.核心人才供给预测及内部人才盘点
7.制订核心人才供求计划
8.制订核心人才培养计划