如何降低退货率

如何降低退货率

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很多大主播在听过墨点的一些话术之后,都会想,老师这个话术会不会让我的退货率变得很高啊?其实退货率这个问题呢,一直是困扰很多商家的一个点啊。大部分做服装的账号啊,基本上他的退货率,都能达到40%以上,都是起步的一个数据,珠宝退货率达到60%以上,其他的更不用想。那么退货率这个问题呢,不只是我们产品本身质量的问题,其实主播在直播当中的表现力,以及你直播的话术也能够直接影响我们直播间的。退货率,所以说在你没卖出去东西之前,着重抓你的转化,在你卖好了之后,去用一些话术来把你这边的退货率降低。那么今天教给大家一个话术,能够让大家降低退货率,提升转化,并且能够打造出满满的人设,大家一定要认真听。首先我们在什么位置穿插这样的一个话术,能够更好的降低退货率呢?不要在逼单的时候,我们一定要在开价之前,去把你这个话术直截了当 的 说给他听,然后再逼单。你就让他放心去购买就行了,不要让人家再有意向的过程当中还要想到说,哎,我会不会退这个点。那么这段话应该怎么说?来,所有直播姐妹们准备好,马上上车 姐妹全把好字打在公屏上,运营这边你给我等一下,我要把直播间的每一位姐妹们搞得非常的放心。姐妹们,我跟大家说两句话,郑重,其实我不怕掉人,我也不怕流量少,但是 我希望 我们直播间的姐妹们 每个人把钱花在刀刃上,每一分钱都不辜负 自己的姐妹。第一点我们家从来不做低价。买卖我可以少赚,一个一个衣服我赚个五块十块都无所谓,我也可以说完全就是说不赚,但是你让我赔是不可能的,因为我们家从来都不是用价格取胜的,我每天浪费那么多时间去工厂给你们盯这个做工,不为了别的,希望穿到你们每个人身上,你不会说啊,这件衣服我花了多少钱买的,你只会觉得这件衣服我买他 就是我的天命衣服。第二,我希望咱们直播间姐妹们不要冲动消费,我不想给大家营造什么焦虑啊,你们那个身材不解决怎么样,姐妹们我不想营造这种。我告诉大家,这件衣服你看中了他,他就是你的,他就在这里不动,所以说你要问自己,你到底喜不喜欢,你有没有真正的爱上他,这件衣服它一定是适合你的,但是你记住了,如果说你没有那么喜欢,你也不要为了你自己的冲动去买单,因为我们每个人来回退换的时间其实都要等很久,时间也是你们自己本身的一个成本,所以说 直播间的姐妹们 我对大家负责,同时我希望你们也对自己负责,为自己的每位消费买单,这是我对咱们直播间姐妹的圈。准备好上车,所以说这段话说完之后,哎,转化率会提高啊,因为你会让人觉得你非常实在,人设已经摆在这里,非常实在啊,不像别的直播间我就亏你的,那其实你不亏用户都知道对不对啊,你告诉他我是少赚的,我甚至不赚,但是我不做赔本的买卖,然后这样的话说一出呢,他们会稍微的理智思考一下,但是这个理智的思考一定是基于你这个商家非常的实在的基础上,会降低你直播间的退货率。喜欢的朋友别忘了订阅本专辑,每日都会更新哦,欢迎评论区讨论交流。我是墨点唯爱 喜欢直播话术 所以分享直播话术。
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