下面我来跟大家介绍的是《成为价值型企业》这本书。这本书写作的背景是一个非常特殊的时间点,就是中国改革开放三十年,也就是2008年。那我在那个时间的时候,其实给自己的第一个任务反而是想写一本回顾改革开放三十年中国企业成长的历程和取得的成绩。
可是当我全部去写完的时候我突然间发现这好像不是我想要的,因为按我自己的习惯我是非常希望是面对未来的,所以我就决定把我已经写好的书稿就把它全部压缩,十几万字变成了一万字,变成我接着下来调整要写的这本书的第一章,也就换个角度我要写一本面向未来的给中国企业家的书,所以当时第一版的时候叫做《中国企业的下一个机会》。为什么我会最后选择说中国企业的下一个机会是要成为一种价值型的企业?我为什么会选这样一个概念跟大家讨论?是因为我觉得我们经历了三十年之后的中国企业,如果我们想在下一轮的发展中取得持续的发展,以及领先的位置。那就需要我们回归到真正的价值当中来,需要回归到你能够持续增长的这个基础上来。而我认为这个基础其实是你要贡献价值,而不简单的是我们讲的规模增长,或者你有做的多大。
也基于这样一个讨论,所以我就开始从价值型企业这个模型开始展开去讨论中国企业的下一个机会。那当我讨论他的时候,我还是想稍稍回归一下,前三十年中国企业到底做了什么?我在这个回归当中其实我有一点特别深的感受,就是我发现中国企业在改革开放三十年当中真的缔造了一个撬动世界的奇迹,而你跟我应该都是在这个过程当中感受到这样一种蓬勃向上,创新创造,然后创造出无限可能的那种美好来。
就是这个过程当中让我深深的理解说这其实是一个关乎成长最内核的思想。你会发现这三十年来,我们实际上是学到了我们的很多从未有过的东西,比如说我们对市场我们对成本,我们对创新,我们对速度的理解。那这一系列的努力就使得中国企业有机会走向世界,也有机会找到自己的一条成长的路,那这也使得我有机会在2008年的时间点上来写这本书,所以我就决定把它过去成长三十年这样的一种历练和积淀转化成来说我对未来的一些判断。
我们来看看总体上企业成长我们到底要关注什么东西。那么对于一个价值型的企业来讲我们最基本的考量其实就是要考量你在战略上的选择,这样的一种战略你的执行能力如何,最终你还要有一个最重要的东西叫做文化的支撑。那我一直坚持说对于一个企业来讲,这三样东西是要保持一贯的,也就是说你的战略必须能够转化为执行,而你的文化必须能够支撑你的战略。
那比如说有时候大家会问我说,那我是一个要做产品的公司,是不是我的文化应该就是固守它的创新。我想这个是没有问题和保持一致的。可是当我们如果要做一个大规模增长的时候,我们要服务于这个市场和服务于每一个顾客的时候,我相信你的文化更重要的可能还是它的一致性我们讲绝对执行能力。
所以我们早期看海尔能够用服务来进入这个市场并取得效果,就是因为他对制度的刚性执行,也就是他的文化有非常强的这样的一致性,所以他的服务就可以做到家。我想这就是战略执行跟文化必须保持一致的,作为一个价值型企业的基本要求。
那么当我们知道这样一种价值型企业基本要求的时候,本书就会从这三个部分跟大家进行全面的梳理,并给出我自己的一些判断和意见。比如说对于一个价值驱动增长企业的战略来说,他其实一定要关心三件事情,比如说顾客价值,比如说他能不能够突破边界,去跟更多价值创造的合作伙伴去合作。
比如说他能不能够真正理解,到底什么是终端,终端跟顾客之间的关系到底是一个什么样的关系这是价值驱动型战略你必须回答的问题。那在执行层面其实我们最主要的是要集中三样东西,第一集中资源,第二集中市场占有率,第三集中管理效能,那么这每一部分其实都是需要我们很认真的去做的。
我对于中国企业当中最担心的地方,其实我们非常在意规模但是在我这本书里面其实很想跟大家讨论一个观点,那就是你真正拥有顾客其实跟规模没有太大的关系。我认为规模最可惜的一个地方就是规模里面其实跟顾客没有关系,对于顾客来讲不管你多大,对他来说你的产品就是跟他唯一的关联,这个是我非常需要大家理解的。
所以当我们在谈整个集中我们讲执行能力的时候,你在集中执行管理效能,集中执行管理市场份额,集中去执行我们资源的时候,其实是价值型企业当中执行部分最需要解决的问题,这个地方涉及的内容会比较多,我希望大家能够仔细认真的去理解它。而在文化的这个部分,价值型企业非常强调的是两样东西,一个就是你是不是能够从你自己的企业思维方式和中国传统的思维方式能够转向全球思维的方式。
那么全球思维的方式它最大的特征其实是表现在四个地方,一个就是它必须是一个系统的思维,第二就是它必须是一个创新及创造的思维,第三它必须是非常开放的思维,第四它必须是一个价值选择这样的一种思维方式。所以这是我们对于整个文化当中最重要的要求就是你的思维方式。
那另外一个部分就是你的理念和习惯,我们都知道文化其实最终实际上是人的行为习惯,那我们怎么能够拥有一个价值型企业的思维和习惯,也就是说你的理念和习惯到底应该是什么,这里我会特别强调你的融合价值取向,你的勤奋的习惯和你顺应规律和顺应自然和的文化,其实我对这个要求是非常明确的。
所以在这部分的内容如果你想成为一个价值型的企业,至少你一定要在我刚才说的三个大的领域当中做出改变,你的战略必须是价值驱动的,你的执行必须是集中效能,而你的文化必须是具有全球视野,本地化行动的这个能力的。
那我之所以特别强调这个是因为我认为下一轮的竞争就是这些价值型的企业才会有机会,如果我们没有这样的力量,其实我们就没有办法去选择我们的未来。
那某种程度上来讲我其实特别希望大家能够真正的理解为什么我会特别强调你要去成为价值型企业,是因为我们的的确确生活在一个多样性,个性化,自由,以及能够担当责任的一个我们讲的环境当中,我们借助于过去三十年得到了巨大的成长,我相信我们还可以借助于未来的三十年,技术所推动的市场巨大的变化,迎来我们新一轮的增长。
那么如果你想得到新一轮的增长,其核心就是你不能停留在当下的辉煌,你不要满足于你之前所取得的成绩,而你必须把自己变成是一个价值型的企业,期待大家取得这样的增长,谢谢。
毎一段都很精典
价值型企业最基本的考量一是战略的选择,二是执行能力,三是文化的支撑