《你的影响力可以设计》03:如何经营粉丝圈,将利益最大化

《你的影响力可以设计》03:如何经营粉丝圈,将利益最大化

00:00
09:08

第三部分:如何经营粉丝圈,将利益最大化


欢迎收听后浪讲书。

通过前面两节的内容,我们已经了解了如何打造人设,以及之后如何在此基础上运营自媒体。


而对大多数人来说,前期忙活这么半天,可不是为了热闹和爱好。最终目的还是奔着变现去的。那么,如何才能把流量和粉丝转化成收益呢?这一节,我们就来学习《你的影响力可以设计》这本书中,有关自媒体运营收益的内容。

我们处在流量的时代,很多人自我包装,通过粉丝来体现自己的价值。也有很多人在产品上下功夫,并通过经营粉丝圈、社群来取得不菲的收入。所以粉丝的重要性不言而喻,难点在于怎么经营。


大内优提到了一种叫作“线上沙龙”的通用粉丝圈,很像我们常见的既能上传视频,也可以直播的小视频平台。这类新媒体平台不仅信息传播方便,还蕴含着各种可能。特别是那些打造人设很成功的主播,其粉丝中有相当一部分都是冲着人格魅力而来的。这样的“活跃粉丝”十分重要,即使他们不购买你的产品,也没有付费体验过你的服务,但总能给你“捧人场”。


还有一些粉丝是给你“捧钱场”的“铁粉”,无论是产品还是服务,他们都会“慷慨解囊”。经营这类粉丝,除了要用产品或服务维护粉丝黏性以外,还需要多进行互动来维系忠诚度。


听上去,“线上沙龙”很赚钱,但在开始变现之前,不妨看看哪种沙龙形式最适合你。总的来说,“线上沙龙”分为:商务型、副业型、兴趣展示型和兴趣应援型四种。我们逐一了解一下:


商务型,顾名思义是以销售为主。我们在各个平台看到的线上课程就属于这种沙龙。博主、大V们可以单纯卖课程,也可以另外拉群,开一个与学员随时互动的学习班。


线上学习班的优势显而易见,你不用费劲去招生和筹备场地,也能灵活安排授课时间。而除了课程收益之外,学习资料、一对一咨询辅导、链接资源等服务,同样是配套获利点。当然,你的产品和服务一定要物有所值,不能让学员们白花钱,否则,就会背上“割韭菜”的骂名,搞臭自己的名声。


副业型,一般都要依托本职工作,甚至是自己所就职的公司。比如,医疗服务类、商业服务类的线上沙龙,都是依靠本职工作来赚外快。对于粉丝而言,这种博主因为有值得信赖的职业特性,所以更具权威,也更真实可信。


兴趣展示型,通常情况下是博主与粉丝有相同的兴趣爱好。内容可以是美食、游戏、摄影等多种题材。这种线上沙龙的盈利模式主要有两种,一是流量和“打赏”收益,二是销售周边产品。比如,美食博主可以售卖原材料、器具,甚至是自己制作的美食;游戏博主则可以给手柄、键盘等游戏外设“带货”。


兴趣应援型,则需要与兴趣展示型进行区分。主要的差异在于,应援型沙龙的运营者并不一定是社群领导,而是将兴趣相同的人聚在一起的牵头人。最典型的例子,就是某个明星的后援会。


此外,还有“一起探店一起吃”“一起远行一起玩”等形式。如果沙龙的牵头人在运营的过程中,发现自己在某一方面尤其擅长时,他就可能会利用这些粉丝资源成为新的博主,并将兴趣应援型沙龙转型成为另外三种沙龙中的任一类型。


了解了“线上沙龙”的类型,对自己的发展方向有了明确的规划之后,你需要尽快建立自己的运营团队。一方面,个人的力量终究有限,需要更多的帮手才能把自媒体事业做大做强;另一方面,自媒体毕竟需要依托于人设,如果不能加强,甚至被应援型沙龙运营者这类人分流粉丝,那就得不偿失了。


所以,想要把自媒体经营得红红火火的话,一个优质的团队必不可少。而团队中的每个成员,一定要齐心协力并且分工明确,有人做人设、有人做策划、有人做内容和产品、有人来运营对接……这么一来,除了博主本人可以得到足够的支持,每个团队成员因为自身的特长,也可以分别打造个人IP。不同团队成员各自发展的粉丝,又会汇聚起来共同壮大集体力量。


这就是团队运营下,集体和个体的双赢模式。当然在这个过程中,人设是否能够进化是至关重要的一点。毕竟,就算再忠诚的粉丝,也会腻味一成不变的东西。


那么该如何让人设进化呢?大内优告诉我们,要避免“阶段性”内容,提供“螺旋性”内容。因为阶段性内容很容易让粉丝和学员看到终点,一旦阶段性目标实现,博主的吸引力会骤降。但螺旋性内容则几乎没有上限,即使学员通过线上学习达到了某一层次,上面还有更高的挑战,这就会大大延长博主的魅力值。


比如,你做的课程只是“让你3天会拍静物的摄影技巧”,那么学员学完之后就会认为你不能再带来更高的突破了,会转而寻找其他的博主。但如果你的课程是螺旋性的,后面还有“5天让你成为人像拍摄高手”等系列课程,那么粉丝和学员就会觉得跟着你能学会更多的东西。


不过这也存在一个问题,那就是学员报名的时间有前后差异。如果有人想报名而你的课程已经开始的情况下,他很可能就会因为等待时间过长而放弃。


所以,大内优说,我们在设计课程时要用“甜甜圈”模式。就比如你开一场关于市场营销的系列课程,但是每个月都有不同的主题和侧重。于是,我们就可以代入甜甜圈模型。中心就是系列课程的大名称“市场营销系列课程”,周围一圈可以划分成12份,1月是“怎么撰写商务电子邮件”,2月可以是“如何获取客户名单”等等依此类推。


这样一来,学员不管在哪个阶段报名听课,都能够获得这一阶段的收获,等到学完这一轮之后,系列课程也都能学全。如果你的课程很棒,后续还有螺旋进阶课程,那么该学员就有很大可能继续付费参加。


当然了,这些都是线上经营的理论,实际操作时未必会有这么理想。据大内优找到的统计数据显示,有许多人会因为好奇或跟风参加多个线上沙龙,然后,有2成左右的人又会因为“不合口味”或者时间和经济条件有限而退出。


即便是表现积极活跃的会员,也顶多只有一半。想要应对这种情况,除了扩大粉丝数量之外,还得想办法增加粉丝黏性,也就是尽可能留住更多的人。应该怎么做呢?一是线上线下结合,二是多种媒体结合。


线上线下结合并不难理解,人类作为群居型生物,自然有着与他人面对面交流的兴趣。特别是当线下见面会的参与者,是自己关注的博主、老师,以及一同在线上学习的同学时,那些表现积极的人就会产生互相交流进步的想法,也愿意实际接触一下网络上的“同好”,看看对方到底是个什么样子。


而见了面之后,人与人之间就不单单是博主、粉丝、网友这样的线上关系,还多了一份实打实的交情,粉丝黏性自然就会进一步提升,正如俗话所说的“见面三分情”。


多种媒体结合呢,其实讲的是一种整合各个媒体平台,提升人设和影响力的思路。大内优把自媒体经营分成了三个阶段:


首先,灵活利用电视、广播、网络等多种媒体,把自己的人设宣传出去;然后,依托各种媒体建立线上沙龙,开始向商业模式发展过渡;最后,熟练使用各种媒体来开拓新客户、维护老客户,像滚雪球一样让自身规模无限扩大。

到这里,本节内容就结束了,我们来做个简单的总结:当自媒体运营一段时间后,就可以用商务型、副业型、兴趣展示型和兴趣应援型四种类型来建立粉丝圈。需要注意的是,个体能力有限,想要经营好粉丝圈,需要组建优质的运营团队;此外,一定要让人设不断进化,用螺旋性内容和甜甜圈模式来保持博主对粉丝的吸引力。最后,还要注意“开源”和“节流”,以线上线下结合、多种媒体结合的方式,留住原有粉丝、吸引新的粉丝。


好了,《你的影响力可以设计》这本书的全部内容,到这里就为你讲解完毕了。感谢收听后浪讲书。



以上内容来自专辑
用户评论
  • 回关一下,谢谢