【课程福利2】周嵘老师第二次“答用户问”

各位喜马拉雅的听友们，大家好，我是周嵘。

上个月的最后一个周四，我为你们进行了第一次答疑，并承诺，将答疑作为每个月月末一周周四的惯例，来帮助你们解决实际问题。

根据这两个月来大家发布的评论和提出的问题，我建议你们尽量将问题提得具体些，这样我就更能针对性地给出更实战的建议。

好，今天我也从已经订购了节目的朋友的留言当中选取了五个问题，现在为你们解答。

第一个问题，是由一位喜马拉雅ID为陈伟健康谈的朋友提出的，他的问题是：“在邀约客户的时候客户问到价格怎么回答？”

（老师解答）

我们经常讲到，在没有建立信赖感之前不要谈产品，在没有塑造产品价值之前不要谈价格。所以在邀约的时候客户就问到价格，这个时候根本不用跟他谈价格的问题。为什么呢？如果这个时候他还不了解产品，你一谈价格，就立马死掉了。在不了解价值的时候，价格是没有任何意义的。

我给大家举一个例子，我早年在做邀约客户的时候也有过这样的情况，很多年前我们刚刚推出了一个18000的课程，广告做完了，就有咨询电话打过来了。我们的业务员一接，客户就问：我看了一下你们的课程不错，多少钱呢？那个业务员就说18000。客户就把电话挂了。

这个业务员就跑来我办公室，非常的郁闷，他跟我讲，客户问我多少钱，我就告诉他18000，客户就把电话挂了。。我忙着，他就很郁闷的走开了。可电话又响了，他就跑过来跟我讲：领导领导，又有电话来了，肯定是问课程。于是我就接了这个电话。客户一开口就讲：我看了你们的课程感觉不错，多少钱呢？我就跟他说：请问你对我们的课程了解吗？他说不了解。我说：如果不了解的话，对你来说一块钱跟一万块钱是一样的。他说为什么？我说：如果你对课程不了解，如果这个课程不适合你的话，哪怕只有一块钱，我送给你，还会浪费你宝贵的三天时间。你看看如果你觉得这个课程不错的话，是你来我们公司还是我去你们那里给你汇报一下这个课程的情况？他说那好你来我这边吧。

就这样我就约了他，最后这个客户变成我们最早期的客户。所以关键点是，客户在对我们产品的价值还不够了解的时候，尽量不要回答价格，否则价格一报，客户就跑掉了。

第二个问题，是一位喜马拉雅ID为鹏鹏伟丽的朋友提出的，他的问题是：“我刚进销售行业，电话销售，卖兽药，一月了没开一单，周老师你给个建议吧。”

（老师解答）

我给大家的建议是什么呢？就是很多顶尖的营销人员，顶尖的高手，刚开始的时候都是不开单的，特别是未来能够带营销团队的高手，一开始都是业绩不好的。

像全世界最顶尖的营销高手乔吉拉德，博恩崔西，汤姆霍普金斯，他们都是高达六个月没有出单的，而你老师我当年做业务的时候也曾经五个月没出单，第六个月才出单。

我有一个侄女学营销的，刚开始做的时候四个月没出单，我哥就非常焦急，我就跟他讲：没关系，我们家要出营销高手了。所有顶尖的高手，带大营销团队的高手，刚开始都有这样没出单的经历，为什么这么说呢？

一开始不出单，经历过很长时间才出单的人，他会找到方法，并且在未来带领团队的过程中，他会理解团队这样的状况，会教他们如何来突破。而那些刚开始就出单，很容易出单的人，未来很难理解那些几个月不出单的人，这样的人没办法教团队如何来突破。所以我这里只能告诉你一件事情，你可能未来要成为营销高手了，恭喜你。

第三个问题，是一位喜马拉雅ID为蘑小菇菇凉的朋友提出的，他问的是：“学什么才能不断提升自己？学习没方向，学了没有用。”

（老师解答）

这个问题问的非常好，现在很多人就是到处学，瞎学乱学。很多东西学了都有用，但关键不是现在有用，就像你现在学如何当爷爷当奶奶如何带孙子带孙女，有没有用呢？当然有用。

可更重要的是你连男朋友女朋友都没有，未来有用，可是你现在用不上，所以这位伙伴你既然听了我的营销课程，你应该是在做营销的，现在最重要的是，把销售学好，把营销学好，学营销的过程中，你先学销售，先学如何卖东西，学顾客心理学，学如何介绍产品，如何解决价格，如何成交客户，当把这个学会了，你一个月有3万5万的收入了，再学营销管理，然后学营销策略。

早年我学销售做销售，学你所做的，做你所学的，学和做浑然一体，这个时候就能快速成长。

第四个问题，是一位喜马拉雅ID为FOUS 的朋友提出的，他的问题是：“周老师，怎么利用互联网去寻找客户呢？”

（老师解答）

网络寻找客户最大的特点是，网撒得很宽，成交比例很低，所以叫做广种薄收。最重要的是你要分析到你的准客户，也就是，对你的产品有需求，有购买力，有购买决策权的人，他们成堆成堆的在哪里出现。只要找到，在那个地方去做宣传，做广告，做推广，去那里交朋友，就能够在众多的潜在准客户当中找到你所要的精准客户。

当然一开始还是要给到人家一些有价值的东西，发个红包，发个段子，发一个大家关心的话题，学一个东西，让大家先喜欢你，让大家认同你，然后再跟你交朋友，然后再跟大家谈生意。

不要一上来就在上面刷广告，刷的大家烦死了，大家就把你踢出去了，所以，选对鱼塘钓大鱼，找对你的鱼塘，找到大鱼塘，鱼多的塘去钓鱼。

第五个问题，是一位喜马拉雅ID为张萌lwp的朋友提出的，他的问题是：“我一直在做金融理财，通过微信销售，我想要一直做这个行业，是我梦想的目标。但是还处在收入少付出多的状态，怎么办？”

（老师解答）

你拿出一张A4纸，在A4纸的对角上直接画一条直线，从左下角画到右上角，把A4纸一分为二，你就会发现：刚开始你付出很多收获很少，但是你不断坚持不断累计，慢慢的你会做到你的付出会减少收入会增多，慢慢的走到A4纸中间的时候，你的付出会和你的收入成正比，再往下持续走，你付出会比较少收入会比较多，到最后你很少的付出可以收获很大。为什么呢？这个时候你开始进入用品牌赚钱用专业赚钱的过程。

这是一个营销人员收入付出的对照图。你今天之所以付出的多收入的少，是因为你经营的时间还不够。任何人要想成为赢家必须先成为专家，而成为专家是需要你花时间花精力去把它熬出来的。

好的，我们第二期的答疑就结束了，希望我所提供的经验和思路能够切实地帮助你解决掉正在面临的问题或困惑。

最后，再次感谢大家订阅喜马拉雅音频《如何快速成为营销高手》，跟着我，坚持学，熟练用，你离营销高手就不远了！