《哈佛的6堂独立思考课》02：如何深入思考，让意见变得更加合理

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在上一节中，我为你讲解了如何建立自我意见。不知道你在听的过程中有没有发现，我们一直在强调，这种自我意见建立法，会帮助我们得到一个有理有据、独到的自我意见，这种提意见的方式，能让我们得到更多的认可，让我们有别于那些在工作中拍脑袋提意见的员工。但是，我们并没有强调，这种方式一定是合理的。

为什么呢？因为我们之前所做的工作，仅仅是在理解已经掌握的数据和现实，查阅没有掌握的数据和现实，然后得出属于自己的结论，但我们并没有考虑别人的意见。因此，我们得出来的意见，还有可能过于偏执，犯了主观主义的毛病。

所以，接下来我们就来讲第二部分的内容：如何深入思考，让意见变得更加合理。

在美国的学校，老师在提问之后，会鼓励孩子们站在不同人的角度上思考问题。比如说，假如老师提了一个这样的问题：“孩子们，你们认为好社会是什么样的社会呢？”如果是在中国的学校，学生们的回答估计会五花八门，拥有不同的角度。但美国的老师会特别强调，让孩子们站在不同人的角度上思考。比如，站在警察的角度、政治家的角度、工人的角度、下岗职工的角度、学生的角度、老人的角度、黑种人的角度，甚至是宇航员的角度、街上扫垃圾的老太太的角度、“妈妈”的角度，等等。作者认为，站在别人的角度来思考问题，好处在于，我们可以站在不同的出发点上，大胆地、深入地思考与自己不同的观点。

作者根据这种教学方式，总结出了深入思考的三种技巧。

第一个技巧是，站在“不可忽视者”的角度来思考问题。

所谓的“不可忽视者”，说得简单点，就是跟这个问题相关的人。它主要分为三类：

一类是，跟这个问题直接相关的人。我们仍然拿是否开发英语音频产品这件事来举例：我们刚才说了，既然领导发话了，让大家讨论这件事到底能不能做，那么，跟这件事直接相关的人，就是公司内部的人，比如，公司的领导、各个部门的领导、各个部门的员工，等等。

不同的人对问题的看法肯定是不同的。对财务部门的领导来说，他们在算了一下公司的财政情况之后，也许得出的结论是，公司暂时拿不出这么多钱；研发部门的领导和技术员会觉得，目前的技术还跟不上，搞不定这款产品。

除了直接相关的人，还有第二类：对这个问题内容抱有期待的人。哪些人会对这个问题抱有期待呢？领导层可能是一类，投资者也许是另一类。对公司领导们来说，他们的基本观点可能是利用这个机会，带公司转型、带公司赚更多的钱。所以，对于这件事，他们希望得出的是一个肯定的结论。投资者也许也是如此。此外，对英语学习者来说，也许也有相当大一部分人会期待这款产品，这一点也是我们要想到的。

第三类是，这个问题的解决会与他们的未来、生活和工作有关联的人。比如，这件事很显然就跟公司普通员工的未来、生活和工作有关联，因为开发新产品，意味着员工们又有了新活要做。有了新活要做，不同部门的员工又会有不同的反应：

比如，研发部门和销售部门，会觉得自己的任务变得更多了。有些人会觉得，好好干老本行不好吗，折腾啥？但也有些新来的员工就擅长做有挑战的工作，或者自己这方面的经验比较丰富，那么，他们就会支持开发新产品，毕竟，做得好自己未来升职加薪的可能性就会更大一些。

还有其他人选吗？当然也是有的，比如，竞争公司中的那些人，也许就很不乐意看到你们要搞这种新产品。

你看，站在不同的人的角度上，得出来的结论是不一样的。

我们在站在不同人的角度思考问题时，也可以罗列一张“不可忽视者清单”，写下他们的职业、年龄，然后再根据他们自身的情况，推测他们反对什么，支持什么，想通过这件事得到什么。

接下来，作者提出的第二个技巧是，用崭新的观点，获得不同角度的看法。

“崭新的观点”指的是什么呢？有哪些“崭新的观点”呢？作者认为，主要有两种方法可以帮助我们获得不同角度的看法。

第一种是用“刁钻”的观点，来思考问题。

大家以前如果经常看《读者》杂志的话，应该还记得，在以前的《读者》中，总是有很多讽刺韵味很强的漫画。比如说，某位明星说了某句不该说的话，那漫画家就会画一幅漫画，从各种刁钻的角度来讽刺他、批评他。

我们在思考一个问题，寻找最佳的意见时，也可以多向这些讽刺漫画家学习，多从一些刁钻的角度思考问题。

比如说，公司领导层非要提开发英语音频产品的事，我们是不是可以从领导的个人癖好来进行“讽刺”：领导是不是看到别人做得好、赚了钱就眼红了？领导是不是也在拍脑袋做决策？到底哪些因素促使领导层产生这种“奇葩”的想法？等等。

这些问题虽然不能直接对外人，尤其是对领导说，但是我们却可以从这些角度来深入思考，从而为自己的最终意见提供参考。

作者提到的第二种“崭新的观点”是，从人类学者的角度，找出容易忽视的重点问题。

人类学听起来很高大上，但其实人类学研究，主要注重三个宏观性的研究要素，分别是时间、地点和现状。我们在提出合理意见的时候，也可以参考人类学的方法，从时间、地点和现状三个方面，提出我们的问题。

比如说，从时间角度来说，我们现在开发英语音频产品，是不是错过了最好的时机？毕竟前几年这个行业很火，现在似乎降温了不少。那如果两年后再做，又怎么样呢，会不会时机更成熟一些呢？从低点的角度来说，假如你们公司在南京，那么，你就要这样想：在上海做会不会比在南京做容易一些？毕竟上海的商务人士更多，对英语学习的需求更大一些。从现状的角度来说，英语音频产品这个领域，是不是饱和了？如果公司在南京，虽然商务人士对英语音频的需求低一些，但是南京的高校多呀，如果主要做学生的英语学习，会不会更好一点？

你看，从这三个角度来思考，我们的思考又更加深入了。

当然了，作者提出的干货可不止这么多，除了刚才所讲的用崭新的观点，获得不同角度的看法，他还提出了深入思考的第三个技巧，叫做使用一人辩证法，建立“反驳清单”，重新审视意见。

所谓的“一人辩证法”，就跟《射雕英雄传》中的周伯通所发明的“左右互搏”是一个道理，也就是说，自己反驳自己，自己批判自己。

比如，经过刚才所讲的这些知识，你已经明确了自己的意见，就是反对公司开发这款英语音频学习产品。为此，你还根据咱们刚才所讲的知识点，罗列了许多理由和建议。但是，现在你要做的是，自己站到自己的对立面，反驳自己，反对自己提出的意见和方案。

在自己反驳自己、自己批判自己的过程中，你会发现，你罗列的很多理由和建议，其实都是站不住脚的，或者有瑕疵，容易被别人推翻的。这时候，你就会得到一个“反驳清单”。

接下来，你要做的就是结合“反驳清单”，对那些站不住脚，或有瑕疵的理由和建议，进行重新考虑，如果它们确实站不住脚，你就得把它们从自己的最终意见中全部删除。在这个过程中，你也有可能会得出很多新观点，这时候你也可以把你的新观点补充进去。

总的来说，如果你使用了刚才所讲的这三个技巧，你基本上就掌握了从不同的人的角度、从讽刺漫画家和人类学的角度，以及从自己的对立面的角度，来思考自己的意见是否合理，是否全面。

最后，我们再一起总结一下这三个技巧：第一个技巧是，在提意见的时候，我们可以站在“不可忽视者”的角度来思考问题。“不可忽视者”包括跟问题直接相关的人、对问题内容抱有期待的人，以及问题的解决，会与他们未来、生活和工作有关联的人。第二个技巧是，从漫画家的刁钻视角和人类学的时间、地点和现状的角度，来看待问题。第三个技巧是，使用一人辩证法，建立“反驳清单”，重新审视意见。

当你在完善自己的意见时用到了这三个技巧，一般情况下，你很容易就会给你的同事和领导，留下做事周全、思考深入的印象，对你所提出来的意见，他们也会格外重视。

好了，关于让意见更加合理的技巧，我们就讲到这里。下一节我将为你讲解让意见更有预见性的4个步骤。

感谢收听后浪讲书。