08-借力信任：从侧面让客户瞬间破防

08-借力信任：从侧面让客户瞬间破防

一、课程介绍

到底如何几句话就让客户喜欢你？

你不是万能的，但是你可以借力周围各种元素来帮你达成目标，只要你学会了这3大方面，任何人过来你都能轻松扯上关系！

现在，康老师教你！

核心问题：

跟客户建立不了信任

核心知识：

客户物件+客户地域+客户关系

二、傻瓜级模板：

1. 客户物件：王姐，你这穿的好有品味，这个丝巾蝴蝶结扎的手法不一般啊。我就不一样了。客户问怎么了？你说我就是一看就会，一学就废，视频收藏了很多，但是一个都用不上，改天你教教我！（观察一下客户从头到尾的物件，耳钉、手表、皮鞋等）

2. 客户地域：王姐听你口音好像东北那边的吧？东北人最爽快，而且特别够意思，上学那会，我遇到点困难，第一个愿意借钱给我的就是东北同学，从此看到东北人，我感觉就是自己人。（可以问，也可以的听口音去猜，你侧面夸他的地域，真实不做作，拉近关系）

3. 客户关系：王姐你的声音这么温柔，跟我最喜欢的高中班主任的声音太像了，当时她教我英语，而且给我补课，让我英语成绩从80多分到120多分，看到您感觉好亲切。您别介意，我这个人容易感动……（找一个帮助过你的人，跟客户很像，也可以从侧面拉关系）

三、保姆式教程

4. 客户物件：王姐，你这（）好有品味，这个（）手法不一般啊。我就不一样了。客户问怎么了？你说我就是一看就会，一学就废，抖音收藏了很多，但是一个都用不上，改天你教教我！（观察一下客户从头到尾的物件，耳钉、手表、皮鞋等）

5. 客户地域：王姐听你口音好像（）那边的吧？（）人最爽快，而且特别够意思，上学那会，我遇到点困难，第一个愿意借钱给我的就是（）同学，从此看到（）人，我感觉就是自己人。（可以问，也可以的听口音去猜，你侧面夸他的地域，真实不做作，拉近关系）

6. 客户关系：王姐你的声音这么温柔，跟我最喜欢的（）的声音太像了，当时她（），而且给我补课，让我（），看到您感觉好亲切。您别介意，我这个人容易感动……（找一个帮助过你的人，跟客户很像，也可以从侧面拉关系）

四、本节作业：

把自己从侧面让客户信任的话术写出来

五、课程成果畅享：

客户听多了直接赞美，拉关系，已经无感了，所以咱们剑走偏锋，从侧面借助物件、地域、关系来跟客户拉关系，这样又自然，又让客户感动！