30 如何与客户谈判 2021年11月10日

要点总结
客户提出谈判请求后，你要保持放松的状态。
无论什么时候，都要先搞清楚客户提出某个请求有什么用意，然后再做回应。
如果你答应了客户提出的请求，也要反过来让客户做出一定的让步，通过这种方式来掌控谈判过程。
无论什么时候，如果客户请求降价，你都要先提出能为客户提供更多价值，如果不行再考虑降价。
万不得已的时候，在你同意降价之前，要先让客户同意降价后立即购买。
如果你推销的是以价值取胜的产品，要想避免客户压价，就要让客户知道你会尽力降价，但不会降到竞争对手的价位。
谈判环节可能突然就会变成解决客户顾虑的环节，要做好两手准备。
如果谈判结束时并没有达成一致，始终要记得向客户提出终极问题。