当客户说“不”｜销售技能训练

大多数的“不”并不是终点，它可以让你离“行”更近一步。
了解每个“不”后面的含义，掌握处理不同类型的“不”的原则和技巧，能为你在多大程度上取得成功带来天壤之别。
革命性的新方法，帮你绕过客户所说的“不”
在本书中，两位世界顶级的销售专家为我们讲述，当你的首次尝试被潜在客户拒绝后，你应该努力将客户导入“说服客户的循环”。事实证明，这个循环可以帮你回答难以回答的问题，绕过客户最初的抵触，准确的找到客户不愿购买的真正原因，进而把握成交的具体时机。这个循环还可以让客户反思自己最初做出的决定，改变态度，让你的销售过程继续下去。