24`商务谈判与管理沟通（1天）

请听李庆远老师当年在广东某银行讲授的《商务谈判与管理沟通（1天）》课程之24

五、面对主管——怎样与上司沟通

问题：

能跟上司说“不”吗？       

怎样跟上司说“不”？

1.问题的启示

■ 一名不对上司说“不”的人不可能成为优秀的职业经理人

■ 对上司说“不”前一定要深思熟虑，力求正确

■ 对上司每说一次正确的“不”，你晋升的台阶便上升一步

■ 对上司每说一次错误的“不”，你晋升的台阶便退后一步

■ 上司即使暂不采纳你正确的意见也会对你欣赏有加

■ 想办法将自己的看法变成上司的看法

■ 即使自己的正确意见被采纳获得了成功也要把功劳标在上司的头上，而不是放在自己头上

■ 要理解上司，有时在你的局部范围正确的想法

  和作法到了上司的全局范围内，可能会变为不正确

■ 有时因时机不成熟，上司会将你的正确看法“冷藏”，你必须有耐心等待

3.企业中向上沟通要点

从“他帮你想”到“你帮他想”

管理上司对你的期望

多汇报——注意上司的不安全感

多沟通——主动让上司了解你

多称赞——上司也需要激励

4.会见上司要点

1）尊重上司，但不怕，事先整理好要谈的内容，以轻重缓急记入笔记

2）要有数据观念，不可乱讲，好好听取上司的暗示作笔记