请听李庆远老师当年给某银行讲授的《商务谈判和管理沟通》之18
10)对谈判者最有用的“两字”禅
“不行”、“如果”
没有白给的东西,绝对没有!
11)如何应付难缠的对方?
准则:一要看这件事对你方有什么好处。
二要实行“有来有往”的原则。
12)如何掌握谈判的杠杆?
只要对方认为你有力量,那你就有了力量,
可以从谈判中占到便宜。
反过来,你要是认为对方更有力量,那力量就到了他那一边,而你将为此付出本可不付的代价。
13)如果没有首长,不妨虚构一个。——如何掌握谈判主导权
14)世上没有不能变的价格!——如何砍价
5.尊 重 策 略
帮助他人保全颜面每个人都关心自己的形象。对于谈判者来说,他在自己眼中的形象,在那些对他们很重要的人眼中的形象,常常和协议的具体细节同等重要。
继续保持对话有时,会谈之所以不能有进展,是因为此时还不是某个谈判者作出决定的合适时机。
征求不同观点假定对方也一样确信自己的要求是正当的。
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