项目管理四个不要【28】

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监控。监控有四个不要。

第一个:没有前提，不要争论
对标一下两小儿辩日，早上太阳离地球近还是中午近，第一个小孩说早上近，因为早上太阳大，第二个小孩说中午近，因为中午热啊。这个实际上是基于不同的前提，在讨论的事情就说白了，他俩没必要争执，场景不同。对项目来说，我们一定要避免这种无谓的争端，说白了就是浪费时间。我们应该明确在什么情况下讨论什么事情。所以整个项目管理体系里面的都在强调：有章可循、有据可查。我们应该搞清楚现在遇到的问题是什么，然后再去分析背后的原因。

这两步搞清楚以后，我们再去讨论应该怎么做。监控项目工作也一样。我们根据当前的实际情况和计划是否存在着偏差，然后去分析有没有出现偏差，偏差的原因是什么，以此类推。所以要搞清楚我们当前要讨论的事情前提是什么。

第二个：没有依据不要推理
对标到刚才有同学提到这个问题，客户方管理混乱，进度不可控时怎么办？现在这一句话信息量太少的情况下，现在没办法给出一个方向性的东西，我也不知道怎么办，我们要去干什么，推原因，道理都一样。要把这些信息让给到足够多，我们才能够去进行，推测推理，所以一定是根据已知的信息去判断去分析。如果当前我们得到的信息不明确、模棱两可，那说白了就是没有依据嘛，就不要瞎推理，不操那个心了，否则依然是浪费时间。

第三个：没有数据不要预测
我们对整个项目的管理里面十大知识领域，关于我们的进度成本，挣值分析这种方法都是基于量化数据的分析，我们才能够去进行预测。如果没有这样客观的数据，只是有一些主观的描述项目进展的还挺好，这就是主观的，主观的一个定性的结论。他不是一个量化的结论，所以没有数据，没办法做这种科学的预测。我们应该去分析我们当前的范围，进度，成本，质量，相应的测量指标，能不能把他做量化？一旦有了量化，我们才能够去分析未来项目范围，进度，成本，质量，发展的趋势。

第四个：没有权衡不要决策
看到权衡这个词。第一反应我们应该能想到啥，为什么要权衡呢？至少有两个选项。我们无论是在制定计划的过程中还是解决问题的过程中，还是处理变更，处理风险。实际上我们做任何事情都应该不仅仅只有一一个方案。别把自己的路堵死，我们一定是给出选择题，我们明天要上班，我们可以做地铁，坐公交，打快车，出租车，开飞机，自驾，步行，一定是有多种方案。然后我们要考虑每种方案的性价比，成本，效益分析，开飞机太贵了，开不起呀，走路太慢了，这种方案都抛掉了。然后我们再分析打车呀，什么坐公交车，自驾再考虑各种其他的维度。总之，别把自己的路作死，所以要想到多种解决方案。然后去综合的权衡、评估、分析，然后才能做出做出相对来说最合适的解决方案。所以这是我们在监控过程里面，通常有一些管理上的原则。