00、发刊词：阿里销售冠军不论卖什么，都能成交的秘密

大家好，我是刘言付，欢迎您来到我的《阿里铁军基本功——销售爆单术》。

我在阿里巴巴工作11年，是阿里巴巴铁军文化布道官总冠军，我带领的销售团队名字是“铁血传奇”，是北方大区年度冠军团队，另外我培养的新人中，其中有两位徒弟成为top销售，霸占了北方大区年度销售冠军十年时间，至今仍然无人可以挑战。

虽然在阿里很多人称呼我“兵王”、“老A”，但是我给自己的定位就是个“跑业务的”“做销售的”。对于大家的夸奖我一直心存敬畏。

很多人最开始认识我，是因为我是阿里巴巴铁军文化布道官的总冠军，我的销售经验和成交方法，成为了阿里广为流传的销售团队培训方案，分享到了全国40多个城市，经常会有一些同事给我发微信说，刘老师，我们用您的销售技巧培训团队销售，催生了很多销售top，成交了更多的订单，创造了业绩上的突破。

东北的阿里巴巴同事朱蕾说，用我的这套方法提升了整个团队的销售效率，因为东北地广人稀，他们每次拜访客户都耗费了很长时间，也没有见到成效，而根据我的四项拜访准备去见客户，大大地提高了成单效率，甚至有时候可以一举成交，大家业绩上去了收入也跟着水涨船高，整个团队都从之前的懒散懈怠变得信心十足，充满了斗志。

还有互联网行业的潘总，打电话告诉我说，自从带公司销售团队学了您的课程，一个月时间，公司的业绩从平时的150万增长到430万，整整翻了三倍。其中有个销售，业绩一直很差，每个月只能拿个3、4千块钱，生活费还要借同事的，大家都觉得他马上就干不下去了，结果这次业绩直接冲到了20万，光提成就拿了6万多，都赶上去年一整年的工资了。

还有很多销售伙伴，学了我的销售课程从心态修炼，到开发、拜访客户，都变得更加的自信，从以前不敢跟客户张口催下单，到现在自然的张口让客户付钱，业绩越来越好，收入也跟着水涨船高，靠自己的实力过上了自己想要的生活。

我经常对学员说的一句话就是，做销售很难，因为你要把别人的钱装进自己的口袋，但是做销售又很简单，因为做好销售都是有套路、有招数的，销售的核心是搞定人，只要搞懂销售中的成交技巧，不论你是传统行业还是互联网行业，都可以做到金牌销售。

这其中让我感触最大的是一个叫郑圣斋的销售，他的经历可以说是经历了翻天覆地的变化。他是一个贫困山区的农村小伙，只上到了小学就去当兵了，从部队复员后走向社会，一没有学历二没有能力，找了一份保安的工作，每个月两三千块钱，因为当保安有宿舍不用租房子，2000多块钱也够他吃用。

但是他的家庭情况很特殊，家里有个常年带病卧床不起的妈妈，他的爸爸早年干活的时候腰受了伤，干不了重活，作为家里的顶梁柱，一家子的开销都落到了他的身上。现在每个月2、3千的工资，不说未来他娶媳妇成家的钱了，连现在基本的养家糊口都紧紧巴巴的。

一个20多岁的小伙子一眼就看到了自己60岁的样子。

后来一次偶然的机会我们认识了，和每一个想做销售的人一样，小郑想通过销售挣钱，挣大钱，改变自己的生活，让家里人过上好日子。

我把他带到了我手下工作。刚开始没有经验，虽然肯吃苦但只是一味的蛮干，别人的意见他也听不进去，做销售一直碰壁、没有业绩。半年之后这个倔强的小伙子终于崩溃了，他决定离职。我并没有给他讲道理，而是把他半年的销售经历复盘了一下，并且告诉他做销售并不是靠能吃苦就可以成功的，除了要有一个坚韧的心态，还要有开发客户的渠道、拜访客户的准备、跟进客户的技巧、逼客户下单的话术和诀窍。我给了他这套课程，让他每天都要听十五分钟，由于是军人出身，执行力超强，他留下来继续战斗！

在去年的12月小郑做了101万的业绩，成为了阿里巴巴百万销售TOP！

再到今年3月份，他通过坚实的基本功搞定了一个一百万的大单，一跃成为北方大区第一大单！

当他第一次拿到两万的月薪，他爸爸还担心他在外面干了坏事，才能挣到这么多钱。然后我带着同事们去了他的老家，在平度市旧店镇的一个小山村，我们看到了他卧床不起的妈妈，又帮着他腰部有伤的爸爸去农田里种花生，晚上，我们团队的伙伴得到了村子里最高规格的款待，他们村长陪我们一起吃了晚饭，整个村子里都在夸赞小郑出息了，他爸妈以后能享福了。

小郑他家从村子里的低保户，一跃成为了村子里首富，盖了新房子，换了一辆汽车，这样超级华丽的转身的变化，在我眼里看来，除了欣慰，还有几多感动！

你可能会问我：“刘老师，我们行业不一样，我做的是传统行业，或者说是直销行业，您的方式方法我能用的上吗？在您的行业里的经验，可以用到我们行业中吗？”还有人问：“刘老师，我是一个销售小白，我能学会您的方式方法吗？”

我想说的是，我们每天做的所有的事，都是在销售，人生时刻在销售，生活处处是卖场！

对于想要急于求成的朋友来说，心情是可以理解的，但是，对于销售来说，凡是想一夜暴富的，最终都一贫如洗；凡是想一劳永逸的，最后都一败涂地！每个人都不是天生的TOP。

我以前就是一个一穷二白的80后，土生土长的农村人，08年加入阿里做销售，3个月不开单，没有一分钱收入。每天两块钱的烙饼就是全家四口人一天的伙食费，10几平米的房子是租来的，只能放下一张床和一个小桌子，我和妻子、女儿、母亲只能挤在一张床上睡觉。在阿里有个规定，三月不开单就开除，而我在第三个月的时候一单也没开。面临生活的压力和丢掉饭碗的双重打击，我深夜11点在空旷的马路上放声大哭。最绝望的时候，我甚至想过：死是解决问题的唯一方法。

但是，家人是我的信念。我不接受平庸、不接受失败，我的老领导用一块免死金牌留下了我，涅槃重生的我不再蛮干，钻研销售技巧。独创“三页纸”客户法。终于我用行动证明了：所谓好运，只是从未放弃努力。

09年我冲上大区兵王第一、10年升主管，赢得5次老A,培养了3个兵王，就算是临时调任新地区，我也能一年12次拿下第一。用这套阿里销售爆单术，我培养的徒弟，霸占了12年至今全部的年度第一，从未旁落。别人做10分，我做20分。很多人问我在销售最苦的日子，为什么不放弃？可能和做销售的你是一样的，我不想平庸，也接受不了每个月只发固定工资的工作。

我从一个纯粹的小白，通过不断的实战、不断的总结，不断进化成为一个销售的高手，在这一路的每一步我都经历过，你所面临的销售困境，每一步我都深有体会。 为了帮助更多的销售小伙伴能够少走弯路，我把我十多年的销售经验和方法都总结在这门课程当中，把它一步一步的分享和传授给你，帮助您修炼成为一个能够搞定客户的金牌销售，轻松月入过万。这套课我会通过八个部分详细讲解。

第一部分，心态修炼。

很多同学在做销售的时候很爱面子，觉得很不好意思。想给客户要钱，想完成目标业绩，又打不开自己，畏手畏脚，不敢说，不敢要求，这是最销售的天敌。简单一句话，放得开，不要脸，敢要求，做到了就是好的开端。其实就是要有空杯心态，时刻受挫，时刻学习，时刻进步，做销售就是一个不断完善自己的过程。

第二部分，客户开发

销售第一步是要找到我们的客户在哪里。我们要精准找到我们的客户在哪里，可以定点开发。通用的找到客户的渠道很多，我也给大家都展开讲，最主要的事要把我们熟悉的渠道做极致，我们就成功了。

第三部分，精准客户

精准的客户画像是我们提高效率的核心。客户判断三原则，符合了就是我们的好客户。客户判断不准确就像男人入错了行，女人嫁错了郎一样遗憾。

第四部分，拜访客户的准备

凡事预则立不预则废。要准备充分详实的材料，这套资料就是我们谈判客户的标准流程，是一个完善的体系，人人必须通关演练，才能走出去拜访客户。

第五部分，客户跟进

从第一面见到客户，到二次跟进，逐步一步步给客户介绍产品服务，再到客户的异议处理，找到客户的真实想法，最后一战而定收到钱！坚持基本原理，没有惊吓，也没有惊喜出现，是销售的最高境界。

第六部分，成交技巧

在谈判最后的收钱环节，我们需要在现场的表现力，这些表现力也不是只有个别人才有的，是可以找到其中的一些公式，我们所有的同学都可以按图索骥。在最关键的时候，你用这些东西一招制敌！

第七部分，销售效率

我们每个人都是24小时时间，能不能做成超级销售，最核心的就是您对世界的利用，这里面我给大家分享大家的工作习惯和生活习惯，让大家在客户谈判的时候，能提高效率，更好更快更多的收到钱！

第八部分，带领团队

英雄出在英雄的土壤！主要是给同学们分享一下，在一个公司或者部门，要想成为超级销售，我们所在的团队环境是什么样的，您可以为此做出那些努力！让自己越来越好，还能启发驱动周围的同事一起进步！

最后，我还给你准备了一个超级大礼包，赠送【销售签单秘诀】帮助你快速签单

的销售逼单话术。

想象一下，每天通过十五分钟的学习，你成功复制了这套方法，PK掉了所有竞争对手，拿到了公司的年度冠军，您站在讲台上，鲜花和掌声，欢呼声。如果你晋升做了销售管理，在你的培养下，你的团队伙伴也成了冠军，您也被同事在很多场合下表达对您培养的感谢。

在你想要跳槽的时候可以得到翻倍的高薪，并还有新入职公司上市的原始股票期权。当你力所能及的范围内，帮助你的朋友公司把销售业绩提升几倍。身边的朋友都会佩服你。

知道有一天，你的实力会超过我，或许有一天你会成为销售界的传奇！就像学习这套课之前的很多学员一样，从一个销售的小白，一个新人，在认真学习这节课并且认真去实际操练以后，一步一步地获得了质的突破，获得了水平的提升。我相信这样的同样的提升也会发生在我们你的身上。

我非常期待听到你的喜讯。我们课程里再见，未来的金牌销售！