第2讲 领导力必问:我为什么要当领导?
大家好,“学西点领导力,做品格领导者”!我是西点领导力的学习者Stella Zhang(张洁)欢迎大家来到拉里·杜尼嵩,Larry博士以他的《西点领导力之路》这本书为基础的,系列课程第2讲。在这一讲中,Larry会带我们一起探讨领导力的几个重要的方面。
首先,Larry会讲一个他在越南修桥的故事,阐明西点军校对领导力的定义。
接着,Larry会跟我们分享有效的长期领导的关键,平衡目标和人员这两个基本要素。
然后,Larry会讲领导力一词是否具有道德含义;
另外,Larry会带我们分析为人员提供内在动力的领导特权;
最后,就轮到我们要问自己,为什么要担任领导职责?从而深入了解我们的真正动机。
那我们开始吧。
领导力这个词到底指的是什么?Larry带我们穿越到了1967年的越南:那时他还是一名年轻军官,在越南的一个战区服役,指挥着一个由150名工程兵组成的连队。有一天,Larry接到上级的紧急电话,说敌人炸毁了一座桥,要他带领士兵赶到大桥,用零部件重新建造一座桥梁。到达现场后,Larry发现那是一座很旧的桥,在桥的另一边,大约有150辆卡车一动不动地停在那里。这些卡车运载着越南高地种植的蔬菜,将从山上运到西贡的人口中心。卡车被困住了,因为断桥掉进了小溪里。
看着这个场景,Larry说他先在脑海里憧憬出一幅美好的画面:桥被修好了,卡车正在穿过桥梁,把蔬菜运送到需要的人那里。但是,如果要把想象变成现实,需要一支具有专业知识,团队精神、和集体力量的士兵队伍,来建造一座新的桥梁。这绝不是任何个人能够独立完成的工作,只有为了一个目标而共同努力的团队才能做到这一点。
作为领导者,Larry深知自己的职责是发挥个人影响力,将这支团队的人员聚集在一起,以实现在逆境中反转的重要目标。这就是领导力的本质,就是借由领导者的人际影响力,将人员和目标这两个要素融合在一起。在我们的生活中,个人的确可以独自完成许多重要任务,但在我们的课程中,当我们使用“领导力”这个词的时候,我们讨论的是那些只有团队才能实现的,更大的目标。这才是我们所谓的领导力,是一种人际交往的影响力,它将人员和目标凝聚在一起,从而实现目标,并满足人们聚合成团的初心。一个领导者可以选择只专注于其中一项吗?人员还是目标?有些领导人尝试了,但他们即使成功了,也是短暂的成功。还有些领导者则依靠临近截止日期时,对员工粗暴的压迫才能达成目标。这种方式可能在短时间内是合理的,但从长远来看,注定是失败的领导力,组织也将为此付出高昂的代价。激励型领导力结合了对人员和目标这两者的平衡关注,其中的关键字“领导力”需要进一步阐释。
著名领导力作家詹姆斯·伯恩斯(James Mac Gregor Burns),他断言领导力这个词本身,就具有道德含义。他写道,“一个人可以带领他人向下,走上享乐之路或野蛮之路,但在我看来领导力的正确内涵,应当是引导人们向上,以达到更高的价值观、目标或自我实现的意义。” 伯恩斯的这句话与另一位著名作家彼得·德鲁克的论调如出一辙。德鲁克也认为带领追随者堕落的人不能被称为领导者,而是误导他们的人。历史例证就是二战前德国的阿道夫·希特勒。我们必须认识到,领导力这个词本身就意味着一种道德层面,既适用于我们如何对待我们的人员,也适用于我们选择实现什么目标。激励型领导者以尊严和尊重对待她的追随者,引导他们致力于改善他人的生活。事实上,当一个领导者致力于领导他的组织向上发展,为他们谋求福祉时,这个领导者会为其员工带来巨大的动力。这就是内在动机,它来自我们的内心。
为了说明这一点,我们再回头看看Larry越南修桥的故事吧。
修复完工第二天,Larry提醒士兵们说,他们的功劳不仅仅是表面上的修复了桥梁,还帮助了150名卡车司机,帮助了1000名农民,为100万人提供了食物。当然这里用的是粗略的数字。在Larry的提醒下,士兵们会看到一个更宏伟的前景,他们会认识到他们的工作对其他人来说很重要,进而会为自己的工作感到自豪,并从内心激励自己第二天起床,去做更多的工作。
当丹尼尔·魏思乐博士还是世界上最大的制药企业之一——诺华公司的CEO时,他也使用了内在动机这一工具。他通过向公司介绍“我们讲述的故事”来激励员工。这些故事讲述了公司员工如何齐心协力“拯救了数十万人的生命,为他们提供治疗疟疾的药物或其他药品,却没有赚取任何利润”。同样,来自美国陆军的科林·鲍威尔(Colin Powell)将军,讲述了他担任美国国务卿时的一个故事:当他晚上离开办公室时,如果他看到每晚为他打扫办公室的清洁工,他会停下来提醒她,她是多么重要。因为他会在办公室里招待重要的客人,清洁工努力的工作使办公室保持整洁,这也是对国家的贡献。
作为领导者,我们有幸帮助员工收获工作中更广泛的价值。一些高管的主要激励,正是他们所做工作的广泛价值。吉姆·柯林斯(Jim Collins)在他的《从优秀到卓越》一书中所做的实证研究证明了这一点,这本书揭示了他称为“第五级领导者”的现象。他证明了,一个基本问题能可靠地预测,哪些领导者和组织将获得持久的成功。这个问题可以用几种形式表述:
我做领导是为了什么?
或者我为什么要当领导?
或者我个人希望从领导的工作中得到什么?
许多领导人会坦诚地承认,他们占据领导职位,是因为这会使他感到自己非常重要,或者他们喜欢这种地位。还有人说只是为了钱而已,他们想致富。对一些人来说,一旦他们变得富有,他们会承认钱只是一个记分牌,他们通过这个记分牌与别人竞争,看谁能够积累得最多。还有一些人承认,他们喜欢凌驾于他人之上的感觉。这些所谓激励,比如地位,金钱,获胜,权力,是许多领导者的主要动机。
但吉姆·柯林斯研究中的所谓“第五级领导者”对这些问题的回答截然不同。柯林斯发现,相比同一时期,同一行业中其他公司的平均和衰败业绩,这些领导者的公司,有着非凡而且持久的表现,他们之所以是第五级领导者,是因为他们想成为超越自身的,伟大事业的一部分。他们想建立伟大的公司,为客户、员工、合作伙伴、供应商、社区和股东,提供良好的服务。他们是谦逊的领导者,总是将公司的巨大成功归功于员工。当被问及在担任领导期间遇到的困难时,他们会为团队所犯的错误承担责任。他们会说,“我真的应该预见到可能会发生的问题,这是我的过错。” 他们的领导职责是创建、创造、提供帮助和服务,成为超越自身的,伟大事业的一部分,他们与同一时期、同一行业的领导者形成了鲜明的对比。后者的公司充其量不过是表现平平。这是领导力和企业经营之间相关性的表现。因此,我们可以看到,一些领导者起步不错,但他们公司早期的成功很快就消失了。而另一些领导者创建了伟大的公司,获得了更为持久的成功。
一个人成为什么样的领导者,取决于许多因素,但似乎一个主要因素是我的动机,无论我领导的动机是促进自身的利益,还是促进他人的利益。为什么这种态度上的差异会对业务结果产生如此巨大的影响呢?当我们思考这个问题时,答案是合乎逻辑的。第一个领导者,每天都根据对自己最有利的事情来做决定,这位领导的决策会逐渐在他的组织内部,滋生犬儒主义和自谋私利的内讧,最终会导致信任的丧失。公司有可能会迅速达到顶峰,随后会缓慢衰败,但最终一定会消亡。第二个领导者,每天都要根据最终对他人最有利的事情,来做出决策,他的决策会慢慢建立起一个储备库,也就是一个信托银行帐户,随着这种信任的不断扩大,它可以在员工中,形成有效的团队合作和强大的动力,让他们从内心受到鼓舞,相信他们自己能成为超越自身的,伟大事业的一部分。公司因此发展壮大,并在很长一段时间内持续增长。
鉴于这种相关性所显示的证据如此令人信服,观察人士兴致勃勃地问吉姆·柯林斯,“那么我们如何培养这样的第五级领导者呢?” 柯林斯承认,要引导并培养这种对生活的态度,和世界观,要使领导者将注意力从自己转移到其他人身上并不容易。柯林斯是这样说的:“这世上有两类人,一类拥有第五级的潜质,另一类没有。那些有着如此潜质的人会发现,这种潜质可能来自于良师益友、慈爱的父母、或者是一次重要的人生经历。”也许正是西点军校提供了这样的人生体验。柯林斯在研究了西点军校的领导者培养计划之后,得出了这样的结论,他说西点军校培养出来的不仅仅是领导者,还是第五级领导者。西点军校将它描述为塑造品格领袖的结果。
我们来总结一下:
1. 领导力这三个字,本身就带有道德含义。那些带领追随者走上堕落之路的人,不能被称为领导者;只有那些领导组织向上,健康发展,谋求福祉的人才能被称为领导者。
2. 在实践过程中,我们要平衡”人员“和”目标“这两个基本要素。
3. 一个领导者的动机,很大程度上决定了组织能否实现持续、健康地发展,世界上伟大公司的共同点都在于——领导者的”利他“动机。
在下一讲中,Larry会带我们更加深入地探讨西点军校如何培养这样的领导者,
今天我们就到这儿吧,“学西点领导力,做品格领导者”,下一讲我们继续学习哦!
还没有评论,快来发表第一个评论!