柳井正—惊天爆款征服日本——“爆款”策略

柳井正—惊天爆款征服日本——“爆款”策略

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【东京】上一节讲到,优衣库开始进军关东城市,这节里,优衣库靠一款爆品一夜成名。虽然优衣库已经做到了规模日本第一,但是品牌很弱,因为大多数店都是郊区店,城市店少,大城市店更是没有,要想成为品牌第一,必须到一线城市开店。1998年,亚洲金融危机爆发,零售业受到冲击,服装店纷纷倒闭,没人租店了,门店的租金很低,柳井正觉得、时机到了,终于决定,开始进入一线城市,第一站,店址就选在了日本时尚界中心的中心——东京的原宿。一个郊区店,一般也就覆盖周边几公里的客户,只要吸引周边的人来买就行了,最靠谱的方式的发传单,然后把商品罗列在传单上,客户看到需要的就会来。但是像东京这样的大城市,每天人们看到的信息实在是太多了,发一般的传单、打一般的广告、都根本引不起大家的注意,必须要有不同的、简单的、一下就能抓住所有人注意力的东西,才能吸引客户到店。


【摇粒绒】想来想去,柳井正决定要做一款极具吸引力的单品,把客户都吸引过来,这款产品要能把优衣库“物美价廉”的品牌定位传递给大家、还要适合所有人群,做什么呢?想来想去,最后柳井正想到了一种衣服——摇粒绒,摇粒绒这种面料,因为比较贵,之前一直用在登山服、滑雪衫啊这些上,一般专业户外用品店才卖,一件摇粒绒衫要卖到1万日元。优衣库自己也卖摇粒绒衫,也要5900日元一件。柳井正觉得,如果自己能推出质量极好、价格极低的摇粒绒衫,一定足够吸引眼球,就能卖爆。当时世界上质量最好的摇粒绒面料是美国一家公司生产的,叫Polatec,所有一流摇粒绒服装都从这个厂家拿货,柳井正算了一下,如果自己也用Polatec,成本太高,于是柳井正开始自己研发摇粒绒面料,找到了日本著名的纺织化工厂东丽进原料,然后拿到印尼纺成丝,然后拿到中国纺成布、上色、做成衣服。因为是自己研发,柳井正做了一个巨大的创新,之前摇粒绒主要做户外运动服的,就红蓝几种颜色,柳井正为了让大众日常接受摇粒绒,做出了51种颜色的面料。


1900日元】东西有了,要有个绝对震撼的价格,市面上一件摇粒绒衫1万日元,柳井正决定,爆款摇粒绒只要1900日元。现在,万事具备了,最后一件事,就是把这个消息让全东京的人都知道——做广告。这一次,柳井正第一次找了一家美国的广告公司——威登广告,当时威登广告正好在日本刚建了分公司,负责人约翰就和柳井正讲:日本的广告都是大字、大声、重复关键词、都说咋咋呼呼、哗众取宠的、怎么吸引观众眼球怎么来,我们要想不同,就做一个干净的广告,最简单、最直接的、把最重要的信息发布出去就行了,最后广告设计出来了,就一句话——“优衣库的摇粒绒衫,1900日元”。优衣库的人看了都说,这也太简单了吧,柳井正说,我觉得广告要么100分,要么0分,折中的广告会被其他信息淹没,我看挺好,不试试怎么知道。这个广告作为平面广告,开始在东京的公交车和地铁站投放。


【爆款】199811月,优衣库第一家一线城市店——东京原宿店开业,一楼全部堆满了各种颜色的摇粒绒衫,一大早开门前,柳井正就站在店门口,不停祈祷:卖掉、卖掉、卖掉。结果店门一开,客户排大长队买1900日元的摇粒绒衫,媒体看到了开始疯狂报道,摇粒绒衫、卖疯了,到1998年底,摇粒绒衫一共卖了200万件。第二年1999年,柳井正乘胜追击、开始给摇粒绒做电视广告,延续之前平面广告的风格,所有的电视广告也是直接描述优衣库的产品特点,不重复、没有大字、淡定朴实。比如一个广告是这样的:在纽约街头,销售员拿着优衣库的摇粒绒衫问路人,你认为这件衣服值多少钱?有人说40、有人说50,当被告知只要1900日元/也就是15美金的时候,很多人当场表示马上就想买。这个广告非常简单直白的讲性价比。再比如另外一个电视广告:请了七八个音乐家、艺术家、作家等等,都穿着优衣库的摇粒绒衫忙事情,广告的最后就一句话——“优衣库摇粒绒衫,15种颜色,每件1900日元”。结果1999年,摇粒绒衫卖的更火了,一共卖出去850万件。


【东京上市】靠摇粒绒衫一款爆品,翻身了,不光优衣库业绩提升了60%,优衣库彻底征服了东京、征服了日本所有城市、征服了全国,日本人开始觉得、优衣库是真正的物美价廉的好品牌。1998年以后,柳井正和他的优衣库,从之前的一些列失败和利润下滑的中走了出来,获得了新生。19992月份,优衣库在东京证交所上市,上市第五天,不幸的消息传来,柳井正的父亲去世了,享年79岁,柳井正悲痛万分,这一年,柳井正50岁,算起来,23岁从父亲手中接过小西装店到现在,已经27年了,正是父亲的激励才让自己走出平庸、取得成功。2000年,柳井正的摇粒绒继续热卖,卖掉了更加惊人的2600万件,摇粒绒的连续疯狂带动整个优衣库销量都开始疯狂,东京店和品牌的成功,让柳井正终于决定优衣库从郊区店开始向城市店转型,首先把总部从山口县山沟里搬到了东京,新店开发全部开发城市店。2000年一年,优衣库门店总数达到了417家,到了2001年,更是超过了500家,销售额达到了4000多亿日元。


【小结】好,关键点提炼,这一节的关键点叫“爆款”策略。【解释】“爆款”策略是指,把一款产品做成爆款,可以取得决定性的市场突破。爆款可以爆销量、爆市场、爆品牌。【举例】就像这节里我们讲的,面临品牌转型、进军东京,柳井正用“摇粒绒”衫毕其功于一役。创造一款爆品,柳井正做了几件事,第一,爆点,爆点要足够爆,在这里,柳井正选择了选择了性价比作为爆点,原价1万的现价1900。第二,传播,要让所有人都知道,可以用媒体或者意见领袖,这里选择的是户外和电视广告。第三,羊群效应,爆点会自动传播、发酵,形成从众效应,形成场势。【号召】所以同志们,试试制造一款爆品。【金句】最后,“爆款”策略,我用一句话来概括:“一个爆款,好过1万个普通款!”。我用三句话来解释:第1. 设计爆点。第2. 传播。第3. 利用和形成场势。

好,这节里,柳井正靠爆款摇粒绒衫,一举进入高端市场,打响了品牌,获得了巨大的业绩,成了日本第一

,接下来,好景不长,优衣库迅速衰落,柳井正从社长位置上退下,又跑去做了很多其他尝试、而且又都失败了。这一切都是为什么呢?

我们下节接着讲。“听大佬案例、学成功规律”。


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