沃尔顿—农村青年开“一元店”——“做好”法则

【进取】今天我们开始讲山姆.沃尔顿，全球500强常年排名第一、全世界最大的公司、全世界员工最多的公司、零售业巨头沃尔玛的创始人，山姆沃尔顿。这个沃尔顿纯粹白手起家，成了绝对的世界首富，而且不光活着时候是首富，现在离世快30年了，还是稳稳的世界首富，从这一点来讲比这个微软的盖茨啊、巴菲特啊、亚马逊的贝佐斯啊这些后辈首富都厉害。1918年3月29日，在美国俄克拉荷马州的金菲舍镇，沃尔顿出生了，家庭条件很一般，属于农村户口，家里还有一个哥哥，他爸搞过农场、卖过保险、卖过房子，啥都干，他妈自己开了个小店卖牛奶，5岁和爸妈搬家到了密苏里州，七八岁就开始送报纸、养兔子养鸽子卖，帮家里挣钱。小沃尔顿天性好强、喜欢竞争、有进取心、有野心、做什么事都一定要做到最好，上小学时候，就争取当上了班长，13岁参加了童子军，成了密苏里州最年轻的得到鹰徽的童子军。中学的时候沃尔顿更活跃了，参加各种俱乐部、不光当了学生会主席、还是演讲俱乐部主席、很喜欢煽动和鼓动，家里困难，沃尔顿就自己打工送报纸啥的赚学费和生活费。

【活跃分子】沃尔顿非常喜欢一个运动——橄榄球，小学5年级沃尔顿就加入了校橄榄球队，后来中学一直是校队的，沃尔顿说自己从来没考虑过会输球，不管面对什么强敌，都去争取胜利，结果一场没输，高中橄榄球队最后获得了州冠军。高中毕业，沃尔顿到本州的密苏里大学学商学，因为自己是州高中橄榄球冠军嘛，小有名气，大学各种社团都抢着要他，最后选择加入了学校里最有名的贝塔联谊会的一个运动员俱乐部，大二开始代表联谊会招会员，自己雄心勃勃、买了台二手破车满州的去给自己的俱乐部招会员，都想以后当总统，当然总统还远，沃尔顿说我要先当学生会主席。大学里藏龙卧虎，沃尔顿一个农村户口、家里没钱没背景、咋拉选票？沃尔顿说我只能混人缘了，我要让全校每个人都认识我，觉得我好，于是沃尔顿开始看见任何人都主动热情打招呼、记住然后叫出每个人的名字，再加上他精力充沛、非常活跃、而且有领导才能、人送绰号“小凯撒”，很快，全校都认识而且喜欢沃尔顿，最后真的选上了高年级优等生协会主席，还选上了学校的美国后备军官训练团主席。沃尔顿精力旺盛，干很多事情，但是干每件事的时候都非常专注，能把眼前的事情干好。在大学里，沃尔顿继续自己赚学费生活费，雇了几个人一起送报纸，一年挣4/5千美金学费，然后到餐厅当服务员每天免费混饭吃。

【彭尼店】1940年6月，22岁，沃尔顿大学毕业了，特别喜欢推销东西，其实还想继续读商科研究生的，但是想想还要边打工边读书，算了，找工作吧，到社会大学继续学吧。正好当零售业龙头彭尼公司到他们学校招毕业生，沃尔顿就进了彭尼公司，分到了艾奥瓦州的得梅因市分店当管理生，一个月75美金。这家店一共5个员工，沃尔顿很喜欢销售，所以干的很好，店长也很喜欢他，这段时间里，沃尔顿还认识了自己的老婆海伦。但是沃尔顿不是一直很喜欢军事嘛，当时还在二战期间，1942年，在店里干了一年半零售以后，沃尔顿就去报名当兵去了，结果兵是当了，一体检发现心律不齐，没被分去一线，被分到了后勤部队，负责在美国大后方搞军工厂警备。因为热爱做销售啊，所以当兵的时候，沃尔顿还是一有空就读关于零售业的书，打算自己退役以后，就不打工了，自己已经有了1年半零售业经验，应该可以自己开个店。1945年，沃尔顿当了2年兵以后，退役了。

【巴特勒】刚退役，沃尔顿正好遇到了自己大学的舍友贝茨，贝茨在一个零售连锁商“巴特勒”工作，“巴特勒”公司是做连锁加盟杂货店的，美国老百姓都叫“一元店”，一个店4万美金拿到加盟权，贝茨也想自己干，就和沃尔顿说，咱俩合伙一起干，每个人出2万美金一起弄一家连锁店，沃尔顿本来想答应贝茨的，但是老婆海伦说千万别合伙干，合伙万一意见不一致、风险很大、要干就自己干。沃尔顿说好，就自己跑去“巴特勒”公司说我想盘店，但是没有钱，有没有便宜的店给我，公司看了一下，说正好，有家便宜店，在阿肯色州的纽波特镇我们有家店一直亏，原来的人不想干了，2万5可以盘给你。沃尔顿一听，说好，我5年内一定可以把这家店做成全州最好的样板店。2万5自己也没有啊，自己就5000美金，老婆说我和我爸借，就这样沃尔顿和岳父借了2万美金，沃尔顿就把店盘下来了，1945年9月1日，沃尔顿人生中的第一家杂货店开张，这一年他27岁。

【纽波特】沃尔顿全家搬到了纽波特镇，开始搞店，纽波特是一个就7000人的小镇子，镇上总共也没几家杂货店，虽然沃尔顿之前在其他店当过店员，但是从来没有自己管过店，店面的运营经验基本为0，“巴特勒”公司给沃尔顿培训了两周，还给了全套店铺管理工具，沃尔顿懵懵懂懂的按照加盟店的套路开干了。沃尔顿开始干才发现，怪不得之前那家不干了，这个店真是个烂摊子，第一，这个店卖得很差，对面有一个很擅长经营的老约翰也开了一家杂货店，销售额是自己店的2倍，自己店上一年才卖了7万2千美金。第二，这个店利润低，店面租金太高了，要店销售额的5%，比同行高很多。沃尔顿觉得，如果照加盟店的要求干，自己肯定也倒闭了。于是，沃尔顿开始琢磨自己的套路。

【小结】好，关键点提炼，这一节的关键点叫“做好”法则。

【解释】“做好”法则是指，把自己在做的每件事情，都认认真真的做好。【举例】就像这节里我们讲的，沃尔顿的妈妈小时候就告诉沃尔顿，干任何事情都要满怀热情的尽全力干好。所以沃尔顿打橄榄球，即使面对再强大的对手，每场比赛都会尽全力准备、拼争、居然从来没输过一场比赛。沃尔顿上大学，同时干很多事儿，参加各种俱乐部活动、做人脉、竞选主席、打工挣钱，但是只要专心的干某件事情，就一定会把眼下这件事干好。沃尔顿开零售店，捡了一个别人不爱干的小店，然后认认真真的想如何干好。我们可能没法一步登天，但只要步步扎实、最后就可以登天，后面我们会看到，“做好”法则让沃尔顿这样一个农村孩子，一步一步的越来越好，成了首富。

【号召】所以同志们，要么不干，要么干好。

【金句】最后，“做好”法则，我用一句话来概括：“值得做的事，就值得做好”。我用三句话来解释：第1句. 区分什么是值得做的。第2句. 只把时间花在值得做的事上。第3句. 把每件自己当下在做的事做到最好。好，这节里，热爱零售的沃尔顿开始创业，借钱盘了一个烂店，接下来，沃尔顿靠一个核心法则翻盘了，但是却被赶出了小镇。怎么翻盘的？又为什么被赶出小镇？沃尔顿又该何去何从呢？我们下节接着讲。