程晓奕:客户买保险的“4大黄金准则”

程晓奕:客户买保险的“4大黄金准则”

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听《让签单成为一种习惯》,学习十位保险名师最独到的保险销售、团队培养之道。亲爱的听众朋友们,大家好。我是特训营的主持人盛欣,在这期节目中,我将为大家分享图书第141页开始的内容,主要讲解了程晓奕老师关于客户购买保险“4大黄金准则”的经验。


买保险不是买回报率,买保险是为了满⾜家庭的四⼤需求。买保险其实就是以下所说的四条。如果客⼾签收的保险产品超出这四条黄金准则,应劝客⼾要慎重购买保险。


1.积累⼦⼥教育⾦


常常有业务员给客⼾推荐每⽉500 元的教育⾦,先问⼀个问题,这样的教育⾦能够给客⼾解决什么问题?⼀个⽉存500 元,⼀年6000 元,存20 年。到客⼾的孩⼦20 年后,12 万的本⾦加上保险公司能够回报的投资回报率和利息,到时候能解决客⼾什么问题呢?我们都有孩⼦,很清楚孩⼦成⻓过程中的每⼀天,每⼀年得花多少钱,500元与1000 元能叫教育⾦吗? 我们⼀定要清楚, 从我们⼿⾥卖出去的⼈寿型教育⾦,客⼾在银⾏买的理财产品, 或者其他同类产品的核⼼差异在哪⾥。


在卖保单的时候,分⼨⼀定要掌握好。只是告诉客⼾,钱应该分类,专款专⽤。⼦⼥教育⾦⾥⾯,保费是⼀⽅⾯,全⽅位的豁免才是⼦⼥教育⾦的核⼼功能。


回到刚才500 元的教育⾦上,我经常听到这样的话:“程⽼师,这个保费⼀年交2000 元,不划算,不能帮客⼾办豁免,20 年没有意外的话把⼈家⼏万块就丢到⽔⾥去了。”这个是完全错误的逻辑理论,保险最⾼的意义是出现⻛险意外的时候给予赔偿,不是你如何帮客⼾省钱。如何更加全⽅位地帮客⼾做好计划跟安排,这个才是你的专业,你的价值体现。


2. 保障⾝体和⽣命


在医疗⾥⾯我们解决的是两个关系:⼀个是我跟“医院”的关系,另⼀个是我和“我⾃⼰”的关系。能够全额报销的医疗费⽤,是我和医院之间的关系。⼀个⼈如果得了胆结⽯,他就可以不⽤买保险,因为花⼏万元完全不会让他破产。但是我跟客⼾说:“除开这些花费⼏万元就能治疗的病症,当你要花15 万元治病的时候该怎么办?我们不知道什么时候会发⽣⼤病,发⽣了之后能否治疗好。你总共就⼀套房⼦,你能够卖⼏次呢?”


3. 储备晚年养⽼⾦


如果⼈⽣中,发⽣意外跟疾病是偶然,那养⽼⼀定是必然。很多客⼾说:“你不要跟我讲这么多保险理论,我是⼀定不会购买保险的。如果我哪天遭遇意外,这个世界上我没有要对他负责的⼈。”说出这类话的客⼾,我⼀般都会放弃劝说他购买⼈寿保险,⽽且我⼀定会告诉他:“你可以不⽤买⼈寿保险,因为⼈寿保险是销售给有爱⼼跟责任⼼的⼈。”我们要找正确的客⼾,说正确的话,做正确的事情。


4. 财富保全与传承


每家公司每年都会销售很多理财产品,这些都属于财富配置。每⼀位客⼾对理财产品的接受程度不同,所以每⼀个客⼾在每⼀个阶段买哪个险种都是需要我们去规划的。


我们要有客⼾的档案本,加保本,信息资料整理本,这些都可以帮助客⼾在未来不断加保,在各个财务阶段规划财富。⽽不是今天刚刚销售完这份保单,把它放在⼀边,再去找第⼆个客⼾,再放⼀边。我们⼀定要想到服务客⼾三代乃⾄于四代,为他们做好财富的保全与传承。



到这里呢,关于程晓奕老师的客户购买保险四大准则就分享完了,下面我为大家总结几点干货。


客户购买保险不会超过这4个理由:积累⼦⼥教育⾦、保障身体和生命、储备晚年养老金、财富保全与传承。


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