购买之后遇到问题怎么办?
问1:购买之后还是只能试听。
答1:由于系统缓存原因,需要退出帐号重新登陆。
问2:重新打开喜马拉雅后,提示要重新购买。
答2:您可能登陆了错误帐号,确认帐号为之前购买过声音的帐号,重新登陆。
以上均由喜马拉雅技术团队给出的解决方案,如果还有疑问
您可以拨打喜马拉雅客服电话 4008385616 进行咨询。
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