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透过握手“触摸”顾客心灵
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不同的握手方式，或者握手时人们的不同反应，都体现了一个人内心的想法，透过握手，可以“触摸”对方心灵
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神剑论坛|碎片时间改变自我
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顾客双手叉腰，表明他在与你暗中较量
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透过握手“触摸”顾客心灵
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顾客用手按膝盖表示有意离开
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透过张望判断真假顾客
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判断前先过滤掉顾客话中的水分
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语气语速体现客户心理变化
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