【离职信号】离职并非无征兆，日常工作藏信号

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今天是你迈向管人高手的第76天。

我们说在留人当中，如果你真的留不住了，那显然人还是会走的，就如同铁打的营盘流水的兵，所以在组织当中员工离开也是难以避免的行为。那什么情况下你会发现他要离开呢？今天给大家分享员工即将离职的十大信号。如果出现了这十大信号，基本上你可以断定他是在考虑离职。

第一个征兆，个人工位上的个人物品迅速减少，尤其是原来堆得很多，现在突然减少，那你就要考虑，他有可能是在考虑要离职，正在收拾东西。

第二个征兆，大量复制公司的资料，尤其是将要离职的人，他总希望能带走一些东西，以便于在下一份工作中有所借鉴，所以这时候他可能会去大量复制资料，或者下载公司的资料。

第三个征兆，经常请半天或一天的短假。为什么？因为他要去面试，当然还有一种情况就是他提前把年假都休掉，尤其在非旅游旺季而把年假全部休掉，你要思考他是否是在考虑离职。

第四个征兆，接电话突然变得很神秘，尤其是一接电话，他就压低声音，然后故意走开，去一个没人的地方打电话，那有可能是接到猎头电话，或者是外面竞争对手的电话。

第五个征兆，发言的风格发生反向改变。什么叫反向改变？就是原来发言很犀利，突然变得很温顺，为什么？他其实是说咱不想跟你再玩了，所以就懒得再理你了。当然也有可能原来很温顺，现在突然变得很犀利，为什么？就是说终于不想再忍了，所以就把本我发挥出来了。所以这种发言风格反向改变的情况发生，一定是有情况。

第六个征兆，和同事私下的交流次数增多，为什么要私下交流增多？因为他要离开了，所以他有很多关心的问题，打听公司各种政策，或者去了解老板最近的动向。因为他要找一个老板心情比较好的时候，提出这个离职的想法，或者是一些关于个人切身利益的制度的打听。

第七个征兆是突然延长在公司的时间，为什么？因为可能是为了下载资料，或者为了去复印资料等等。

第八个征兆是集中归还所借物品，催缴自己的外借物品，也就是要清算了，他要把自己原来所留下那些东西或者是借出去的东西全部收到一起去。

第九个征兆，经常往家里搬东西，收拾自己的东西。这个也很明显，那就是因为他打算离职了，所以要收拾自己东西，把个人物品往家里搬。

第十个征兆，经常抱怨和争执，这个其实很明显。一个人，如果他开始抱怨这个公司，就表明他的心已经不在这了。如果他还和别人发生争执，表明他是心怀怨言的。当然心怀怨气和怨言的时候，那他离开的可能性是非常大的。所以这是一个表面的信号，当这些信号出现的时候，你基本可以知道，这个人可能是有要离开的打算。

我曾经在一家外企工作，他们提了一个概念，说外企就像一辆无人驾驶的列车，到站了，总有人上车也有人下车。所以流动是一个比较正常的行为。我们不能把人员流失看作特别重要的行为，这里有两个概念比较重要。

第一点就是要认识到人员流动是正常的反应。如果一个公司从来没有人员的离开，那其实未必是个好事。因为那说明大家有惰性，说明我们没有新的人进来，组织没有流动也不一定是好事，对这个组织的发展也并不是一个好的事情。比如说一个公司离职率是10%，这是高还是低呢？其实放在一个互联网行业10%是非常非常低了，可是放到一个国有商业银行去看，10%又非常非常高了，所以这个10%到底高不高其实没有意义。第一看他所在行业，第二看他跟同业去比较是高还是低。

第二个，我们真正要关注的其实不是一般员工的离职，而是那些核心员工或者叫高潜员工的离职率，这样的离开其实是非常重要的。还拿这个10%离职率，这个10%到底是什么样的人？是一般员工的10%，还是核心骨干的10%？还是低绩效的10%？如果走的人都是你不想走的人，而你想让他走的，一个都没走，那肯定很糟糕。如果走的人都是你希望他走的，而你在乎的人都没走，那是很健康的。比如很多公司提倡2-7-1理论，就是20%是优秀的，70%是一般的，10%是不行的。阿里叫做3-6-1，这个逻辑都是一样的。所以其实员工离职不能单纯来看是好还是不好，看这个离职的人是谁。

那当然这也给管理者一个信号，就是你如何去管理好你的下属，在下属真的要离职之前，你能够掌握到一些蛛丝马迹，能够及时给予关怀和帮助，从而可以消除员工离职的一些倾向，那这其实是作为管理者应该去思考的。不要等到事情发生了都还不知道。很多管理者是最后一个知道员工离职消息的人，那这个就比较糟糕了。所以通过这些离职信号以及你平时的周期性的跟员工的沟通，可以达到了解员工动向的目的，这是很重要的。