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《中国服务 | 候芳说服务》主要针对于企业及个人提升服务水平、服务修为而开设！是一套可以作为培训员工的教材！作者简介：候芳中国服务大师雅尚国际礼仪商学院院长第七届世界军人运动会礼宾指导老师畅销书籍《服务的革命》作者

“微服务架构”这个术语最近几年横空出世，来描述这样一种特定的软件设计方法，即以若干组可独立部署的服务的方式进行软件应用系统的设计。尽管这种架构风格尚无精确的定义，但其在下述方面还是存在一定的共性，即围绕业务功能的组织、自动化部署、端点智...

南方航空的公共服务英语及业务英语教程，共计100句。适用于日常服务的英语沟通。配套教材请访问：http://www.airmango.net/course/7【课程代码：SHAON9HR52E4O3AJ】

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《全球服务价值链与中国现代服务业发展战略》的研究内容共分为三个部分。部分是导论和理论基础，主要是引出问题和介绍相关理论，包括章和第二章；第二部分是本报告的核心部分，主要研究全球服务价值链的形成过程、我国在全球服务价值链中的位置，以及加入...

       现代饭店管理之父斯塔特勒曾说过：“饭店仅出售一种特殊商品——服务”，服务是酒店的灵魂。一流的服务来自于一流的员工，优秀的员工持续为顾客提供优质服务，企业的发展才能一日千里。那么，处于这样一个以服务缔造竞争优势的时代，作为服务载...

专辑简介 人人都懂得交往，但并不是人人都懂得服务礼仪。如何在服务中达到沟通，已经成为每一个现代人都非常关注的问题。 什么是服务礼仪 在我国，服务礼仪作为一门崭新的学科，正越来越多地受到社会各界人士的青睐。它作为塑造组织形象的管理科学，传播信息、广结人缘的工作艺术，在全球经济发展与国际交往中，正发挥着越来越重要的作用。 课程特点 该课程具有通俗易懂，实用性、趣味性强的特点，可帮助我们改善人际关系、塑造形象、获得魅力，并为生活美满、事业成功打下坚实的基础。 课程内容 本课程从成功与魅力谈起，详细介绍了仪容形象、仪表服饰礼仪、仪态礼仪、言辞谈吐、内在个性魅力、会面礼仪、迎来送往礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、国内外礼俗概览等方面的内容。 课程章节 第一章：服务礼仪概述； 第二章：仪容仪表礼仪； 第三章：仪态礼仪； 第四章：语言礼仪； 第五章：迎送拜访礼仪； 第六章：住宿礼仪； 第七章：餐饮礼仪； 第八章：会议礼仪； 第九章：游览礼仪； 第十章：办公礼仪 结束语 通过本课程的学习，能初步了解服务礼仪的基本理论，熟悉该学科的内容框架和方法体系，为成为新型高级服务业管理人才奠定了坚实的专业基础。 这是一门重要而不乏味、与实际操作联系紧密的课程，我将和大家共同学习、共同勉励，希望各位能以最大的热情投入到这门课的学习中来，学有所得、学有所乐、学有所用，祝你们学习愉快！

第四季度推广服务商大会 合肥生活馆开业

《血色天都》剧组给大家拜年啦~祝听友们新年快乐，万事顺意，虎年大吉，虎虎生威！虎年冲冲冲！

日更5集，不定期爆更！订阅可以收到更新提醒哦~ 【内容简介】 一位餐饮业巨擘这样总结他的成功之道：在其连锁店中提供给顾客的，永远是17厘米厚的汉堡与4℃的可乐。这两个数据是经过反复的研究、调查、试验得来的。是的，连锁店当然也可以提供20厘米厚...

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