人世体验录
用心“拥抱”你的客户,头回客变回头客 为何众多高端客户不去曼哈顿的顶级购物中心,反而频频光顾一家开在仅六万人口小镇普通地段的专卖店?因为他们在这里享受到了极致体验: 贴心的感动体验 为帮客户应急,堂堂米切尔专卖店的CEO 竟脱下自己的外套借给他穿 细心的意外体验 首创“以消费者为核心”的存货系统,不止了解消费者买什么,更了解他们不买什么 用心的惊喜体验 熟记客户的尺码、喜爱的样式和颜色甚至宠物的名字 放心的安全体验 店铺关门后,客服电话开启三级呼叫转移,直通专卖店CEO,实现“24 小时着装急救” 《卖体验:全员创造消费者愉悦带来惊人业绩的法则》中,作者米切尔秉持不卖“东西”只卖“体验”的“极致体验经营法则”,教你创造商品与服务的独特性,让任何商品都能畅销热卖。
作者:【美】雷蒙德.A.穆迪。关于“光”在南老先生的《南禅七日》大约前面几集有提及。。《西藏生死书》也有。有感兴趣的可以找找看。。
本书是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶,基于大量案例,本书提出了架构客户体验机制的六大原则,并指出设立“首席客户官”(CCO)的重要性。
空的体验——室利·尼萨迦达塔·马哈拉吉关于证悟“无限”的开示录The Experience of the Nothingness
单凭 “商业模式”就能致胜的年代一去不返了,客户体验时代已经悄然来临! 当你的竞争对手都在拼命关注产品和服务的“客户体验” 时,你却对此无动于衷,那么等待你的可能是温水煮青蛙式的失败! 《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年研...
催眠并不神秘,生活无处不催眠。沟通就是一种催眠,怎样能达到最好的效果和产生最大的价值?跟我一起来学习用催眠的语言进行沟通!
《体验催眠》-序 这本书是我们早期《催眠实务》和《催眠疗法:探索性案例集锦》两本书的续篇,借由以上两本书,第一作者米尔顿·艾瑞克森,在临床催眠治疗中训练第二作者欧内斯特·罗西。这三本书汇总起来,对催眠是什么和实现催眠治疗创造性过...
每天真实记录 走真相之路的生命体验
默川老师与大家共同体验六祖坛经,和六祖心与心的交流。
找出真正影响用户决策的关键时刻进店、转化、复购、推荐四大决策点的体验设计有效实现品牌增长
这本书是作者在苏黎世大学提交的毕业论文,题目是《心理治疗过程中哀悼的意义》。这是一部体现深刻的人文关怀,探究悼亡心理的典范著作。作者通过达10年之久的资料收集,揭示潜意识的悲哀是如何困扰我们的。
荆门体验各种有趣又好玩的游戏,这些游戏的内容又是什么呢快来听听吧!
冥想,不是坐下来什么都不想,而是进入一种无思无虑的觉醒状态,没有杂念和思绪,但心灵的感知清晰而敏锐。带着冥想状态我们可以行,走,坐,卧。有时体验到内心的平静和安宁,有时体验到充满活力和行动力。但这些体验都取决于每个人持续的练习。
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