人世体验录

程诗涵记录自己学习、生活

雷蒙德·穆迪的《死亡回忆》一书用生与死的永恒智慧将我们重新连接在一起。我们并不是孤独地来到世上、孤独地死去；死亡远远比想象中的复杂。通过理解濒死现象，我们把世界上一切关于生与死的睿智联系了起来。雷蒙德·穆迪博士的《死亡回忆》唤醒了我们沉...

用心“拥抱”你的客户，头回客变回头客　　为何众多高端客户不去曼哈顿的顶级购物中心，反而频频光顾一家开在仅六万人口小镇普通地段的专卖店？因为他们在这里享受到了极致体验：　　贴心的感动体验 为帮客户应急，堂堂米切尔专卖店的CEO 竟脱下自己的外套借给他穿　　细心的意外体验 首创“以消费者为核心”的存货系统，不止了解消费者买什么，更了解他们不买什么　　用心的惊喜体验 熟记客户的尺码、喜爱的样式和颜色甚至宠物的名字　　放心的安全体验 店铺关门后，客服电话开启三级呼叫转移，直通专卖店CEO，实现“24 小时着装急救”　　《卖体验：全员创造消费者愉悦带来惊人业绩的法则》中，作者米切尔秉持不卖“东西”只卖“体验”的“极致体验经营法则”，教你创造商品与服务的独特性，让任何商品都能畅销热卖。

作者:【美】雷蒙德.A.穆迪。关于“光”在南老先生的《南禅七日》大约前面几集有提及。。《西藏生死书》也有。有感兴趣的可以找找看。。

空的体验——室利·尼萨迦达塔·马哈拉吉关于证悟“无限”的开示录The Experience of the Nothingness

本书是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，基于大量案例，本书提出了架构客户体验机制的六大原则，并指出设立“首席客户官”（CCO）的重要性。

单凭 “商业模式”就能致胜的年代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临！ 当你的竞争对手都在拼命关注产品和服务的“客户体验” 时，你却对此无动于衷，那么等待你的可能是温水煮青蛙式的失败！ 《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年研...

每天真实记录 走真相之路的生命体验

催眠并不神秘，生活无处不催眠。沟通就是一种催眠，怎样能达到最好的效果和产生最大的价值？跟我一起来学习用催眠的语言进行沟通！

《体验催眠》-序         这本书是我们早期《催眠实务》和《催眠疗法:探索性案例集锦》两本书的续篇，借由以上两本书，第一作者米尔顿·艾瑞克森，在临床催眠治疗中训练第二作者欧内斯特·罗西。这三本书汇总起来，对催眠是什么和实现催眠治疗创造性过...

荆门体验各种有趣又好玩的游戏，这些游戏的内容又是什么呢快来听听吧！

找出真正影响用户决策的关键时刻进店、转化、复购、推荐四大决策点的体验设计有效实现品牌增长

这本书是作者在苏黎世大学提交的毕业论文，题目是《心理治疗过程中哀悼的意义》。这是一部体现深刻的人文关怀，探究悼亡心理的典范著作。作者通过达10年之久的资料收集，揭示潜意识的悲哀是如何困扰我们的。

这是我的直播初体验，欢迎大家收听