2018-04-18 喜马拉雅FM
我想大家多多少少的都做过管理者，有些从小就是班长，管理着班级的各类活动，步入社会之后便开始从底层摸爬滚打，希望早日混上自己所在岗位的管理层。
接触项目，创造团队，大家都在跌跌撞撞，摸爬滚打的学习如何更好的管理协调自己的成员，更高效的完成所接的工作。
或许有人会跳起来反驳，我没有做班长做管理者的经验，团队管理压根也不是我需要考虑的事情。
可是现在就连游戏都是团队作战，身处在社会或多或少的都和组织、团队脱不了关系。虽然你现在还不是管理者，但你却时常处在团队之中，了解你boss的喜好和自身被管理的方法，也未尝不是一件坏事。
一个好的团队当中，团队成员的组成应该是怎样的？什么样的团队结构才更有利于我们实现好的团队成绩和目标？
有些时候，在团队管理的过程，我们可能管理几个、十几个或者几十个员工。对于每一个有着自己独立个性和做事方式的人，我们该如何用合适的方式来管理呢？当然这个有很多维度，今天我们从一个通用的维度，以及你好辨别和操作的维度来进行分享。
首先，请大家先思考一个有意思的话题，为什么唐僧西天取经只带了三个徒弟？
我们常说西天之行可谓道路艰难，要经历九九八十一难。为什么面临这么多的困难，唐僧不多带一些士兵和护卫，反而仅仅带了三名徒弟前往西天取经？要知道，当年明朝的郑和下西洋时可是带了舰船超过千艘啊!
虽然《西游记》是虚构的故事，但作者吴承恩却在其中埋藏了很深的管理道理。
这是一个非常有趣的问题，也是一个会被大多数人所忽略的问题。而其中就涉及到一个非常经典的团队管理的方法。
看似唐僧只带了三个徒弟，这三个徒弟性格各异，却完美地代表了一个团队里可能出现的成员的三种类型。我们管理千军万马，其实归根结底，就是在对这三类成员施加管理。
针对前面所说的，不同的类型，每一个团队成员他们有着不同的特点，那我们又应该用什么样的方式来管理呢？
在任何一个团队的成员结构当中，其实是存在着这样的一种区分的维度。我们将整个团队的成员可以从两个维度来划分。第一个维度是所谓的忠诚的维度，证明团队的成员他非常的忠诚或者不忠诚；第二个维度则是这个人的能力或者绩效的水平。
我们通过两个不同的维度，其实就形成了四个不同的象限，这四个不同的象限就代表了我们四种不同类型的员工的状态。
第一种员工，他的能力很好，同时他也对公司和团队非常忠诚。
这种人我们所谓的在《西游记》的团队当中，其实就是孙悟空的角色。
虽然在早期孙悟空对取经这件事情比较抗拒，但后期他对这件事情是完全忠诚和认同的，同时，孙悟空的能力也是毋庸置疑的。所以，孙悟空在这个取经团队当中，既有很好的能力，同时它又是一名非常忠诚的团队成员。
那么你作为一名Leader，就必须要思考在你的团队成员当中是否有这样的角色，又有多少这样的角色？
第二类的员工，他的能力很好，但是他的忠诚度有限，那无疑这个角色就是八戒了。
八戒的能力应该还算是OK的，它早期也做到了天蓬元帅。
但是八戒对于西天取经的这件事情的忠诚度其实是要大打折扣的，只要一有机会，他的第一反应就是怎么样回到高老庄。
所以对于这种员工，他的能力你是需要的，你需要通过他的能力来实现团队的绩效，但是他的忠诚度你是没有办法依赖的。
第三个类型的人物，忠诚度可嘉，但是能力非常有限。
沙僧对师傅和西天取经这件事情是绝对忠诚的，但是沙僧的能力却是非常有限的，基本上每次跟妖精的PK当中，他都是败下阵来。这样的角色在团队当中也一定存在，他缺乏足够的能力，但是他对团队忠心耿耿。
那同样在这四个象限当中，我们还看到了另外一个象限，就是这个人能力一般，同时他的忠诚度也很有限，那这样的人一般在团队当中生存的空间就非常小了。
所以正是这样，在《西游记》的这部著作当中，唐僧的徒弟只可能有这种三种类型，而这三种类型其实已经代表了我们所有的团队成员的结构。
每一个人的背后其实代表了无数的同样员工的类型，而你倘若作为一名团队的领导者或者未来团队的领导者，在你的团队当中一定也会是这样一种成员的组合。
那问题来了，对于这种三种不同类型的徒弟和员工，你应该用什么样的方法和方式来管理呢？
比如说对于悟空这样的人，高能力，有高绩效，那他最在乎的是什么？
这种员工，因为他对于事业方向和团队的方向有着清晰的认知，他更关注自己的能力的体现。所以对待这样的员工， leader,需要做的一件事情便是给他足够的空间，他们在意的东西便是领导的信任。
就像我们看到孙悟空在三打白骨精的过程当中，正是因为师傅对他缺乏信任，所以他回到了花果山。
对于第二种员工，忠诚度比较低，但是能力又很好。其实在老板或者管理者的内心当中，对这种人都是比较抵触的。
如果你缺乏一定的胸怀，那么这种人很难在你的团队当中生存。但是作为一个团队的领导者，你的目标是整个团队未来的方向，所以对于这样的员工，你也需要使用好或者利用好他。
因此，我们需要的管理的方式便是最大可能发挥他们的能力，通过制定短期的绩效目标方式进行，设立目标，一旦完成便给予他相应的激励或者奖励。
但是对于这样的人群的管理，便是为他们的行为设定底线，不能让他越过这条红线，这是他发挥能力的基础。
此外，我们对这些人员的提升也有另外一个方向，就是希望把这些人员加以培养成悟空类的人才。
对于这样的提升，在《西游记》中也有体现，其实孙悟空早期也是比较顽劣的角色，但是唐僧通过金箍咒这类似底线的方式，慢慢把他转变成了对事业有着共同的信仰的人。
第三类人群，就是所谓的沙僧人群。
其实，在很多团队里面非常常见。他们对公司兢兢业业，但是很遗憾并没有产生很好的业绩。这类人对于公司的价值其实很弱，有些时候如果“沙僧”过多，反而会对团队产生负面的影响。
所以对于大白兔这种员工，对于沙僧这种员工，我们需要做的是给他们更多的培训使其能力提升，甚至是换岗，让他们能够从他们的象限走到孙悟空的象限。
同时我们要警惕“沙僧”，如果他对公司的认同仅限于一种消极的认同时，那我们对他们也要采取一定的措施，那这就是管理者在实际过程当中要进行判别的一种能力。
不论你的团队的规模的大小，其实团队成员的]类型是有限的。你需要做的就是，辨别出他的类型，并采用相应的方法进行管理。
【核心课程02】团队矩阵 | 为什么唐僧只带了三个徒弟去西天取经
倪云华的团队管理课