068【第十七周答疑】打败强迫症大魔王，你要学会这两招

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【第十七周答疑】打败强迫症大魔王，你要学会这两招

本周课程复习

【自我关注】 害怕麻烦别人，很可能是因为背后的恐惧心理，担心打扰到对方。要摆脱这种心态，你可以试着这几种方式：第一，把自己当成不重要的人；第二，把自己当成第三者；第三，把自己当成是对方；第四，把自己当成是别人。

【耻感和自尊】我们都会道歉，但对于道歉我们常常理解错了。其实道歉不等于认错，道歉也并不可耻。道歉，是你表达出体贴，以及解决争端的开始。

【排序思维】大脑中潜在的排序思维，很有可能是让你不开心的罪魁祸首。要摆脱排序思维，我们需要用动态的眼光来看待排行榜，并且不要把自己和别人当成可以排序比较的物品。

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大家好，我是周玄毅。很高兴又大家见面了。咱们每周答疑课的目的，是帮助大家更好地巩固学到的内容，以及解答大家在学习中的疑惑。那跟以前一样，咱们答疑课的每个回答，都是根据情商课的专业顾问，壹心理的老师们提供的专业建议，而整理出来的。

好，闲话少说，咱们来看第一个问题。这个问题是由一位叫“陳导弹”的同学提出的，他的问题是这样的：  

老师你好，我有个困扰我很久的强迫症，就是看什么都想从头开始，如果不按部就班，我就会很烦恼。之前有段时间，没有听情商课。但强迫症会让我从之前断掉的地方听，这导致我一直没有跟上进度。这种心态，我该如何调整呢？

好，感谢你的提问。

首先要说明，强迫症是个很常见的问题。比如说，很多人习惯看书一页页看，出门反复检查一下门窗有没有锁好等，在《奇葩大会》上，甚至连赵又廷看到散落一地的豆子，都会抓狂得不行，这其实也是一种强迫症。所以首先你不用担心，强迫症很常见，本身不是什么毛病。

现在困扰你的强迫症，其实跟一种叫做未完成情结的心理状态有关。什么意思呢？就是事情结束后，让我们惦记的，往往不是那些做的特别好的地方。而是那些没完成的地方、或者干的不够好的细节。这种现象，在心理学上被称为蔡格尼克记忆效应（Zeigarnik effect）。

在1922年，德国的心理学家蔡格尼克做了这么一个实验：她交给一群志愿者22种简单的任务。而这些任务被分成了两类，一类是会让志愿者完成；另一类是会在中途被打断，让志愿者完不成。实验结束后，她让参与实验的人回忆这22种任务都有什么。结果发现，完成的那组人，只能够回忆起来43%的任务，而没完成的那组，却能够回忆起68%的任务数。这意味着什么？这说明对于没能做完的事，我们会习惯性的耿耿于怀。

那么当我们碰到这种情况，甚至被它所困扰的时候，该如何处理呢？

我这里有两个建议，分享给你：

第一个建议是，学会转换视角。没完成的事情之所以让人难受，就是因为它意味着遗憾和不完美。就好像苏东坡在词里写的：“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺。此事古难全。” 可是呢，虽然遗憾不可避免，但是我们可以换个思路，看看我们获得了什么。比如说，你因为事情耽搁了没听情商课，跟不上进度，这当然很遗憾。但是在这段时间里，你总做了些别的事情吧？可能是听了段音乐，可能是出去见了朋友，甚至是在家睡觉也好等等，至少都是你在这段时间的收获。学会用“收获”的视角来代替“遗憾”视角，会让你变得更加快乐。当然，可能有同学会说，我就是很迷茫。这不要紧，因为迷茫的时候，恰恰是一个人认识自己，为下一阶段汲取心理能力的时候。

第二个建议是，想清楚你的目标。很多人有强迫症，就是因为不懂得取舍。总想着什么事情都要百分百的完成，这样才算完美。但实际上，这样才是最没效率的。为了避免这种情况，在做事情前，你可以问自己一个问题：“我做这件事的根本目的是什么？”比如说，同样是看一本书。你是为了读完整本书吗？还是为了学习其中的某些内容？或者说，你只是单纯的翻翻看，打发一下时间而已呢？目标不同，决定了你投入的时间和精力的不同。在做事情前，多想一想你的真正目标是什么。这样，才能够节省时间，更高效的完成你的任务。

其实啊，就看书而言。除非你想成为这本书足够专业的人士，不然还真没有必要做到滴水不漏，每一页都看完。

总结一下，面对那些没有做完的事情带来的纠结。你要掌握两个办法，第一个方法是学会转换视角；第二个方法是，想清楚你的目标。当你做到了这两件事，就能够摆脱未完成情结的魔咒，更加积极的面对生活中的挑战。

好，回答完了第一题，咱们来看看第二个问题。这个问题是由一名叫“美美_by8”的同学提出的，她是这样问的：

老师你好，互联网上有很多的小圈子，这种小圈子会加深和固化我们已有的观念，可能会让我们变得盲目。该如何在网络上找到合适的参照物，避免自己变得偏激呢？

美美同学你好，感谢你的提问。

这是个非常好的问题。在情商课中，康永哥提到了一个很形象的概念，叫做“同温层”。这个概念最早是气象学的词汇，后来被引入了心理学领域。意思是：每个人都倾向于待在和自己观念一致的小圈子中，而完全不接受其他声音，好像处在同一个温度里一样。

最近流行起来的一个词“杠精”，从某种角度看，这是一回事。你有没有想过，为什么两个人会为了鸡毛蒜皮的事情吵呢？当然不可否认，杠精中的一大批人，真的是为了抬杠而抬杠。但是，其中也有少数人，是因为在同温层呆了太久，导致他们已经听不进别的意见了。

那么应该要如何避免同温层效应，让自己能够尽量做到不偏激呢？

其实也不难，你只需要掌握两点，注意仔细听咯：

第一点，是时刻察觉自己的情绪。情绪是个非常好的指标，来衡量你的态度是不是理性的。你可能听过一句话，叫“冲动是魔鬼”。就是说当我们有情绪、冲动的时候，特别容易做出不理智的行为。回想一下，当你忍不住要和别人杠起来、或者怼起来的时候，你的内心的情绪是什么样子的？是平静、心如止水呢？还是愤怒、急躁，甚至是看不起对方呢？如果是后者的话，你就要提醒自己，要自己尽快冷静下来了。不然那，你接下来所有的话，都有可能是情绪的驱使。

第二点，是保持开放的心态。人之所以会处在同温层，是因为关闭了信息的通道，导致自己越来越闭塞。所以，我们要避免预设立场，保持开放心态，就要多接受外面的声音。这方面，《奇葩说》就是一个很好地例子。每季的《奇葩说》，都会有很多有趣的辩题。随便一道辩题，无论你开始多么支持某一方，你都一定会听到来自反方的论证角度，以及了解到别人为什么会得出不一样的结论，你会知道他们这么思考的理由。这个吸收外部声音的过程，其实就是在保持开放性，避免陷入同温层效应。

最后，我们来颁发一下优秀评论家的奖状。

本周一共有两位同学获奖，他们分别是“李阳_az”同学，以及“fly_top ”同学。其中，在稳定重构这堂课，“李阳_az”同学，非常理性的分析了”非黑即白“这种思考方式的问题，也告诉了我们全面认识世界，对于做出正确选择的重要性；而在同温层这堂课，“fly_top”同学，则用自己的亲身经历，告诉了我们长期处在同温层的问题，非常的有帮助。

再次恭喜两位，请点击音频下方的“查看全文”，到文字稿中领取你们的奖状。同时，在文字稿中，还有本周的知识点复习，想温习一下的同学们，也记得看看哦。

好了，这就是本周的答疑课，康永哥的情商课，咱们下周见。