跨文化商务沟通教程|Unit13跨文化团队建设

跨文化商务沟通教程|Unit13跨文化团队建设

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case1
美国上司问中国人什么时候能够把这个工作做完?嗯,中国人没有直接回答,是含糊搪塞,模糊回答,而美国人呢,也就比较生气,问他这个是谁的主意,然后让他把那个人给供出来,但是中国人没有供出来
1.个人主义和集体主义
个人主义正因为说美国人是个人主义,他是直接问对方什么时候会完成,问他一个截止时间,然后问他这个事情是谁负责的
集体主义战争的中国人是集体主义,所以他采取的是一种模糊回答。他没有把负责人给供出来,他认为这会影响群体的荣誉,也会影响人际关系
2.高低语境
中国是高语境文化,它特别依赖语境。在这里面,中国人他没有直接的回答,而是说可能需要有一些呃麻烦,会有一些问题,以及暗示他可能会时间会比较晚
美国是第一句文化,他不一样,以前在这里面,美国人是直截了当的,问对方这是谁负责的,什么时候能够给我,这是很明显的强依赖语言的
case2
跨国公司的成功,尤其需要团队建设。西方企业是个人主义啊,东方企业,它是以团队精神建长的,所以他们就借鉴东方文化当中的这种团队概念,由此由小到大去推广这种跨国公司
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