062【升级态度】杠精的诞生：网上的你为何更偏激 ——同温层

【升级态度】 13  杠精的诞生：网上的你为何更偏激——同温层

在互联网上，我们之所以变得很偏激，是因为很容易找到我们的同类和团体。他们的出现，极端化了我们观点，是我们变得不再中立。

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在互联网已经成为我们生活必然的一部分之后，当然，互联网情绪也成为我们情绪必然的一部分。很有可能我们的情绪，依然是原本的这些喜怒哀乐的情绪，可是有了新的生活方式，这些情绪会以新的比重出现，会有新的出现频率，会以不同的比例被放大。

比方，在还没有开始使用电子邮件或者通讯软体的时代，你用手写了一封信寄给对方，你不知道对方到底收到信没有？你也不知道对方在收到信之后，到底有没有回信给你？会不会回信寄丢了？或者只是对方要拖很久，才会写这封回信？这些焦虑会以比较低的频率发生，你也比较难判断，事情到底进展到了什么阶段？

可是，在使用电子邮件或者通讯软体之后，焦虑会以极高的速率产生。你一整天所发出去的每一则信息，都要面对对方可能不读不回，可能已读不回，而产生的焦虑感。

有的人在通讯软体上跟想要交往的对象聊天，聊到一个程度，对方说“好了，我要去洗澡了”，“嗯，我要去吃饭了”，识相的人就知道对方觉得“这个聊天已经告一段落，可以了”。可是，有的人不知进退，锲而不舍，可能就会每隔十分钟，每隔半小时就问一下对方，“你饭吃完了吗？”“你澡洗好了吗？”搞到最后当然尴尬的情况就会发生。这些沟通情况所带来的焦虑，就是以新的密度，新的频率，新的比重发生在我们的生活当中。

而今天的情商课想要介绍的，是一种重要的互联网情绪。就是为什么在互联网上，我们很容易就遇到很偏激的人，以及我们是不是自己也同时变得很偏激？偏激是一种因为立场，因为价值观而带来的情绪。立场偏颇，变得非常地激动；或者态度非常地极端、激烈，这就叫做偏激。不管你的喜好，或者是你的信仰再怎么冷门，在互联网的世界里，很容易就能够找到跟你具备同样的信仰，同样喜好的人。

比方你在审美方面特别喜欢尖下巴，你一定可以找到一群跟你一样认同“越尖的下巴就越美丽”这样的人。你觉得“咸的粽子才叫做粽子，甜的粽子才不叫做粽子”，你也能够在互联网里面找到一群跟你有同样想法的人。你也许会在咸粽子方面得到越来越多的资讯，可是你也会离甜的粽子越来越远，这就是你进入了互联网的同温层。到了最后，也许你对于咸粽子真的越懂越多，可是你也越来越不能够认同“甜粽子也是粽子的一种”。在你的网络同温层里面，你们当然会聚在一起歌颂咸粽子，批评甜粽子，越聊越高兴，越聊越热络。可是，当你离开这个同温层，要在真实的世界里面开一个粽子店的时候，当然，你就必须要面对未必跟你分享同样的价值观的人了。

这也就是为什么今天的情商课希望能够提醒你这件事情。我们在网络上面会遇到偏激的人，自己也有可能变得偏激。你可能会怀疑，跟自己喜好相近的人整天腻在一起，有什么不好吗？除了我刚才所说的，你如果一直在动物园里面，跟同类相濡以沫，有一天你要进入真实的森林的时候，你可能三天都生存不了。

另外一个重要的事情是，请不要忽略，人是会改变的。如果一直泡在同一个同温层里面，我们抹除了自己改变的可能，我们可能会因此而把改变的机会推后太多。

在各种网站上，在各种社交软体上，我们都是顾客。既然我们是顾客，对方就会取悦我们，希望我们过得自在、舒服。当我们一有不顺心的时候，我们要取消关注，对方当然会同意，而且会更加把我们往我们所喜欢的圈子里面推。可是在真实的生活当中，我们并不是顾客，生活不会这样子顺着我们的意思走。

刚才我们介绍，互联网使我们越来越偏激是因为，它使我们很容易就找到我们的小团体。

一个人不管在真实世界还是在互联网上，过度地享受自己的小团体的归属感的时候，TA对自己的立场会产生误会。TA以为自己的心态平和、中正，可是实际上，在别人耳中听起来还挺偏激的。就像在地图上面，原来你所在的位置可能在地图的边边，可是你一旦拿出剪刀，把这个地图裁剪到只剩下你所在的那一块，你忽然就从地图的边边，跑到这张新的小地图的中心点了。

你在一个偏激的小团体当中表现得很开明，可是当你到一个开明的环境当中，你依然是偏激的。这就会形成对于自己情绪的误会，而这个误会也会导致对于人生方向的误会。

接下来，再介绍一个互联网可能会使我们越来越偏激的形成原因。在心理学上，有一个说法叫做“团体极化”，“极”是极端的意思。在一个小团体当中，我们很可能表现得极端，因为我们要博取别人的认同跟注意。比方在网络上面看节目的时候，有的人喜欢选择弹幕版，就是一边看节目，一边有密密麻麻的弹幕出现。

你会看到其他同时在观赏节目的人，是怎么批评此刻出现在画面上面的这个演员的装扮或者是演技。而弹幕上这么多发言的人，当然就会形成一种竞争。讲出什么样的话，更能够博得喝彩，博取眼球的注意？骂人越是骂得一刀毙命，骂得越恶毒，就表示越精彩，越能够得到大家的掌声，这就是一种团体极化的现象。

情商课当然有一个目标，是避免我们误会自己的情绪。当我们变成了一个偏激的人，我们因为立场偏颇而表达得非常地激烈的时候，我们最好对这件事情有警觉。而除了自我警惕之外，当我们在网络上面不断地遇到很偏激的人，我们也能够理解，这种偏激是哪里来的。

喜欢摄影的人如果使用过专业人士的三脚架，会看到三脚架上面有一个小窗口，这个小窗口里面有一个小气泡。这是做什么用的呢？这是为了告诉你，你的三脚架是不是保持了水平？

你所在的地点有可能是别人铺好的马路，有可能是原野，不管是马路或者是原野，这个地都可能是不平的。你要怎么确保，你的照相机最后会放在水平位置，来拍摄你的对象？就靠着你看这三脚架上面这个小窗口里面的小气泡是否平衡了，你才知道你的脚架是否是水平的。

在互联网的世界里，你也要为自己保持这个小气泡的存在。就算你所站的地面是倾斜的，你也知道你的行为，你的言论没有偏激，没有因为地面倾斜而跟着倾斜。

当然我也理解，就算今天情商课的说明对你有帮助，你接下来还是会在互联网不断遇到比你偏激的人。你可以这样子来面对这个令人不舒服的现象，就是每一个让你觉得偏激的人，其实就是在把你从你觉得舒服的小圈圈里面，往外拉一点点，提醒你这个世界，是充满了各式各样的价值观，以及需要沟通、妥协才能完成事情的过程。

今天最后的小练习，请你想一下，你是不是有特别为自己保持一些让你不那么舒服的意见的来源？为什么你愿意忍受这种不舒服？当时是怎么样达成这样的选择的？欢迎你在留言当中告诉我们。