第四讲| 衡量思维开放和封闭的标准

喜马拉雅的听众，大家好，欢迎收听“蔡书腾精讲《原则》”第四集。这一集我们打算讲完达利欧的生活原则。

上一集我们谈到了生活原则的前两条，分别是“拥抱现实、应对现实”和“用五步流程实现你的人生愿望”。今天讲一讲后三条，分别是“做到头脑极度开放”、“理解人与人大不相同”以及“学习如何有效决策”。

先来说第三点：做到头脑极度开放。达利欧说，这可能是全书最为重要的一条，因为它谈的是如何克服成功路上最大的两个障碍：自大和思维盲点。

我们已经知道，求真能够大幅度地提高决策质量。而自大和盲点这两个障碍会阻止我们客观地了解现实，尤其是妨碍我们客观看待自己和周围的环境，因此难以通过最大限度地利用他人帮助来做出最佳决策。

先说说自大。每个人的大脑都可以粗糙地分为两个自我，一个是由杏仁核等部位控制的比较原始的脑区，这一部分冲动、情绪化；另一个则是由前额皮层控制的比较高级的脑区，这一部分负责逻辑和推理。

面对他人批评的时候，这两个脑区会有不同的反应。原始脑区会把这个当做是一种攻击：这小子想跟我过不去啊！理性脑区则会这么看：他说的好像是事实啊。

如果那一刻你被情绪化的自我所控制，那么你就无法接受别人指出你的缺陷，这就是自大。也就是说，你对于面子的需求已经超过了对于事实的追求，你已经违背了“做一个超级现实的人”这一原则。一个人越是自大，学到的东西就越少，做出的决策就越糟糕。

再来说说思维盲点。每个人都有不同的听觉范围和颜色识别能力，同样的道理，每个人在看待和理解事情上也有不同的范围。思维盲点就是指你的思维方式有时会阻碍你准确认识事物。每个人都有思维盲点，不过并不是每个人都能意识到或者愿意承认。毕竟，大脑里的盲点不像色盲那么容易识别。

如果你急于告诉别人你认为是正确的东西，那么你不大可能了解对方是怎么思考的。也就是说，你处于思维封闭的状态，这种状态代价高昂，它会导致你错失各种很棒的可能性和忽视潜在的威胁，并且会阻止一些建设性的甚至是救命的批评。

达利欧认为，自大和思维盲点是人们幸福道路上的致命弱点，针对性的原则就是：保持头脑的极度开放。

如果你知道自己是瞎的，那么你一定想方设法希望重见光明。同理，如果你真正意识到自己存在思维盲点，其他人可能看到你所看不到的事实，那么让自己保持极度开放便是很自然的选择。达利欧指出，可以用以下几个线索区分头脑的开放和封闭：

1.封闭的人不喜欢看到自己的观点受到挑战；开放的人会好奇为什么会存在分歧。

2.封闭的人更喜欢用陈述句而非疑问句；开放的人真的相信自己可能犯错，因此会真诚地提问。

3.封闭的人更加在意别人是否理解自己的观点，开放的人则在意理解对方的观点，希望能站在对方的视角看问题。

4.封闭的人常说：“我可能错了，不过这就是我的看法”，这只是在假装开放；开放的人知道何时陈述、何时提问。

5.封闭的人时常打断别人的发言；开放的人则善于倾听和鼓励对方发言。

6.封闭的人通常无法同时持有两种观点；开放的人不仅能同时保持多个不同观点，还能在这些观点中游刃有余地进行判断、取其精华。

7.封闭的人缺乏谦逊的态度；开放的人则时刻持有自己可能犯错的谦逊态度。

关于盲点这个问题，达利欧描述了自己一段亲身经历。

几年前，达利欧在例行体检的时候被诊断出患有一个癌症前期的症状，这种症状转变为食道癌的概率很高，而食道癌是致命的。假如对病变不进行治疗，那么达利欧大概只能再活3到5年。

标准的治疗方法是切除食道，但由于达利欧病情有些特殊，所以医生建议静观其变。

不过，根据达利欧的原则，即使是一个专家告诉他怎么做是最好的，他也不会照单全收，而是会继续征求其他可信之人的意见。因此，达利欧通过他的私人医生联系了一家癌症医院胸外科手术的负责人。这个医生认为达利欧的病情发展很快，需要进行切除胃肠的手术，但是手术有10%的死亡率。这个诊断建议与前一位医生完全不同，所以达利欧干脆把两位医生拉到一起进行了一次交流。

有意思的是，两位医生虽然有完全不同的见解，但是见面后并没有吵起来，而是努力寻求共识、减少分歧，虽然最后他们还是保留了各自的意见，不过达利欧对自己的病情有了更深入的了解。

随后达利欧找了第三位医生——一名世界级的著名专家。医生告诉他，只要每三个月到他那里进行一次内窥镜检查，出现病变用设备深入食道刮一刮就没问题了，效果不比做大手术差。

达利欧索性又找了另外两个医生，这两个医生都比较同意第三个医生的看法，而且他们建议先做个切片检查，看看到底有没有癌症。

达利欧听取了后两名医生的意见，进行了切片检查。结果是：达利欧的食道里根本没有什么病变，完全是虚惊一场。

也就是说，参与诊断的5位医生虽然都是世界级的专家，却提出好几种不同的诊断意见，前两位的判断甚至是完全错误的。即使顶尖专家也有思维盲点，也可能犯错，遑论我们这些平凡的人？只有保持极度开放，才能提高我们做出正确决策的概率。

那么要做到极度开放需要遵循哪些原则呢？

1.不要担心自己的形象，只关心如何实现目标；

2.在你真正理解对方的观点之前，暂停对他进行评判；

3.记住，你是在寻找最佳的答案，而非你独自一人所能想出来的最佳答案；

4.多多征询那些值得信赖但持有不同意见的人，这里所谓的“值得信赖”有个硬指标，那就是这个人在相关领域中至少有过三次成功的经验；

5.经常使用“痛苦”引导自己进行高质量的思考。如果在他人挑战你的观点时，你感受到了精神上的不适，尤其是当这种痛苦与你自己的某个缺陷有所关联，说明你可能犯错了，需要开放地重新审视这个问题；

6.如果有许多不同的值得信赖的人都说你错了，你自己却看不出来，那么你应该假设自己确实抱有偏见；

7.冥想。达利欧长期练习冥想，他认为这项习惯确确实实使他变得思维开放、平和冷静以及具有创造力。

8.使用基于坚实证据的决策工具。比如达利欧使用机器学习工具来辅助投资决策，我们在之前已经介绍过。

9.为你的观点找到坚实的客观证据，并鼓励其他人也这么做，不要根据自己的潜意识和渴望筛选证据、削足适履。

接下来说说生活原则的第四点：理解人与人大不相同。

大脑是我们理解现实的基本工具，而每个人的大脑又差异巨大，所以达利欧一直很重视对于大脑的了解。几十年来，他一直与心理学家、精神病专家、神经科学家、个性分析者进行深入交流。达利欧认为，在他成功的道路上，对于大脑的了解所带来的帮助不亚于他对经济学和投资的了解。

这一切的起点是在达利欧成立桥水基金的两年后。当时的他首次需要管理员工。一开始达利欧以为只要雇佣聪明人就够了——比如说，从顶尖的学校招聘顶尖的学生。结果这些人的表现并不好。

达利欧需要的是具有创造性、概念性以及拥有大量常识的独立思考者。他好不容易找到了一些这样的人，但很快就发现这些人的大脑运作方式截然不同，好像每个人都在说着不同的语言。

一开始，达利欧以为问题出在沟通上，但是他慢慢发现问题发生在更深的层面。当时他启动了一项雄心勃勃的研究计划，打算把他们对于债券市场的广泛理解系统化。达利欧与负责该项目的鲍勃普林斯就目标和途径进行了沟通并达成一致，结果项目几乎没有进展。问题在于，那些擅长概念化的人用模糊的方式做出计划，然后期望那些习惯于严格遵照字面意思执行的人自己搞明白如何推进计划。当计划进展不畅时，前者认为后者缺乏想象力，后者则认为前者过于天马行空。情况陷入了僵局，每个人都认为这是别人的过错。

那段时间的会议令人沮丧：每个人都不知道自己和其他人擅长什么、不擅长什么，每个人都就每件事情发表自己的意见，也没有任何合理的机制对这些意见进行整理。虽然大家都很开放和坦诚，但是问题还是没有得到解决。

其实这种情况在几乎所有组织里都会发生，而绝大多数组织最后都是通过遏制公开辩论、老大说了算来避免这种情况。达利欧不希望自己的公司朝那个方向演变，他想搞清楚究竟是什么阻止了大家有效地合作。

经过与专业人士的交流，达利欧意识到公司里人与人之间的差异并非沟通不畅的产物，相反，是因为每个人不同的思维方式导致沟通不畅。这些不同的大脑构造没有绝对的优劣，某种思维上的缺点稍加改变或者调整环境就会成为巨大的优点，比如我们常说的“天才与疯子只有一线之隔”。

在一个组织里，想要让如此不同的一群人密切配合、产出成果，很关键的一点就是让大家互相之间充分地了解彼此，在此基础上优势互补。

基于这一认识，达利欧开发了一个非常有价值的管理工具：棒球卡。我们知道，在棒球、篮球等领域里，有人会制作一些球员卡片，上面列举了某位球员的各项能力值，帮助他人了解这名球员的长处和短处。比如某某某三分神准、单防能力欠佳；谁谁谁盖帽能力超强、罚球命中率很低等等。达利欧觉得这套系统对于桥水的员工们同样有效。他设置了一些评价的维度，比如可靠性、创造性、决心、对结果的推动力、社交性等，然后他让每个人评价其他所有人，一旦某个人在哪个维度里得分最高，比如说最具创造力，那么他在这一项上的权重排名就高于其他人。通过这些棒球卡，即使你是刚刚加入到团队里的新人，也能借此快速了解团队成员，对他们建立合理的工作预期。同时，这套棒球卡体系还是定期更新的。

一开始，桥水的员工对这个工具很抗拒，一些人担心这些卡片不够准确，另一些人则觉得自己的弱点被摆上台面很尴尬，还有一些人觉得太复杂了。达利欧坚持推行这一工具，结果出奇的好。时至今日，桥水基金里几乎所有人都已经把棒球卡视为必不可少的工具了。

接下来简单说说生活原则的最后一点——学习如何有效地做决策，这一部分比较重要的几条如下：

第一，有害的情感是你做出好决策的最大威胁，比如我们俗话说的“冲动是魔鬼”，而逻辑、理性和常识才是你最好的决策工具；

第二，你要综合手头的情况，同时征询多个可靠人士的意见、不要轻信其中某一种观点；

第三，不要那么精确，也不要苛求完美，学会抓大放小、重本弃末。在做决策的时候，追求精确会导致效率低下，甚至因为沉浸在细枝末节里而忽视了真正关键的元素。

第四，现实存在于多个层次上，每一个层次都会给你不同但是有价值的视角。当你做出决策的时候，有必要考虑不同的层次，并且学会在其间切换，找到最适合的层次上的相关现实。

第五，知道什么该放弃下注，和知道什么时候该下注一样重要；也就是说，你要沉得住气，降低出手的频率，只有在成功率很高的情况下才进行下注，这一点巴菲特和芒格都强调过。

最后补充一句，最近有一本备受关注的新书《为什么佛学是真的》，该书详细介绍了冥想的方法与价值，并且还纠正了《原则》一书里对于脑科学的一些陈旧认知，感兴趣的朋友可以进入我的喜马拉雅主页“书腾鉴书”免费收听我对于该书的详细解读。这一集我们介绍了生活原则的后三条，分别是“做到头脑极度开放”、“理解人与人大不相同”以及“学习如何有效决策”，下一集我们将开始介绍达利欧的工作原则。我们下一集再见！