引言
最近阿里新任CEO吴泳铭在业绩分享电话会上,详细阐述了阿里未来3年的规划。
这之中就包含了阿里全板块的业务,但是作为电商人,我们就来看一下淘天集团,也就是淘宝/天猫未来3年的规划。
未来3年让阿里CEO告诉我们淘宝要怎么做,他主要说了3个点,第一个是万能的淘宝,第二个是消费分级与价格力,第三个是用户价值的取舍。
我们来分析一下这3个点到底说了什么?首先是万能的淘宝,总体来讲主要做的是腰部卖家。
因为万能一定是腰部卖家提供的,腰部卖家一定要做差异化,一定要做细分人群,做细分场景,这个是核心。
这个其实已经老生常谈了,头部卖家肯定是各种品牌,比较底部的商家可能是一些便宜的工厂店,或者打价格战的店铺。
腰部卖家想要有利润,要能卖出好的客单价,那肯定是要锁定一个细分人群。
中国有十四亿人,哪怕再小再奇怪的一个细分人群或者一个细分场景,都有非常大的市场。
第二个就是要提高消费者的购买频次,我们反过来想,老客的权重在店铺里就比较重要了,就是老客私域。
第二点看消费分级与价格力,什么叫消费升级?消费升级的价格力等于性价比,请注意,这里的价格力并不一定是低价,或者超级便宜的东西。
不是所有便宜的东西都会有人要买,这里面还是有一个升级的过程,消费升级也不是说你要买很好的东西。
消费升级的价格要的是性价比,比如小米全系的产品,显然就是消费升级的产品,显然不是降级的产品。
因为性价比等于价格低,所以我们看到淘宝的五星价格力,特别是标品,就是要求你是全网最低价,才算是一个比较好的价格力。
然后是销售方式,流量的分配是明牌了,首先是内容驱动,我们要自种自割,就像抖音千川的打法,AIPL里的AIP的人群流转,叫做内容驱动的店铺。
第二种驱动方式是品牌营销,这当然需要你有比较大的预算去做付费投流,需要做全域营销,切的是整个AIPL的销售链路。
第三个是日销低价,说白了就是便宜,便宜要的是I和P的流转,既然你很便宜,也就不用潜客/新客/老客了,只管卖就可以了。
便宜的东西是没有太多所谓的购买时间的,看了就点,点了就买,基本上未来3年整体流量分配就是以上三种。
第三个就是用户价值的取舍,以前的淘宝作为一个电商平台,当然应该关注GMV。
但是从2023年开始,用户的购买频次/DAU优先于GMV,然后我们再结合一下消费力与价格力。
所以从明年开始,淘宝整体的算法跟抖音会越来越像,抖音要有商品卡的流量,主要是成交密度。
比如同样是1000销售额,1单1000块和100单10块,现在100单10块肯定比1单1000块的权重要高得多。
所以现在的购买频次,要的是整个成交密度,要的是订单量,要的是销量,所以GMV将不再是主要的权重。
这个感觉又回到13年14年的淘宝了,做全域的销量递增,感觉玩法又回到了八年前、九年前,甚至是十年前。
综上所述,2024年我们要怎么做淘宝,说白了就是要用抖音的方式做淘宝,抖音是短视频挂车带货,这个是抖音最早做电商切入的一个点。
短视频流量起来之后,短视频加热之后,到直播间去做转化做收割,这也是抖音的一个流转链路。
抖音最核心的链路是,整个数据维度的颠覆,我们所有人做电商都在追寻ROI,但是抖音告诉我们ROI不是主要指标。
因为ROI高不一定是你做的好,ROI低也不一定是你做的不好,因为里面会有A3人群的流转。
从种草到兴趣,整个5A的流转,这个事情我们有做,因为明年的淘宝电商也会有这样的变化。
关注的不再是一个简单的ROI或者一个简单的GMV,而是要在整个AIPL的人群流转里去找机会和权重。
所以明年淘宝怎么做?即使你没有去做抖音,没有去做兴趣电商,我也建议你一定要了解一下兴趣电商的打法,因为明年淘宝会跟抖音的整体打法越来越像。
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