第十章 把握技巧--无效回答,让你的回话别样精彩
在现实生活中,我们经常会遇到一些难以回答的问题,或是不便回答,不愿意回答的问题。如果我们向对方坦诚的回答不知道对不起,不便作答,那么只会破坏说话的气氛,使彼此都陷入尴尬的境地,而且也会显得自己很没风度。此时最妙的回答方式就是无效回答。所谓无效回答,是指我们在回答一些问题的时候,可以用一些没有实际意义的语言进行回答。换句话说,就是用一些没有用的话来搪塞对方,虽然回答了,但是又像没有回答一样。例如,圆圆在逛街的时候碰到了以前的男同事,这位男同事问圆圆,圆圆,这么巧,竟然在这里碰到你了?我听甜甜说,前一段时间你生病了,什么病呀?圆圆回答说,不是什么大病。
01:27 男同事继续追问,那到底是什么病?圆圆回答的就是些小病。上面的这位男同事可能是真的关心圆圆,但是他却有些失礼,毕竟一位男士在大庭广众之下问一位女士患什么病。是一件很尴尬的事。还好圆圆机智地用无效回答回应了他。在生活中,无效回答运用的比较多的语言是,不清楚,没什么。例如有同事问小刘,喂,你听说了吗?我们老板好像又换男朋友了。小刘回答说,这个我还真不清楚。没有了继续讨论的话题,好事的同时也只能无可奈何地离开了。通常情况下,无效回答分为纯无效回答和有效回答。
02:22 当纯无效回答的时候,对方根本从我们的回话中找不到任何答案。例如,有一位日本记者问中国外交部部长陈毅,中国的第三颗原子弹什么时候爆炸?陈毅巧妙地回答说,中国已经爆炸了两颗原子弹,这是大家都知道的。至于第三颗原子弹什么时候爆炸,请你等着看公报就好了。外交部部长陈毅对日本记者作出的回答就属于纯无效回答,是一些没有实际意义的,敷衍的话。无效回答中的有效回答,是指我们的回话从表面上看没有直接做出回答,而实际上却是暗藏深意,具体的含义就需要对方自己去领悟了。例如,著名球星马拉多纳在一次足球比赛中投手并用,打进了一个球,因为当时裁判在马拉多纳的背后,所以并没有看到马拉多纳的手球,于是就判这个球有效。事后,有记者问,马拉多纳,这个球到底是手球还是头球?马拉多纳回答说,手球的一半是上帝的,而头球的一半是我的。乍一听,我们会觉得马拉多纳并没有给出明确的答案,但细想一下,我们不难发现,其实马拉多纳多少承认了这个进球带有手球的成分。
03:55 这就是无效回答中的有效回答。无论是纯无效回答还是充满深意的有效回答,都可以在我们遇到不想回答的问题时,帮助我们有效地回应对方。它不仅可以帮助我们摆脱对方问题的纠缠,而且能让我们的回话变得别样精彩。一般来说,无效回答的方法和策略多种多样,如果我们能在回话中巧妙地运用无效回答,就会给自己的口才加不少分。常见的无效回答有以下几种,一,无效逻辑循环模糊回答,所谓无效逻辑循环,是指我们在回话的时候,以论点为论据,以论据为论点,循环王府的证明自己的回话。
04:52 其实这是没有任何道理的逻辑论证。王安石的儿子王元泽就用过这一方法。有一天,王安石带着年幼的儿子王元泽参加一个朋友的聚会,在宴会上,有人想逗逗王原则,于是让人牵来了一头章和一头鹿,问王原则,你猜猜看,这两头动物中哪头是章,哪头是鹿?谁知年幼的王元则慢悠悠地回答说,站在路旁边的那头是张,站在张旁边的那头是鹿。王。原则的回答让准备戏弄他的人哑口无言。
05:34 仔细分析,我们不难发现,王元泽的回话很模糊,属于无效逻辑循环。这句话怎么听都是没有答案的。不得不说,他正是通过这种模糊的回答,巧妙地回击了戏弄他的客人。二,假装没有听懂答非所问。当我们不想正面回答别人的提问时,我们还可以假装没有听懂对方的问题,用答非所问的方式来回答,这也是无效回答的一种。下面这位大妈的绘画,就属于典型的牛头不对马嘴的答非所问。有记者问一位正在捡垃圾的大妈,您觉得您幸福吗?捡垃圾的大妈回答道,我姓刘。
06:28 也许有人会嘲笑大妈没有学识,但其实大妈只是假装没有听懂,懒得回答而已。三,把原来的意思换一种说法,还有一种无效回答的方式是把同一句话的意思换一种表达方式来说。以此来敷衍对方。民间有一个著名的故事,有一次乾隆皇帝出游,到了镇江的金山,当时给乾隆皇帝做导游的是一个能说会道的小和尚。当乾隆上山的时候,小和尚对乾隆皇帝说,万岁爷步步高升。乾隆听了,非常高兴。下山的时候,乾隆想试试小和尚的口才,于是问道,上山的时候你说我是步步高升,那你看我现在怎么样?小和尚不假思索地回答说,万岁爷,后部更比前部高。虽然这两句话的意思都是步步高升,但小和尚的聪明之处就在于,他把同样的一句话换了一种说法,意思还不变。
07:39 我们能从这句无效回答中看出小和尚的机智与智慧。四含糊其词就是不明说,无效回答的方法中还有一种含糊其词的说法。一般来说,含糊其词分为三种表达方法,回避式含糊法,宽泛式含糊法和选择式含糊法。回避式含糊法,根据具体场合的需要,巧妙地避开问题所指的内容。例如,有一位外国游客参观完毛泽东的故居后,在附近的一家小饭店吃饭,付钱的时候,他问老板,如果毛泽东在,会允许你开饭店吗?老板看着外国游客,微笑着回答说,没有毛主席,我们恐怕早就饿死了,还开什么饭店呢?上面故事中的老板就是用回避式含糊法巧妙地避开了游客的问题,做出了完美的无效回答。宽泛式含糊法,在回话的时候,使用含义宽泛,富有弹性的语言来表达。例如,当有朋友问你什么时候有空,我们一起去逛街吧。我们可以这样回答,过几天才有空,到时候我给你打电话。
09:04 这就是宽泛式含糊的回答,这种回答可以让我们的回话变得更有余地。选择式含糊法在绘画的时候,根据具体目的的不同,使用带有选择性的语言来回答。例如,老师点一名同学回答问题,学生说,老师,我不会。此时,老师可以这样回答你是因为没有认真复习,还是因为紧张呢?这样的回答不仅能给学生一个台阶,而且也不至于气氛过于尴尬。
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