Vol.73 对谈麦当劳×小红书：当品牌社区遇见平台社区，如何链接一群人的快乐与共识？

|本期嘉宾|

Joanne（麦当劳中国市场部整合营销副总裁）

米欧（小红书商业部快速消费行业总经理）

|本期内容|

麦当劳的广告我从小看到大，它一直是我的品牌营销启蒙导师。

但我最近会开始思考，在当下碎片化的媒体环境中，麦当劳这类品牌营销鼻祖会做出什么改变呢？在注重“品效协同”的今天，它们会对品牌营销“缩水”吗？

刚好上月底，我看到麦当劳参与了小红书举办的”遛遛生活“活动。这是小红书基于自身社区生态，面对品牌营销策略的变化和消费者对体验的高要求，推出的长线IP。

在我心里，小红书就是新营销代表性平台，那“老牌”麦当劳为什么会和小红书“玩”在一起呢？麦当劳在小红书上是以产品种草为核心，还是以品牌宣传为核心呢？

带着这些问题，我请到了 Joanne 和米欧一起来解答我的疑问。采访完，我自己也受到了一些启发：

● 麦当劳总部墙上写着它们的价值观：服务、包容、诚信、社区、家庭。其中“社区”让我感触非常深，小红书刚好就是一个普通人互帮互助、分享爱好、不求回报的社区，而麦当劳的使命是“用美味与热爱，凝聚社区邻里”。当“社区邻里”这个词在今天的原子化社会下再次被反复提及，我感受到了满满的感动和温暖。

● 现在还有挺多平台，在强调的是，我这里有很多用户，我们来层层筛选，洗一洗流量，漏下来的又多又精准。但是我有时候会疑惑这样洗完留下来的到底是流量还是用户？小红书它敢说，我先找到最重要的核心用户，通过他们的发声，来让品牌力不断发酵，我觉得这才是看见真正的“人”。

|时间戳|

02:47 媒介碎片化环境下，怎么样才能更吸引消费者？

04:32 当下麦当劳最大的增长挑战——人群资产蓄水；

05:12 小红书和麦当劳为什么“一拍即合”？

07:42 麦当劳品牌营销策略变化：从单向输出到双向互动；

09:55 麦当劳与小红书的契合：记录每一天的简单的快乐；

11:11 麦当劳在小红书的策略，给其他品牌带来什么借鉴意义？

13:11小红书“反常识”的商业逻辑——反漏斗模型；

19:02 麦当劳文学、小票梗——来自于超级用户的热爱与自发传播；

26:42 “产品”和“人”，品牌如何在小红书上平衡二者关系？

29:41 从链接人与人，到倡导健康生活方式，平台和品牌能做什么？

36:44 致品牌人：相信“相信”的力量；

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主播：刀姐doris（刀法 Digipont 创始人兼CEO）

前互联网平台衣二三 CMO、北美支付宝市场运营负责人、纽约 MK 传播经理、北美联合利华护肤品类品牌经理。同时也是一个营销圈和消费圈的头部 KOL，全网百万粉丝。

刀法致力于打造全球品牌的营销智库。秉承「成就中国好品牌，带领走向全世界」的核心目标，为中国品牌找到企业发展所需要的「品牌之道」、「效果之术」，以及拥有同样价值观的人才及合作伙伴，助力品牌加速。

《温柔一刀》是一档聚焦于消费品牌、营销趋势、职业发展以及多元人生等领域的对谈性播客。由刀姐doris和刀法的小伙伴们一起制作。

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|本期团队|

制作人：Even

剪辑：子涵

|片头片尾BGM|

片头：中国雅痞 - CEM records/By.L

片尾：王力宏-《我就喜欢》