007先义后利：大义的背后是大利（2）

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006第一章客户终身价值战略先义后利：大义的背后是大利（1）
1606:37
007先义后利：大义的背后是大利（2）
1605:03
008从漏斗式管理到圆形管理
1707:37
009 1个老客户撬动N个大客户
1308:56
010客户的全生命周期管理
2008:12
011第二章围绕客户价值定标衡量客户价值的关键指标：客户终身价值（1）
1907:55
012衡量客户价值的关键指标：客户终身价值（2）
1807:53
013战术定标：“三定三看三做一结合”（1）
1408:34
014战术定标：“三定三看三做一结合”（2）
1104:57
015第三章围绕客户终身价值构建营销组织营销组织的四宗罪
1206:24

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