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客户生命周期、价值与维系

客户生命周期、价值与维系

人民邮电_电子书
1773

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【内容简介】

本书以电信运营商企业管理为主，结合数学模型分析，提出电信运营商的基于生命周期的客户价值维系策略，总结了大量来自电信企业第一线的实际经验和数据，运用数据挖掘手段和计算机原理，建立了一套针对电信运营企业的客户维系模型。


【作者介绍】

作者：林澍等


【主播介绍】

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