笫5章领导作用 第6章策划,第7章支持

笫5章领导作用 第6章策划,第7章支持

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5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.1.1 总则 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 方针 5.2.1 制定质量方针 5.2.2 沟通质量方针 5.3 组织内的角色、职责和权限 6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 在策划质量管理体系时,组织应考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求,并确
定需要应对的风险和机遇,以: 6.1.2 组织应策划: 6.2 质量目标及其实现的策划
6.2.1 组织应对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程设定质量目标。 6.2.2 策划如何实现质量目标时,组织应确定:6.3 变更的策划 7 支持
7.1 资源
7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.5.1 总则 7.1.5.2 测量溯源 7.1.6 组织的知识 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 成文信息
7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 成文信息的控制
7.5.3.1 应控制质量管理体系和本标准所要求的成文信息,以确保 7.5.3.2 为控制成文信息,适用时,组织应进行下列活动:
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