《管理的常识》第八章：什么是控制（第165—167页）

控制负面反应的6种情形：1、认为绩效目标，标准是压力工具；2、本位主义，不顾大体3、过分重视短期因素4、过分强调容易测量的因素5、隐蔽信息6、躲避和抵触控制。