最好的批评是沉默

我们极希望获得别人的赞扬，同样的，我们也极为害怕别人的指责。我们在批评别人时，应该顾虑对方的感受，以沉默代替延迟。因为语言往往承载着太多的情绪和想法。虽然能快速的表达不满和建议，但直接的指责会让他们难堪。不但一时难以接受你的批评，还容易造成逆反心理。与人相处，但求愉快。在批评别人时，最好以沉默的方式，不但可以有效的解决问题，还可以让我们的好意不被误解。