600-从心开始（前置内容）

重要沟通的第一个步骤是“从心开始”

能做好“从心开始”这个步骤，可以说“重要沟通”已经成功了。因为这是意识到“选择的自由”的权力，并能够持续提升“选择自由的能力”的表现。并非所有的重要沟通都会取得成果，就像卡特教练也无法影响身边所有的人，做出努力并坦然接受当下就是一种成功。

自身的心智模式也有待完善，个体内在心理维度也需要循序渐进的成长，无法与层次差异过大的认知达成一致也是正常现象。