18 | 用户开局：一家投资机构的自我实现

这期播客的录制是在北京通惠河边一个创意园区，播客公社的录音棚。

头一天我听了南添老师9个小时的大课（没错，上一次这种大课只有李善友老师了），然后赶在他回南京前的最后一点时间进行了交流。

我们聊了一个半小时，如果一定要强行概括主题，那就是：流量型企业 vs 用户型企业。

南添老师有两个身份，一个是出色的商业分析师和投资人，他研究Nike、Lululemon、特斯拉、蔚来汽车、拼多多这样的公司如何经营用户取得商业成就，另一方面他自己也是一个创业者，在非常保守、传统的证券投资行业里践行自己非典型的用户主义理念和打法。

他提出了「左右中」这个框架，来对比「越过鸿沟」。

我觉得是一个非常宝藏的工具，更加直观、可视地论证了非高科技领域创业如何蔓延、渗透而不是动不动就说颠覆、征服，完成从1-10乃至10-100的规模化阶段。

他说，“流量开局，用户定局”不如一开始就直接“用户开局”，因为最后你会发现绕了那么远，还得重新寻找用户，时间都浪费掉了。

心有戚戚。

南添老师声音很好听，口条又好，简直不要再适合做播客。

我们面对面戴着耳机，对着话筒，他坐在那里很端正，讲得要飞起。他说，不是流量打法不好，问题在于现在已经不是田园牧歌时代，对贪婪对垄断的渴望催生了恶龙，打着护城河的旗号去筑起小水坝，去建孤岛，使得不愿意接入大网络的创业者很难存活。而即便决定了走用户型的这条路，站在宇宙中心呼唤爱发射信用期待获得共鸣与回音，也要知道如果共识不够大毛利不够高没法接入一个个小网络全凭自己呐喊，也很难获得最起码的规模效应，获得熬过青黄不接漫漫长夜的存生活资料存活底气。

周六白天讲完9个小时的大课，晚上他还一如既往地在B站上做了直播，周日一早跟我录完节目，然后匆匆赶高铁回南京。从2018年开始（我也是18年开始创业），他已经坚持讲了39期课（节目播出的时候已经40期了）。输出倒逼自己迭代，不断践行费曼学习法，用他自己的话说，现在的讲义跟第一次上课“一个字都不带重样的”。

我大受震动。

我做播客已经有半年了，我收到了很多的正反馈，遇到了很多宝藏听友，他们听我的节目，跟我们评论互动，在社群里分享好的播客、好的书、好的报告，参加读书会，推荐宝藏嘉宾，甚至自己来参与节目的录制，有的我们还一起策划新的播客节目。

这次跟南添老师聊完，我更加清楚了我的想法，以及理解了为什么这档节目能够吸引到一部分用户，尤其是在绝大部分用户对这档播客的名字DTC三个字母完全无感的小宇宙。

这些听友里有左侧，有右侧，也肯定会有一部分的中间人群。有的用户需要附加值，有的用户需要看到事实和真相。

我和Hec，我们会尽量做好。

南添老师说，他持有人眼中的南添老师其实是他们另一个平行宇宙的copy。

我不敢这么说，但我相信，在一个浩瀚孤独的小宇宙里，一群因为一个话题偶然相遇的人们，借由时间的陪伴，经过持续简单、直接、双向的深入沟通，会更有可能在另一个世界里再次相逢。

【主播】

艾勇，「DTC Lab」主理人、「以变应变」主理人，映天下CEO

【嘉宾】

南添，望岳投资创始人兼基金经理，曾就职于某券商资管负责人，其部门管理产品规模达100亿元。

2014年从券商离职开始创办望岳投资，2018年创办“商业思维青训营”，通过“技术创新-商业建构-金融组合管理”等立体内容，将投资体系向社会开源。

截至2022年8月底，“商业思维青训营”已举办40期，培训学员近万余人次。望岳投资90%以上的持有人及全部分析师均由青训营转化而来。

望岳投资和青训营秉持“社会价值为先，商业研究为主，用户主义为本”，希望寻找1%的同路人，与用户一起共创一家“用户型”组织。

《真呈会客厅》是“商业思维青训营”发起的一档播客，关注商业分析和有趣灵魂，求真有爱，也欢迎大家关注~

【时间轴】

03:26 在金融行业创业做用户经营的初心是什么？

09:12 创业8年，为何走上商业分析这条道路？

17:07 同行和用户是如何描述「望岳投资」的？

22:36 为何坚定要「用户开局」？

32:22 为什么做用户型生意的毛利不能太低？

40:23 企业如何越过鸿沟，获取早期用户并规模化？

46:45 从1-10的两个抓手

49:49 案例：特斯拉&蔚来

56:59 做用户型企业，创始人是否必须在前台？

【BGM】

Boyhood Mondays - Frank Jonsson

【Staff】

视觉设计：猫哥

制作监制：hec