慧舍书摘—2022年11月3日
《终身成长》【美】卡罗尔·德韦克
无懈可击、不可战胜、享有特权
艾柯卡、邓拉普、莱和斯基林以及凯斯和莱文 向我们展示了固定型思维模式者管理公司时会发生什么情况。在每一个事例中,这些绝顶聪明的人都将公司置于危险当中,只因为对他们来说,对个人的评价和个人名声比其他什么都重要。他们并不是普通意义上的坏人,他们的本意并不坏。但在决定性的时刻,他们选择让自己感觉良好并看起来完美,从而放弃了那些符合公司长远发展目标的方案。责怪他人,掩盖错误,拾高股价,镇压对手和批评之声,不顾员工的死活这些都是他们标准的运营模式。
有意思的是,在他们即将把公司拖垮的同时,这些领导者却感到自己是无懈可击、不可战胜的。在很多案例中,这些领导者身处竞争激烈的行业中,面对凶猛的对手。但在现实生活中,他们却营造了种完全不同的景象。
在他们营造的世界里,一切都围绕着他们个人的伟大和他们至高无上的权力进行。肯尼斯•莱在他的世界里就感到自己拥有这样的特权。即使他当时已经从安然公司领到了数百万的年薪,他依然向公司借了大笔个人货款,把亲戚安插在公司里工作,将公司的飞机当作自己的所有物。即使在克菜斯勒公司最艰难的几年里,艾柯卡依然会为公司的管理阶层召开豪华的圣诞派对。在每次派对上,作为国王,艾柯卡都会送给自己一份昂贵的大礼,之后由下属们买单。说到美国在线的高管人员时,一名前雇员表示:“你说的这群人认为自己有权做任何事。
这些领导者将自己裹在皇家特权的外衣下,四周围绕着只会赞美他们的溜须拍马之辈,他们逃避问题,也难怪会觉得自己是无敌的。他们的固定型思维模式创造了一个奇妙的王国,在这个王国里,国王的聪明和完美被一遍又一遍地认证。在这样的思维模式下,他们感到异常满足。为什么他们还要走出这个王国,去面对满是缺点和失败的残酷现实呢?
摩根•麦考尔(Morgan MCall)在《培养下一代领导者》(High Rbers)中指出:“不幸的是,人们总是喜欢那些与成长相桲的事情-
人们喜欢用自己的力量••••去取得快速的、戏剧性的成果,即使…他们无法从中得到之后需要的新技能。人们愿意相信自己如同别人口中一样完美……因此不去认真对待自己的缺点。人们不喜欢听到坏消息或者接受批评……放弃自己擅长做的事去挑战一项新任务…存在很大风险。”
而固定型思维模式让这一切的风险似乎更大了。
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