15 传统企业能改进绝不创新，能创新绝不转型

（课程转述：企宽）

你好，欢迎来到《无边界企业：数字化转型认知必修课》。

我们之前的课程探讨了互联网已经给商业世界带来的变化、区块链未来能给产业带来的冲击、在进程中的产业互联网，以及即将到来的数字时代下的商业变革，这些都是站在整个商业世界的维度看时代的变化。

从这一节开始，我们进入第三模块的学习，在商业模式巨变的背景下，具体到每家企业、每个人要做什么呢？那就是每个企业家都在关心的创新和转型。

不知道大家脑海中对于创新和创新，现在是怎样的概念？什么是创新？什么是转型？什么情况下企业要创新？什么情况下企业要转型？

对于创新和转型，我的理念是：传统企业能改进绝不创新，能创新绝不转型。

具体到每个人所经营的企业，大家可能会感到疑惑。那么首先我们来厘清这几个模式的区别。

其实，人们经常会混淆这些概念，我曾多次听到一些公司的领导讲话中涉及的都是创新的内容，最后总结却说要实现公司的伟大转型。

任何一个行业都有其依赖的基础性资源。比如，出租车行业的基础性资源是出租车牌照，曾经出租车运营牌照的市场价格高达百万元。银行业的基础性资源是什么？也是牌照。农业的基础性资源是什么？是土地。

所以我对创新和转型的定义如下：

创新是公司利用其所在行业的基础性资源的方式发生了转变；

转型是公司所依赖的基础性资源消失，或者被主动放弃。

接下来我讲一个故事，让你更好地理解创新和转型的真正区别。

农民老李原先是种土豆的，但种土豆不挣钱，他就决定改种玉米。这是属于创新还是转型呢？都不是，这叫改进！为什么？因为老李所依赖的基础性资源——土地没有被他放弃，所以这种改变还算不上创新，也就更谈不上转型。

后来，老李觉得种玉米也不赚钱，准备改种中药药材，这种改变是转型还是创新呢？因为种药材和种粮食是两个不相关的产业，商业模式也完全不同，不像种土豆和种玉米属于一个商业模式，他利用土地的方式已经转变了，所以，老李改种药材就算是创新了。在创新发生的时候，商业模式会发生变化。

再后来，老李发现自己最擅长的事情就是：找块地，挖个坑，放点东西进去，等长出来，把它卖了。于是，老李不再种药材，开始“种房子”，做开发商，并赚了很多钱。那么老李从种药材改为“种房子”，这是转型还是叫创新呢？前后差异这么大，你的第一反应应该会觉得这属于转型了。但是，地产业的基础性资源还是土地，所以这个转变过程应该还是定义为创新。不需要去争论老李事业转变的具体定义，我通过这样一个“脑洞”大开的故事想要告诉你的重点是：如何利用公司的基础性资源才是公司运营的关键！

这时候你可能会发现了一个问题，在这个故事里没有出现转型。其实故事还没讲完，老李的儿子农民小李没选择继承父亲的事业，而是选择来到深圳打工。他所依赖的基础性资源——土地，被彻底放弃了，这时农民小李就做到了真正意义上的转型。

如果你理解了上面的故事，那么就会发现转型的代价是巨大的。如果你正在思考自己的企业要不要转型，那么需要扪心自问的是，你是否舍得放弃自己手中的这些资源？ 

所以，不要轻易创新，更不要轻易转型。我非常鼓励有思想、有境界、有能力和有资源的企业家做一件事，那就是改进。持续改进会让你的企业习惯于改变，当你不想再局限于改进，就会开始尝试创新，当你只做创新时，也就有能力做转型了。

“能改进，绝不创新，能创新，绝不转型”是想告诉你，转型的风险非常大，且公司体量越大，需要承担的转型风险就越大。

你可能会觉得，农民小李去深圳打工不是很好吗？为什么农民小李的转型这么简单？因为小李就只有一亩三分地，失去的成本并不高，他可以思考一晚上就从家乡直接跑到深圳打工去。但是换作是拥有百亿元资产的大企业，转型失败的成本就非常高。

同样，创新也不是一件容易的事。如果把故事中农民老李扩大成一家企业，这家企业本来是做自产自销的粮食生意的，那么企业会很熟悉种植、储存、销售粮食的流程。但如果这家公司突然宣布要改种中药药材，那么他们要面对的就是新的环节、经营模式和上下游，这种全新的变化将带来巨大的挑战。

之所以谈到创新和转型的困难之处，并不是反对企业尝试创新和转型，而是为了强调最基本的改进一定要抓好，如果能抓好改进，也许企业就不需要置身于更高风险的下一个阶段了。

无论是改进、创新还是转型，重要的是企业家要非常清楚地知道自己所依赖的基础性资源是什么。

我有一位修手机的朋友，他平时很注重维系客户关系，在日常中就经常和老客户微信沟通。他的微信好友数量是顶格存储的，大概有5000个客户的微信。他曾经尝试了很多自己想做的事情，但每一次都以失败告终。每次失败后，他就回去接着修手机，而老客户还会继续找他修手机。

起初我特别惊讶，后来才想清楚，客户正是我这个朋友的基础性资源，他把微信里的客户都牢牢地把握在自己手里。所以他可以做到每修一段时间手机，赚点钱，就又开始去折腾自己想做的事情，失败后他再回来重操旧业。他在折腾其他事情的时候，他的基础性资源一直没有流失掉，而基础性资源是非常宝贵的。

在基础性资源背后，我们需要关注的另一个要点是核心业务。任何一个企业的管理者都一定要把自己的核心业务想清楚、做深做透，如果没有办法用三句话把自己的核心业务讲清楚，那么你的核心业务大概是没有竞争力的。而检验核心业务是不是稳固的方法就是看核心业务是不是与基础性资源牢固地绑定在一起。

在任何一个行业中，排名前三的企业肩负着整个行业转型的重任。很多企业家可能有疑惑，他掌管的只是一家企业，为什么要带领行业转型呢？

第一，如果只是立足于企业的转型，把格局锁在自己企业的得失之中，成功率并不高，而当企业家立足于本行业转型，则可以跳脱出公司自身想要超过竞争对手的执念，反而比较容易成功。

第二，假如企业通过行业的视角转型成功了，那么这家企业将从原先行业中的领跑者转变成整个行业生态的搭建者。

总而言之，转型这件事情是非常有挑战性的，但是如果要尝试，就要立足于整个行业做转型。

好，我们对这个小节的内容做个总结：

首先，任何一个行业都有其依赖的基础性资源。

其次，如何区分创新和转型？创新是指企业利用基础性资源的方式发生转变，而转型是指企业所依赖的基础性资源消失或被主动放弃。

第三，创新和转型都是非常高风险的事情，利用好企业的基础性资源做持续的改进，才是每个企业家应该优先考虑的方式。

如果企业真的要做转型，那么要从个体企业的视角跳出来，立足于整个行业进行转型，才能有更高的成功率，也能带来更丰厚的回报。

请记住：能改进绝不创新，能创新绝不转型。