《社会心理学》061 无压力从众：是什么动摇了你对自己的信心？

趣味导入

在日常生活中，我们常常面临很多判断和选择，但是有时候我们自己单独做出选择往往比和一群人一起做选择更容易一些。比如说，当老师给学生布置了一道数学选择题，这道题其实并不算难，你在经过运算和思考之后得出了自己的答案，并且确信自己的答案是正确的。

但是，当老师开始询问大家的答案，在第一个人说出与你不同的答案时，你也许并不相信，但是，如果第二、三、四个人的答案都与你不同，而是与第一个人相同，你会不会开始怀疑自己的选择也许是错误的呢？

即使事后证明你的答案确实是正确的，但是什么动摇了你对自己的信心？这其中有什么背后的原因吗？在接下来的课程中，我们将会继续学习一组著名实验，让大家对从众和服从有更进一步的思考和研究。

阿施的群体压力研究

我们在学习从众和服从时，提到了三个著名的实验，其中，谢里夫实验我们已经了解过了，接下来，让我们一起认识第二个实验：阿施的群体压力研究实验。

如果说谢里夫实验中从众者面对的是模糊的现实景象，那阿施的实验中从众者则面对不太模糊的知觉问题。

这位社会心理学家回忆起自己参加犹太教传统的逾越节家宴情形时是这样描述的。当他问坐在身旁的叔叔为什么要开着门时，叔叔回答说：“先知伊利亚今晚会造访每个犹太家庭，会特意从为他准备的杯子中喝一口葡萄酒。”阿施感到很惊讶，于是又问：“他真的回来，并喝一口酒吗？”

他的叔叔回答说：“如果你仔细盯着，当门被推开时，你会看到杯子里的酒会少了一些。”然而事实也确实如阿施的叔叔所言，阿施盯着葡萄酒杯，感觉酒杯里的酒好像确实少了一点点。

数年后，阿施在实验室里重演了上述的一幕，假设你就是实验的参与者，坐在7个人一排的第6个位置，你的面前有两张图，一张画了一条线段，另一张画了三条段，这三条线段并不一样长。研究者告诉你这是一个知觉判断实验，要求你做出判断，第二张图里的3条线段哪一条和第一张图的线段一样长。这其实很容易判断，当你的答案和你之前的5个人都一样时，大家并不觉得有什么奇怪。

下面的比较也非常简单，但第三次判断却令你大吃一惊，因为尽管正确答案很显而易见，可是，当第一个人答错了，在第二个人答错的时候，你一下子从椅子上站起来，使劲地看卡片，而当第三个人也同意前两个人的答案时，你开始紧张冒汗，觉得不是他们瞎了，就是自己瞎了，而当第四、五个人也同意之前人的答案时，你就面临着两难的困境：到底什么是正确的，是同伴的答案呢，还是自己眼睛看到的事实呢？

阿施邀请了很多大学生参与这类冲突实验，当他们单独回答时，正确率超过99%，而当他们受到其他人的影响时，37%的人选择了从众。尽管有63%的人没有从众，但阿施认为从众的不良后果显而易见：“看上去聪明而善良的年轻人却愿意颠倒黑白，这令人担忧，我们不得不质疑教育体制以及指导我们行为的价值观。”

谢里夫和阿施的研究结果是令人震惊的，他们的实验没有涉及任何的明显从众压力，也就是既没有“团队合作”的奖励，也没有针对个体的惩罚。

我们也可以通过其他的一些实验来探讨日常情境中的从众行为。比如心理学家在实验中设置两种情境，然后告诉被实验者，研究发现，科罗拉多州立大学的同龄学生每周使用牙线若干次，其中的若干次，一种情况是之前问卷调查获得的被实验者自己使用牙线的次数，另一种则是实际次数的5倍。结果显示，那些被告知夸大次数的被实验者，不仅使用牙线的意愿增强了，而且在之后的3个月内也会更加频繁地使用牙线。

米尔格拉姆的服从实验

如果说谢里夫和阿施的实验在毫无压力下就使人产生了从众行为，那么如果受到强迫，人们会做出什么可怕的行为呢？

接下来，我们学习社会心理学最著名也是最有争议的实验：米尔格拉姆的服从实验。实验要求其中一人扮演“教师”，教另一个扮演“学习者”的人学习配对出现的单词。如果记忆错误，就要进行惩罚，给“学习者”逐渐施加增强的电击。

“教师”坐在“电击启动器”前，仪器上有一排开关分别写着“轻微电击”、“强电击”、“危险：高强电击”、“高危致命”等等。研究者告诉“教师”，学习者每答错一次，就在电击发生器上提高一个档次实施电击。

米尔格拉姆在“教师”询问和要求停止实验时说， 学习者不回答就算回答错误。为了让“教师”继续实验，研究者采用了四种口头鼓励：1、请继续下去。2、该实验要求你继续进行下去。3、你继续进行下去是绝对必须的。4、你没有其他选择，必须进行下去。

如果是你会进行到什么程度？米尔格拉姆给精神病学家、大学生、中产阶层等110人描述了这个实验。三个群体的人都认为自己会在“强电击”左右不服从命令；没人想进行到“高强电击”以上。同时，米尔格拉姆还要求他们估计其他人会进行到什么程度。结果表明，没有一个人期望他人使用电击发生器中的“高危致命”开关。

当今研究者重复了的米尔格拉姆的实验，实验结果表明：在“强电击”的时候，70%的参与者仍然会服从，这个数字比米尔格拉姆的实验结果略低。在米尔格拉姆的实验中，在“强电击”仍会服从的参与者大部分会继续到最后。事实上，所有服从指令达到“高强电击”的扮演“教师”者都会一直继续实验，直到另外2个试次之后实验者喊停为止。

米尔格拉姆因原本计划在德国重复实验，但实际的研究结果却令他颇为吃惊。他没有去德国，却将实验设计得令学习者的抗议更加引人关注。即使学习者提醒教师说他“有轻微的心脏病”，40名新的男性参与者中仍有63%的人完全服从了研究者的命令。后来的研究也发现，女性地从众比例与男性相似。

全篇总结

课程的最后，我们来总结一下今天所学的内容。第一部分我们讲到了著名的阿施的群体压力研究实验，结果显示，人们在无压力的情形下，也就是即使没有“团队合作”的奖励，也没有针对个体的惩罚，人们也会做出从众的行为。第二部分我们讲到了米尔格拉姆的服从实验，这是社会心理学最著名也是最有争议的实验。

好了，今天的课程就讲到这里，欢迎订阅专辑，第一时间收到更新提醒，我们下期再见吧。