16、【参与感】小米《参与感》没有说透的秘密

小米的成功之路

小米最初的产品不是手机硬件，而是基于安卓系统开发的手机，起初小米推出的是不花钱的营销模式——建立了一个论坛，小米的工程师拉了一百个用户到小米的论坛，工程师每天泡在论坛里和一百个用户交流，通过100个用户的口碑传播，用一年的时间带来100万的用户，小米可以说是先有用户再有产品。

到了2014年6月，用户突破6000万，这里面有一大批铁杆的粉丝群体叫米粉，然后小米顺势推出了手机硬件，同时举行爆米花线下互动活动，粉丝的参与激情非常高，活动就成为了常规的活动。

小米用户参与什么？

参与产品的研发

参与产品的抢购

参与产品的推广与营销

参与感的本质到底是什么呢？

参与感的本质是顾客掌权。

当物质丰沛带来了供大于求的市场状况，使得现在的消费者比以前拥有了更大的话语权，但这仅仅是其中的一个部分。

更重要的是，互联网和我们的生活融为一体，消费者通过互联网的链接就形成了拥有强大话语权的一种群体。

用户拥有了选择权，他一定会顺随自己的心意。

倾向性的偏爱各种具备玩具性功能的产品。

参与权的本质就是信任，对顾客信任，你理解这一点吗？你做到这一点吗？