庆泰人—向《易经》学管理智慧—企业之四象：地的启示

学习《易经》中的管理智慧（四）

董事长：黄蔚德——管理篇

——从道：天下有道，道生之，

德蓄之，物形之，势成之

企业之四象：天，地，人，道的启示（二）

回顾：

“故道大，天大，地大，王亦大。域中有四大，而王居其一焉。人法地，地法天，天法道，道法自然。”

——《道德经》

“天得一以清，地得一以宁，神得一以灵，谷得一以盈，万物得一以生，侯王得一以为天下正，其至也”

——《道德经》

探索到这里，核心内容的谜底解开了，企业管理者“调整”和“匹配”的工具和方法又有哪些呢？

“知是行的主意，行是知的工夫；知是行之始，行是知之成”

——王守仁（号：阳明）

阳明先生给我们提示，欲知行合一，必先“知”。那么接下来，我们看看“天”，“地”，“人”，“道”给我们的启示。

我们带着新的问题，继续探索……

企业之四象：地的启示

“至哉坤元，万物资生，乃顺承天。坤厚载物，德合无疆。”

——《坤·彖辞》

《坤·彖辞》告诉我们：“大地衍生，万物依托大地繁衍生息，大地顺承天道。大地深厚载育万物，德性广合而能久远无疆；它含育一切使之发扬光大，万物亨通畅达徧受滋养。”从这里我们得到启发，结合管理实践，“地”也就是“产品”，是企业这个平台万事万物耐以生存发展之“根本”，而“地”又是顺承天道的，也就是顺承“市场需求”的，也就是说，唯有做到“地”同时匹配“知天而作”才能使万物顺其自然地繁衍生息。

新的问题：

我们如何与“地”打交道？

我们接着探索地的启示，开始尝试对“地”的了解：

“地”给我们的印象：广阔无垠，宁静致远，承载万物，包容滋养，顺天而变。

自古以来，我们中华民族的发展一直都伴随着农业的发展，我们独特的中华传统文化也根植于农耕文化的土壤之上。从我们民族与“地”打交道的悠久历史，我们体会到，不同的“地”有不同的“特征”和“属性”，不同的“地”适宜生长的生物也有所不同，地球上不同的经纬度生长的动植物也有所不同，所以有个关于“地”的词——因地制宜。

我们结合管理实践体会，庆泰花炮作为烟花爆竹生产制造业，我们的“地”也就是我们的产品是燃放的花炮鞭炮产品，从“因地制宜”的角度，最重要的关键词是：“安全性”，“观赏度”，“体验感”。而决定“安全性”的是品质和标准；决定“观赏度”的是设计和技术；决定“体验感”的是文化和创新。

董事长黄蔚德语录：烟花爆竹出厂的安全性要达到两条红线，第一条基础红线是国家标准，第二条出厂红线是良心标准。

什么是良心标准？这个产品能够放心的给自家孩子和父母使用，就是出厂的良心标准。

我们在“因地制宜”的实践中发觉“地”有个非常神秘的力量——相互作用力。如果我们滥用农药化肥，污染了我们的土地，土地生长出来的万事万物最后会污染我们的身体，损害我们的生命健康。如果我们不爱惜土地，不去滋润土地，土地会逐渐贫瘠，甚至失去生机。如果我们不顾惜土地，逆天而行，土地可能分崩离析，导致自然灾难……

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我们接着探索，万物适应了土地，做到了“因地制宜”，可是，如果我们在冬季冰天雪地的时候在稻田里种植水稻，芽苗会被冻死；如果我们在暴雨洪水时节插秧，秧苗会被水冲走；如果我们在酷暑种植秧苗，秧苗会被烈日嗮枯……

由此，我们体会到，唯有敬畏土地，爱惜土地，滋润土地，成就土地，知天而作，土地才会更好地滋养万物，促使万物繁衍生息。

董事长黄蔚德语录：“产品”是企业之根本。“品质”是产品之根本。

旧的问题和新的问题：

（1）“生产”与“市场”之间的供需矛盾如何化解？“因地制宜”与“知天而作”之间的如何匹配？

（2）引领市场or跟随市场？

（3）如何寻找一种新的获取信息的方式？

（4）如何重新定义“设计”？

（5）如何定义“体验感”？

解决方案是什么？

关于“地法天”：

“产品”与“市场”之间的矛盾，从来都是生产制造业无法避免的一个矛盾。“地法天”之间的匹配值，只有通过“人”来调整。“人法地”，人调整产品匹配市场需求，需要具备的首要条件就是“及时”“有效”的市场信息，然后通过对产品的调整和优化去实现，最终实现“因地制宜”与“知天而作”匹配，企业这个平台中的“万物”得以顺其自然，繁衍生息。

关于“引领市场or跟随市场？”

管理实践告诉我们，对于烟花爆竹生产制造业及其市场供应链而言，“跟随市场”意味着“产品”和“市场”之间的矛盾将永远存在，超前的“引领市场”同样会造成“产品”和“市场”之间的矛盾持续存在，“人法地，地法天，天法道，道法自然”让我们体会到，唯有尽最大可能“匹配市场”，根据“市场”的变化而进行快速“调整”优化使之匹配才可能将“产品”和“市场”之间的矛盾降至无限小。

关于“获取信息的新方式”：

“让顾客告诉我们，他们真正想要的，持续热爱的。”

“我们深入到顾客中去，去探寻他们的故事，经历，情感，灵魂向往。”

——“管理领袖中的领袖”汤姆·彼得斯

在信息混杂泛滥爆竹的时代，给信息分析决策造成的成本日渐增高，大数据引导又造成的“现象级”“流行式”的信息如浪潮般一轮一轮应接不暇地袭来，不断考验着企业管理人决策思维，因此在这样的时代下“及时”“有效”的信息变得尤其重要。那么“及时”，“有效”的信息来源于哪里呢？终端用户。最便捷有效的方式又是什么呢？从与用户沟通中，收集他们的生理需求，安全需求，尊重需求，社交需求，心理需求，价值期待等。

关于“重新定义设计”：

重新定义的设计，在我们制造业将不再只有产品包装，产品名称，燃放效果，而是将在设计后边加上“美学”两字，这意味着，我们将在产品设计中添加“一种激情”“一种情感”“一种内涵”，在产品燃放效果中添加“一种感受”“一种经历”“一份记忆”。

关于如何定义“体验感”：

“体验是具有整体性的，完整性的，广泛性的，变换性的以及情感性的。它具备事情的起因，经过，结果，这样的经历和体验通常会给人同时还能给人带来灵魂和精神的洗礼，留下不可磨灭的记忆”

——“管理领袖中的领袖”汤姆·彼得斯

在管理实践中越来越多的事实让我们体会到，“体验感”质量的高低，会直接影响用户对产品的认知和理解，以及心理留存记忆，从而决定用户的选择，唯有具备优秀“体验感”的产品才能成为用户“最首选的选择”，并吸引他们持续热爱。

董事长黄蔚德语录：庆泰花炮，成就品质生活。

“积善之家，必有余庆。积恶之家，必有余殃。”

——《易传·文言传·坤文言》

关于“地”的启示，我们庆泰人永远怀揣着“敬畏之心”和“利他之心”不断调整优化产品，不断为市场提供更多，更安全，更环保，更优质，体验感更佳的烟花爆竹产品。

作者 | 周君君

责编 | 李思源