4月27日上午,北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组召开会议,进一步调度疫情处置工作。会议强调,要做好市场保供稳价工作。市区加强调度,充分调动市场力量,发挥商超、平台企业等作用,确保生活必需品供应充足、价格平稳。对外卖骑手、快递小哥等城市保供从业者,加强服务保障,有针对性地优化防控措施。
自疫情出现反弹以来,北京以快制快,及时划定并动态调整中高风险区,扩大核酸检测筛查范围。各种防控举措迅速落地的同时,针对市民普遍关心和担忧的生活物资供应问题,北京从一开始就将保供工作纳入疫情防控总体布局中统筹谋划,注重发挥市场作用,打通防疫措施升级背景下物资流通梗阻,为物资保供注入确定性。
其实,充分利用市场力量提高供应链效率,已成为此次北京城市保供的一大特点,也是北京保供得到称赞的重要因素。对一座超大型城市而言,市民生活物资供应,一端对接着广大市民多样化的物资需求,另一端对应着不同的供货渠道,中间还涉及不同物资在不同站点的转运配送,本身就是一套复杂的运行系统。又叠加因疫情影响,不同区域的防控措施处在动态调整中,各种不确定因素的存在影响着保供的稳定性。而市场力量的灵活性和对需求的敏锐度,可以助力保供体系从供货端到配送端的顺畅衔接,及时满足市民需求。
可以看到,当前,北京各连锁超市、电商平台根据市场要求和防控需要,积极履行社会责任,充分发挥自身在供应链、人员、设备、调度等多方面的优势,加大配货量,延长营业时间。一些电商平台如美团买菜、每日优鲜、盒马鲜生等,还通过招募新人、跨区调配、与第三方快递物流企业合作等方式,多方筹措人力,加大备货和不间断补货,提升仓储分拣生产和配送服务能力,满足居民在线购物需求。
无论是线下的物资配送、人力补充,还是线上延长营业时间、及时回应需求,市场主体充分发挥自身活力和能动性,集中资源做好保供工作,让整个保供体系有了更多力量支撑和灵敏触角,保障了物资保供“动脉”畅通。
当然,在这一过程中,政府部门也为市场主体参与保供创造了良好条件。督促各市场主体加大备货力度和补货次数、为保供运输车辆开辟绿色通道、建立“白名单”机制,帮助生鲜电商解决配送人员的“健康宝”弹窗问题,从前端供给到末端配送,为市场主体无门槛参与到保供体系提供了便利,也是在特殊时期,为城市的防疫体系夯实基座。
也要看到,北京目前的疫情形势依然严峻复杂,防控还处于关键期,任何环节的工作都马虎不得、松懈不得。尤其要确保保供体系的稳定运转,并根据不同区域的防控级别灵活作出调整。
这其中,如何调整业务结构,把核心资源更高效运用到保供工作中,对一些电商平台也是一番考验。近日,美团停止了在北京市场带有自提模式的美团优选业务,北京市用户在美团APP上的物资保障选择从“美团优选”切换到了“美团买菜”或是“美团闪购”。这意味着,美团全力把资源投入闪购、买菜等更为安全的即时配送模式。
企业的业务调整,一定程度上反映了疫情背景下,市场需求的某种趋势性变化,也是因时而变的体现。考虑到封、管控区的防疫规定,对于身处其中的市民来讲,可能并不方便下楼、出小区取物资,自取也会增加感染病毒的风险。在这种情况下,自提模式本身已不符合市民购物需求。
所以,市场主体果断调整业务结构,暂停线下自提业务,做好线上服务,集中力量解决配送最后一公里难题,实际是将自身的经营方式切换到了更安全更高效的一种保供模式上来,从而保证居民“随时有粮、心里不慌”。这既是对自身业务的拓展,也是响应抗疫需求,切实承担安全高效保供责任之举。
说到底,北京市民的“菜篮子”、“米袋子”需要市场的托举,物资保供确定性也需要市场力量拱卫。市场主体顺应保供政策和疫情变化,不断调整业务方向,本身就是保供体系有足够承压韧性的体现。而以保供的确定性稳住市民的物资需求,就稳住了防疫大局,也有助于早日实现动态清零目标。
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