《社会心理学》039 道德伪善：为什么说态度不代表行为？

不知道你有没有思考过这样的问题，就是“我们是什么”和“我们做什么”之间存在着怎样的关系？其实，很多领域的专家很早就已经对此展开探索，他们有这样一个假定，那就是我们的心智决定了我们的行为，如果想要改变行为，首先就要改变心智。

比如，纳粹和伊拉克的残暴行径从侧面反映出极端态度会导致极端行为，因此，有专家认为，如果知道一个人的态度就能预测他的行为。但是著名的心理学家费斯廷格却认为，态度和行为的关系是以其他方式运行，正如名言中说的，我们"训练有素， 十分擅长为我们所做的事情寻找理由，但是并不善于做那些我们为之寻找原因的事情。”

那么态度和行为之间，到底是有怎样的联系呢？从今天开始，我们即将开启《社会心理学》这本书的第四章-态度和行为，在这一章节中，你将了解到人们内在的态度，是如何和外在行为联系起来的？对行为对态度有哪些影响，以及行为影响态度的根本原因是什么？接下来，进入第四章的一个部分：态度对行为的预测。

值得指出的是，对“态度”的研究是社会心理学家最早的关注点之一。在上世纪的大部分时间里，研究者都致力于了解我们的态度是在何种程度上影响着我们的行为。  

首先，你要知道什么是态度。当社会心理学家谈到某人的态度时，指的是这个人对其他的人或事物相关的信念和感受，以及可能由此引发的各种行为。

进一步解释就是，一个人的态度可以理解为，这个人对人或事物作出的积极或消极的评价性反应，而这种评价性反应根植于我们每个人的信念中，就像是一个人不喜欢喝咖啡，便很少去咖啡厅；一个人喜欢购物，就会经常去商场和上淘宝；一个人很热情也喜欢交朋友，因此他的人际关系非常融洽等等。

而当我们必须对某人某事做出快速反应时，我们对他的感受可以指导我们做出反应。比如如果你认为某人是懒惰的，那么很有可能当他的工作出现一点失误，你就会认为是他的懒惰造成的，并且将这个标签根深蒂固。

反之，当我们必须对一个人或一件事做出快速反应时，我们的直观感受可能会帮助到我们。讲到这里，就涉及到了今天的第一个知识点：态度的ABC理论，这里的ABC分别指的是：情感、行为倾向和认知，也就是说态度由这三部分组成。

你也许会问，内在的态度在多大程度上，在什么条件下会影响我们的外在行为呢？

社会心理学家们，通过对各种人群态度和行为的研究得出了一个令人吃惊的结论，那就是：其实人们表现出的态度很难预测他们的各种行为。比如，很多人在听到别人的坏话时，自己心里会有些气愤和不满，“凭什么你可以背地里说别人？”，但事实上，他们实际表现出来的是无所谓和漠不关心。

专家们把“一个人外表表现的得有道德水准，但实际上作出的却与之相背离的行为”称为“道德伪善”。而道德伪善，就是态度和行为相背离的最典型的例子。

为此，专家们做了一个实验。他们邀请被试者分配任务，其中一个任务十分诱人，参与的被试者能够挣到30块钱的奖励，而另一个却很无聊，而且也没有任何奖励。

当被试被要求将这两个任务中的一个安排给自己，另一个安排给别人时，有趣的现象出现了。结果显示，20个被试者中，只有1人认为给自己安排能够挣得30块钱的任务是道德的，但实际上，80%的人都给自己安排了挣钱的任务。

接下来研究者又给了被试者一些硬币，并且告诉他们，他们可以通过抛硬币的方法来决定如何分配任务，但即使这样，还是有90%的人把好的任务安排给了自己。不得不说道德在金钱和利益面前显得格外脆弱，当道德与贪婪同处竞技场中时，通常是贪婪获胜。

所以说，如果人们并不按照自己说的来做，那么，试图通过调整态度来改变行为的努力就会泡汤。就像对于“吸烟有害健康” 的警告，也只是在最低限度上，提醒那些吸烟者而已。

再比如，很多人意识到，长时间观看暴力节目会让自己变得冷漠和残酷，他们要求在电视节目中减少暴力镜头，然而他们却仍然一如既往地观看其他媒体上的暴力节目。如此看来，“道德伪善”在我们的生活中处处可见。

课程的最后，我们来对态度对行为的预测这一知识点进行一个系统地总结。

人们通常更强调外部社会因素对于人们行为的影响作用，却往往忽视了内部因素的作用，比如人格和态度。因而“态度决定行为”的论点一经提出就立刻遭到了对立观点的反驳，反对者认为态度实际上什么也决定不了。

其实这正反两面的观点并不是完全对立，人们经常言行不一，这促使了社会心理学家去探寻其背后的原因，我们惊奇地发现，人们表现出的态度很难预测他们的各种行为，因为，如果人们并不按自己所说的来做，那么对于试图通过改变态度来改变行为的努力常常以失败告终就不足为奇了。

所以，我常常提醒自己：”真理只有在被发现的时候才会变得显而易见。“这句话也送给正在学习《社会心理学》的你。

好了，今天的内容就讲到这里了，在下一期节目中，我们继续学习《社会心理学》的第四章，讲讲态度在什么情况下能够预测行为。我们下期再见。