【申论丨通用篇】热点3 ：盲盒经济不是“盲区”经济丨2023年省公务员考试

【热点三】盲盒经济不是“盲区”经济

一、新闻热点

肯德基与泡泡玛特联合推出联名款盲盒套餐，引发消费者抢购及社会广泛关注。中消协针对此事发声：肯德基作为食品经营者，利用限量款盲盒销售手段，诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐，容易造成食品浪费。

据中消协介绍，按照这款盲盒套餐的销售规则，要想集齐整套玩偶，至少需要购买6份套餐，而其中稀有隐藏款出现概率是1∶72。为此，有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐；有消费者购买“代吃”服务，雇人代买代吃套餐而获得盲盒，甚至将吃不完的食物直接丢弃。

二、引申背景

所谓盲盒，指的是一个没有标注产品具体信息的盒子，只有购买拆开后才能知道里面装的是什么。因而，消费者有可能得到自己想要的产品款式，也有可能是自己不想要的产品款式。另外，这款产品的价值，既可能高于，也可能低于其所支付的实际价格。由于盲盒具有这种随机属性和射幸性质，近年来成为商家热衷采用的促销方式，并且深受消费者喜爱，尤其是年轻消费群体的追捧。

消费者在购买盲盒特别是得到想要的产品款式时，不仅获得了直接的物质享受，更获得了心理上的满足。换句话说，卖方提高了销量，买方得到了情绪价值，只要盲盒销售合法合规、合情合理，双方各取所需，无可厚非，也无需苛责。但眼下，盲盒生意虚热，从最初的影视动漫周边产品领域逐渐扩大到“万物皆可盲盒”，以至于被称为“盲目经济”。

三、词句积累

1.“盲盒”最大的魅力是不确定性，最大的问题也是不确定性。这种不确定性，不能成为商家炒作投机心理、引发非理性消费的陷阱。倘若盲盒沦为圈钱的工具、劣质的载体，那么所谓的市场繁荣也不过是一场泡沫，迟早会在阳光下烟消云散。

2.商品可以盲盒，底线不能突破。既让“盲盒+”的跨界营销充满生机，又有利于人的全面健康发展，才是打开盲盒的正确方式。

四、热点文章

题目：请根据对句子“盲盒行业再热，盲盒营销不能一路走到黑，也不可能一路走到黑。”的思考，自选角度，自拟题目，写一篇议论文。（40分）

要求：观点鲜明、认识深刻，思路清晰、语言流畅，联系实际、论证充分。字数1000-1200字。

盲盒营销须“忙而不盲”

要说当下顶流，非盲盒莫属。近段时间以来，麦当劳、上海迪士尼等众多商家都在营销中引入盲盒概念。宜家、名创优品、星巴克等也相继推出了系列盲盒产品。无论是线上电商，还是线下实体商店，随处可见盲盒的身影。比如，摆满货架的文创盲盒、美妆盲盒、零食盲盒……但盲盒营销不能盲目炒作，盲盒经济更不能沦为“盲目经济”。盲盒营销不能“玩无止境”，更不能“盲无下限”。

盲盒很忙，忙着出圈，忙着跨界。由潮玩掀起的盲盒热潮里，频频出现跨界新玩家，推动盲盒向美妆、食品、文具、图书、文旅等领域蔓延开来。加速裂变的盲盒不再局限于某一场景或品类，而是成为一种当红的营销方式。看起来，盲盒的盒子里，似乎可以装下万物。有调查显示，2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元，预计2021年将突破百亿元。盲盒为什么这么火？有句电影台词形容得特别贴切：“人生就像一盒巧克力，你永远不知道下一颗是什么味道。”正如当前火爆的蹭“盲盒”式销售，对于消费者而言，其实就像是一块神秘巧克力，让我们忍不住想知道，它到底是什么样的？正是这种类似于抽奖的策略，特别容易刺激消费者的购买欲，特别是年轻消费群体。

随着越来越多企业涉足盲盒，滥用盲盒这一营销方式的负面效应也逐步显现。盲盒销售的火热吸引了许多企业加入战局，它们不断在各种产品上尝试盲盒形式、蹭盲盒热度，引起消费者的关注，并借用盲盒的神秘感和上瘾机制，以求获取更大销量。比如，有些产品只想蹭盲盒的营销热度，仅升级了包装，产品并没有任何改变，新瓶装旧酒，换汤不换药；盲盒中劣质、“三无”产品也时有出现，甚至将盲盒当作是清库存的工具。中消协近日已针对盲盒市场发布了消费提示，对目前市场上存在的商家过度营销、商家涉嫌虚假宣传、产品质量难以保障和消费纠纷难以解决四类主要问题进行了提示。

盲盒不是一块砖，哪里需要就往哪里搬，盲盒玩法并不应成为所有企业营销的“兴奋剂”。如果一哄而上，追求一时的营销快感，过度依靠盲盒营销的噱头误导消费者冲动购买，却忽视提升产品品质和服务质量，这样只能产生短期的吸引力，难以获得长久稳定的发展。如果用一些粗制滥造的产品糊弄消费者，则会很快消耗消费者的信任感，损害自身信誉。盲盒营销不能盲目，其“盲”只是所购物品的不确定性，而非“质量黑洞”。

尽管风口之上人人都想分一杯羹，但盲目蹭盲盒的营销热点并非是理智的选择。归根结底，借盲盒营销只是一种手段，好玩也只能引起一时的热度，好用、靠谱才是硬道理。毕竟，任何商业模式的创新，其基石是对产品质量和服务品质的极致追求。