冬残奥会服务保障的细节里,蕴含着中国的热情与周到

冬残奥会服务保障的细节里,蕴含着中国的热情与周到

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北京冬残奥会开幕在即,各国运动员已陆续入住冬残奥村。无论在冬残奥村,还是冬残奥赛场上,各种无障碍设施细节满满,为运动员及相关工作人士带来了友好而温馨的体验。

比如,在“冰立方”,除了10间永久的运动员更衣室外,工作人员还改造了10间集装箱式更衣室灵活补位,更衣室内部坐便器、洗手池、淋浴设施应有尽有;“冰之帆”则增加了36个无障碍看台,分散在各个场馆的入口处;而在高山滑雪比赛场地,“雪飞燕”里的饮料柜每排各种饮料都放一点,可以让不同高度的运动员都能拿到自己想喝的。

诸多人性化的设计,让冬残奥村和赛场更加安全舒适。满满的细节中,体现了中国人的热情好客与周到细致。

可以看到,从北京冬奥会到北京冬残奥会,可不只有“雪容融”接替“冰墩墩”上岗,也不只是景观与标识的不同,更多的改变藏在那些温暖的细节里。冬残奥村地面的防滑材料、一高一矮的手部消毒机、餐台的流食搅拌器与盲文菜单……这些未曾被忽略的环节,彰显了人文关怀。

正如国家高山滑雪中心场馆运行团队残奥整合经理刘杰所说的,“我们希望尽量不要借助人抬等外力帮助残疾人运动员行动,而是努力形成一个包容性的环境,让他们能够凭借自己的力量通行,这体现了平等与尊重。”

这份尊重,也收获了运动员们的好感,不少外国运动员变身冬残奥会“夸夸团”。荷兰残疾人高山滑雪队的教练尼基称,在他参加过的三届冬残奥会里,“北京冬残奥会的设施是最好的”;美国运动员诺亚·艾略特则称“北京冬残奥村的生活像做梦一样”。

每一处体贴细节的背后,都是“以运动员为中心”的理念的体现。从居住、餐厅、交通,到冬残奥会的赛场上,所有的服务与设施都为方便残疾人运动员生活与比赛而设计,让他们感受到“运动员之家”的温暖。

更重要的是,这些细致入微的设施,并非临时安排部署。以国家高山滑雪中心为例,“雪飞燕”早在规划建设之初,就坚持两个奥运同步规划、同步建设。这份“提前规划”中,蕴含着我们对冬残奥会的重视和对残疾人运动员的尊重。

今天(3月3日)上午,国新办发表《中国残疾人体育事业发展和权利保障》白皮书。白皮书介绍说,新中国成立以来,伴随着残疾人事业的发展,残疾人体育不断壮大发展,走出一条具有中国特色、符合时代潮流的残疾人体育发展之路。

随着北京冬残奥会的到来,我们不仅能在冬残奥村和赛场上看到人性化的关怀,闭环外,全社会关心、尊重残疾人,推动残疾人体育事业发展的氛围也越发浓厚。有理由相信,即将开幕的冬残奥会,必将对我国残疾人体育事业的发展产生深远影响。

回到北京冬残奥会的闭环内,这些体贴温馨的保障工作,最大程度为残疾人运动员们解决了“后顾之忧”,能够让他们全身心地参与每一项赛事。我们也期待,有了完善的赛事保障,残疾人运动员们能够在赛场上勇敢拼搏,实现自己的梦想,“一起向未来”!

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