12-如何运用数据成功吸引客户注意力？

12-如何运用数据成功吸引客户注意力？

上节课咱们主要讲了如何去借别人的东风。有的时候，客户并不是很愿意听我们讲话，或者客户觉得你不太专业，就失去了兴趣。那我们如何。在最关键的时候，用最短的时间，最好的办法能够把客户定在椅子上。听我们说两句。

当时我在理财公司做销售经理，我的团队成员小李约见一位赵叔叔，但是他专业不熟练。赵叔叔非要走，很生气。

后来我热情接待，用了一分钟，赵叔叔不急着走了，还很好奇的问，我们是什么产品。现在我们一起来看我如何打开局面。我用的就是今天要给大家传授的一项绝招叫做数据开局。我给赵叔叔列举了哪些数据呢？我们一起来看。

我直接给赵叔叔。列了一个单子。单子上面写着投资20万 ，年化12%，利息24000 ，赠送6000购物卡，净赚3万1万 旅游2万购物。就这么办。

没有多余的话，没有多余的解释。就这样一张单子，我直接拍在赵叔叔面前。

当然很多时候，我们不可能不说一些话。那我当时是如何说的？现在请大家跟着康老师一起来进入到这个场景当中。想一想，现在赵叔叔坐在会议室。非常生气，马上就要走了。那我迎过去，我该怎么说呢？今天康老师来带大家走一下流程。

第一：自我介绍

首先我要迎上前去自我介绍。赵叔叔您好，我是康春苗本公司的销售经理。

自我介绍完了之后，他并不感兴趣，因为他很生气，他觉得小李不专业，怎么找这么一个人来给我介绍产品，我走了这么多的路，我现在很生气，我要走了。

第二：争取时间。

您看一下这个单页给我五分钟，我给您介绍。说完之后，我打开手机秒表开始计时，放在我们的桌子上，刚好五分钟开始倒计时。赵叔叔一看，反正也五分钟，那我就坐着。

第三：数据说话

然后我直接用数据来说话，这是我们的主打产品。假如您投资20万 ，一年时间，年化收益12%，赚24000。另外赠6000购物卡，总收益3万 ，你可以一万旅游2万 购物随意支配。一年之后，您把钱取出来了，20万还是您的，相当于我们请您旅游。那就看你给不给这个机会。

赵叔叔一看，20万 ，12%，然后24000 6300万 ，1万2万。这样那你们这是什么产品？就这样，我用数据来说话，只用了一分钟的时间。就让赵叔叔从着急要走，不满意，然后说了这么一句话，那你们是什么产品？

第四：介绍产品

你看叔叔，你看我们的产品是这样的，银行托管等等等等，那就是介绍产品的事情了。

介绍完产品之后

第五：了解想法。

叔叔您觉得也挺划算的。那你看客户怎么说？赵叔叔说，划算还可以，就担心安全。

第六：解除顾虑

我理解您的想法，我也会把安全放在第一位。毕竟咱们赚钱很不容易，你看我们公司是这样保证安全的第一步。第二步，第三步又继续说。跟客户说好的。

第七：继续行动。

叔叔您看，然后继续了解需求，进行成交。这就是咱们下节课甚至下下节课需要讲的内容。本讲我们主要的知识点就放在如何用数据在一分钟之内能够定住客户，为自己打开一个良好的局面。

所以康老师最后再给大家总结一下。首先。打开局面之前，你要迎上前去自我介绍，介绍完了之后立马争取时间。

你就跟客户说，我只要五分钟时间。并且。掏出了手机，打开了秒表放在桌子上，让客户觉得你看现在我就五分钟，客户接待。反正也五分钟。我倒要看看五分钟，你到底能搞出什么事来，就给客户这样的一种挑战，让他感觉一下。接下来我们要尽可能的去列举自己产品的一些数据。对客户有什么好处？最好全都给他。假设一个你比如说假设你买了我们的东西，然后怎么。

当然这个假设的利益，你要高一点，我并没有给他。假设5万 ，我给他假设20万 ，第一二十万，他利息比较高，一年能赚3万块钱。但是如果说我给他假设5万 ，那他一年只能赚3 ，一年只能赚6000块钱，那效果是完全不一样的。那我。为什么不假设100万呢？你好多人没有这100万。你给他假设太高了的话，他会觉得高不可及，跟他没有关系。所以说我选了20万 ，20万 ，很多人他出得起，而且20万的利息也不低。所以说我选了20万 ，然后假如你买了我们的产品之后，你会获得什么什么什么全给它排出来。那这就是数据说话。

数据说话完了之后，当你成功的打开局面了，客户好奇了，你们这什么产品？那这个时候我们要介绍产品。介绍产品完了之后，你要了解客户的想法。了解完想法之后解除顾虑。因为客户不可能没有顾虑的，每一个客户在买一个东西的时候，他都会左思考右思考上思考下思考。许久他才会买的。所以说解除顾虑完了之后我们要继续行动。这就是我们以后要讲的内容，包括成交，包括售后等等一些内容。

所以说通过我们的努力，赵叔叔在一个礼拜之后确实买了20万的理财。因为他脑子当中。已经被我深深的植入了20万 ，一年赚3万1万 ，旅游2万 ，购物就这么办这样一个观念。所以说他没做30万 ，也没做十万，他选择了做20万。

当然并不是说。刚才那个流程，我用数据把客户的心定住之后，给他讲了五分钟甚至10分钟，我就能当场成交的。没有这么容易的事情。我们当时跟赵叔叔聊了一个礼拜，那这一个礼拜，可以说把赵叔叔了解的透透的。

把赵叔叔的信息了解的不能再详细了。我们如何去了解赵叔叔的一些信息，而且要了解赵叔叔的哪些信息呢？就像孙子兵法说的，知己知彼，百战不殆。很多时候我们跟客户没话说，是因为不了解客户，我不知道从哪里说。

你就像现在康老师，每天要接到10到20多个贷款的电话。他们每天就只会问我。康姐，你要不要贷款。

昨天还有一个人打电话给我。康姐，我是原来联系过你的小李，你还记得吗？我说联系过我的叫小李的多了，你是哪位？他说我加过你微信。我说加微信里也很多，如果说你没有跟我互动的话，那我怎么会记得你呢？他说我有跟你互动。因为当时我在外面很吵，我说那您姓什么？我姓李，他已经很不耐烦了。

我说那好的，那再见，我就挂了。挂了之后他说他微信里面给我发了一个笑脸，我一看是8月23号加的我。他所谓的互动就是康姐你好，我是刚才给您打电话的信贷小李。我说李经理你好。

他说，以后如果需要贷款，可以联系我，我说好的，我们的互动仅限于这么一点点。昨天是9月10号，他又给我打电话说，我是小李，你还记得吗？我们有过互动，我加过你微信。那你想一想，作为客户来说，如果我们只是跟客户这样简单的一个互动，我们连其他的什么都没有聊。那客户会记得我吗？他肯定不会记得，因为人太多了。

接下来我还以为他会有什么一些具体的行动跟我聊聊别的，了解我的信息没有，他是这样说的，我们现在有个产品非常好。这个利息是多少，我说好的，我暂时不需要贷款。他说我知道我们这个产品很好，如果你需要帮我介绍。

我说好的，谢谢。

他说，到时候你需要再联系我，然后就没有了，就这样很苍白无力的没有了。

那你觉得我需要我会联系他吗？我连记得他是谁我都记不住。

所以说我们如何。在众多业务员所跟的一个客户当中，把这个客户变成我们自己的朋友。这就需要你去了解客户的信息。了解哪些信息，如何去了解，如何一步一步不漏痕迹，浑然天成的。了解到客户的所有信息，咱们期待下期如何了解客户全部信息。本节到此结束，我是康春苗，我们下期再见。