奖励有效是错觉,胡萝卜加大棒有害无益
精华笔记
在现代社会,很多人都习惯用奖励来激励别人达成目标。老板会用奖金和假期督促员工完成业绩,老师和家长也会用五角星和玩具,让孩子服从命令,好好学习。奖励行为非常普遍,很少有人会质疑它的正当性和效果,本书作者艾尔菲·科恩却对奖励提出了质疑和批评。
科恩认为,奖励表面上确实能让别人听从我们的要求,但从最终效果来说,奖励并不能让员工工作更出色,让学生学习更努力,让孩子成为更优秀的人,反而会阻碍他们的成长,让他们表现更差。为了长远考虑,我们应该放弃金钱、荣誉这些外部奖励,而是要培养员工和孩子的内在动力,让他们自发地追求目标,这样才能取得持久的良好效果。
第一,奖励为什么没有效果?
许多研究都证实奖励并不能改善表现,人们觉得奖励有效,是因为奖励能改变表面的行为,于是我们就误以为只要给了奖励,人们的行为就会改变,最终就能带来我们想要的结果,可事实并非如此。
奖励无效的原因有四点:
1、奖励等同于惩罚,它们都源自行为主义,奖励本身也包含了惩罚元素,会带来一系列负面影响;
2、奖励破坏了人际关系,让人们从互相合作变成竞争对立;
3、奖励忽视了导致问题的真正原因;
4、奖励降低了兴趣,使人们的注意力从任务本身转移到奖励上,目标不是高质量地完成任务,而是尽快得到奖励。
第二,如何正确进行激励?
1、让任务内容符合别人的兴趣
①管理者要让员工做自己感兴趣的工作,并激发员工对工作的责任感;
②老师在教学时,要把知识点同现实生活联系起来;
③成年人应该在保证孩子安全的情况下,允许他们发挥自己的天性,而不是出于自己方便去限制他们。
2、建立融洽的人际关系,给予充分的关心和方向指引
①管理者要放弃薪酬激励,建立双向沟通的绩效评估体系;
②老师要减少考试的次数,并把成绩种类减少到两种,上课可以采用合作型学习;
③成年人对孩子提出要求时,应该同时解释原因。
3、让人们有自主选择权
①管理者可以邀请员工参与制定公司的目标,决定具体的任务优先级和休息时间,以及何时对工作进行定期检查;
②老师可以让学生选择优先学习哪些知识点,决定家庭作业的内容;
③成年人要允许孩子发表自己的观点,承担自己决定的责任。
书 名:奖励的恶果
作 者:[美] 艾尔菲·科恩
主 讲 人:西蒙
主 播:路遥
策 划 编 辑:李雪清
总 编 辑:徐苑
孩子要对自己承担责任,要有自己的想法
世界可行且明见的法 奖励
思维新颖
受益匪浅
奖励在有时候确实是有害的