第五课 用户研究与洞察——价值--用人性把握商业机会

用户研究不是学会问用户要什么，而是能准确的洞察用户的需求，帮助我们做出正确的判断，做出更好的产品，把握新的商业机会。

可掌握的核心能力：

1.了解用户研究和需求洞察的概念和认知

2.掌握用户研究的常用方法

3.了解不同产品阶段用户研究的作用

4.了解需求洞察的层次和核心内容

5.了解用户洞察的原则和常见问题

6.了解用户分析的两个层次

可解决的现实问题：

1.帮助产品经理深度解析了用户研究和需求洞察的概念和认知

2.系统梳理了用户洞察、需求分析的常见方法和思路